Nachtportier (m/w/d) für Bielefeld – 23,00 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Werde Nachtportier in Bielefeld und übernimm eine Schlüsselrolle im nächtlichen Hotelbetrieb! Du bist Gastgeber, Organisator und Sicherheitsverantwortlicher in einer Person. CALUMA vermittelt dich an erstklassige Hotels in Bielefeld, wo du deine Fähigkeiten in einem anspruchsvollen Umfeld einbringen kannst. Als Nachtportier betreust du Gäste aus aller Welt und sorgst dafür, dass ihr Aufenthalt auch während der Nachtstunden perfekt verläuft. Diese Vollzeitposition bietet dir ausgezeichnete Verdienstmöglichkeiten und eine verantwortungsvolle Tätigkeit in der Hotellerie.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)

Aufgaben:

Als Nachtportier in Bielefeld übernimmst du folgende Aufgaben: Empfang und Betreuung von Hotelgästen während der Nacht, Professionelle Abwicklung von Check-in und Check-out, Telefonzentrale und Kommunikationsmanagement, Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden, Sicherheitsüberwachung des Hotels, Durchführung regelmäßiger Sicherheitsrundgänge, Koordination bei Notfällen und Sondersituationen, Nachtaudit durchführen und dokumentieren, Kassenabrechnung und Finanzabstimmung, Reservierungsmanagement und Buchungsbearbeitung, Vorbereitung der Unterlagen für die Tagschicht, Schlüsselverwaltung und Zugangskontrollen, E-Mail-Korrespondenz bearbeiten.

Zusätzliche Verantwortungsbereiche: Pflege und Ordnung im Rezeptionsbereich, Überwachung aller Hotelbereiche, Koordination mit externen Sicherheitsdiensten, Warenannahme während der Nacht, Gästeberatung zu lokalen Attraktionen in Bielefeld, Organisation von Taxi und Shuttle-Services, Gepäckservice für Gäste, Bearbeitung von Spezialanfragen, Datenpflege im Hotelmanagementsystem, Reports und Statistiken erstellen, VIP-Gäste betreuen, Technische Störungen melden und koordinieren, Wake-up-Service organisieren.

Anforderungen:

Voraussetzungen für Nachtportiere in Bielefeld: Mindestens 21 Jahre alt, Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation, Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert, Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Dauerhafte Bereitschaft zur Nachtarbeit, Höchste Zuverlässigkeit und Diskretion, Professionelles und gepflegtes Auftreten, Sehr gute EDV-Kenntnisse inkl. Hotelsoftware, Körperliche Fitness, Polizeiliches Führungszeugnis ohne Einträge, Flexibilität bei Schichtplanung, Mobilität für den Arbeitsweg, Belastbarkeit in Stresssituationen.

Persönliche Kompetenzen und Fähigkeiten: Exzellente Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen, Außergewöhnliche Serviceorientierung, Hohe Selbstständigkeit in der Arbeitsausführung, Ausgeprägte Teamfähigkeit, Verhandlungssichere Englischkenntnisse, weitere Sprachen sehr willkommen, Absolute Diskretion und Vertrauenswürdigkeit, Analytisches Denkvermögen, Hervorragendes Organisationsgeschick, Starke Stressresistenz, Souveränes und sicheres Auftreten, Konfliktlösungskompetenz, Technische Affinität, Verkaufstalent.

Arbeitszeiten:

Deine Arbeitszeiten in Bielefeld: Nachtschichten in Vollzeit von 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr, 5-Tage-Woche im rollierenden Schichtsystem, 38-40 Stunden pro Woche, Wochenend- und Feiertagsdienste eingeplant, Bezahlte Pausenzeiten, Langfristige Dienstplanung für gute Planbarkeit, Möglichkeit zum Freizeitausgleich.

Zusammenfassung:

Was dir geboten wird: Hervorragender Stundenlohn von 23,00 Euro, Unbefristete Festanstellung in Vollzeit, Arbeit in Premium-Hotels in Bielefeld, Intensive Einarbeitung durch Fachpersonal, Exzellente Karrierechancen in der Hotellerie, Professionelles und internationales Arbeitsumfeld, Persönlicher Ansprechpartner bei CALUMA, Zuverlässige und pünktliche Entlohnung, Weiterbildungsmöglichkeiten, Hohe Eigenverantwortung, Zentrale Lage in Bielefeld, Aufbau wertvoller Kontakte, Moderne Arbeitsausstattung durch den Hotelbetrieb.