CALUMA GmbH
Nachthotel-Mitarbeiter (m/w/d) für Weiden i.d.OPf. – 21,00 € / Stunde – Temporär
Jobbeschreibung
CALUMA sucht für ein Hotel in Weiden in der Oberpfalz einen Nachthotel-Mitarbeiter auf temporärer Basis. Diese befristete Position ist ideal für flexible Fachkräfte, die kurzfristig verfügbar sind und Erfahrung in der Hotellerie sammeln oder erweitern möchten. Der temporäre Einsatz dient zur Personalunterstützung während einer Übergangsphase und bietet dir die Möglichkeit, verschiedene Aspekte der Hotellerie in einer traditionellen bayerischen Stadt kennenzulernen.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Temporär
Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Aufgaben als Nachthotel-Mitarbeiter in Weiden: vollständige Verantwortung für die Hotelrezeption während der Nachtschicht, professionelle Durchführung aller Check-in- und Check-out-Prozeduren, kompetente Gästebetreuung und Beantwortung aller Anfragen, eigenständige Verwaltung des Reservierungssystems, Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich, präzise Kassenführung und Erstellung von Nachtabrechnungen, regelmäßige Durchführung von Sicherheitsrundgängen, Erstellung detaillierter Nachtberichte und Übergabeprotokolle, Koordination mit anderen Hotelbereichen bei Bedarf, Sicherstellung professioneller Servicestandards während der Nacht.
Weitere Verantwortungsbereiche im temporären Einsatz: Überwachung aller Hotelsysteme und technischen Anlagen, Annahme und Verwaltung von nächtlichen Lieferungen, professionelle Pflege der Gästekartei und Datenbank, Bearbeitung von Online-Anfragen und Gästebewertungen, Unterstützung beim Revenue Management und Zimmeroptimierung, Organisation von Transfers, Taxis und Zusatzservices, Koordination mit externen Partnern und Dienstleistern, sorgfältige Dokumentation besonderer Vorkommnisse, umfassende Vorbereitung von Unterlagen für die Tagschicht, abschließende Qualitätskontrolle vor Schichtende.
Anforderungen:
Anforderungen für diese temporäre Position in Weiden: nachweisbare Erfahrung in der Hotellerie oder im gehobenen Servicebereich, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich, Englischkenntnisse von Vorteil für internationale Gäste, mindestens 18 Jahre alt, kurzfristige oder sofortige Verfügbarkeit, absolute Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit, gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild, fundierte PC-Kenntnisse und sichere Anwendung, Erfahrung mit Hotelsoftware wünschenswert, hohe Flexibilität für den gesamten befristeten Einsatzzeitraum.
Dein Profil für den temporären Einsatz: sehr hohe Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit, schnelle Auffassungsgabe und Lernfähigkeit für neue Systeme, hohe Belastbarkeit in der Einzelarbeit während der Nachtschicht, ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und Eigeninitiative, professionelles Auftreten auch in herausfordernden Situationen, absolute Diskretion im Umgang mit Gästedaten und Informationen, hervorragendes Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit, Stressresistenz auch bei unerwartetem Gästeaufkommen, Flexibilität bei wechselnden Anforderungen und Situationen, positive und motivierte Einstellung auch bei befristeten Projekten.
Arbeitszeiten:
Der temporäre Einsatz erfolgt in Vollzeit-Nachtschichten von 22:30 Uhr bis 7:30 Uhr. Du arbeitest ca. 40 Stunden pro Woche nach Schichtplan. Der Einsatzzeitraum beträgt zunächst 3-5 Monate mit Option auf Verlängerung. Arbeit an Wochenenden und Feiertagen ist integraler Bestandteil des Schichtplans. Die genauen Schichtzeiten und der Dienstplan werden zu Beginn des Einsatzes festgelegt.
Zusammenfassung:
Für deinen temporären Einsatz in Weiden i.d.OPf.: attraktive Vergütung von 21,00 Euro pro Stunde, erhöhte Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit, klar definierte Einsatzdauer mit konkreter Verlängerungsoption, schnelle und professionelle Einarbeitung in alle Systeme, angenehmes Arbeitsumfeld in traditionellem bayerischen Hotel, faire Behandlung und Wertschätzung deiner Arbeit, wertvolle Networking-Möglichkeiten in der regionalen Hotelbranche, pünktliche und zuverlässige monatliche Gehaltszahlung, qualifiziertes und aussagekräftiges Arbeitszeugnis nach Einsatzende, konkrete Übernahmemöglichkeit bei gegenseitiger Zufriedenheit und Bewährung, persönliche Ansprechpartner bei CALUMA für alle Fragen, umfassende Unterstützung während des gesamten Einsatzes.