Nachtportier-Mitarbeiter (m/w/d) für Viernheim - 24,00 € / Stunde - Vollzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Für ein exklusives Hotel in Viernheim vermittelt CALUMA einen erfahrenen Nachtportier-Mitarbeiter. Diese Vollzeitposition bietet dir die Chance, in einem gehobenen Ambiente zu arbeiten und anspruchsvolle Gäste zu betreuen. Du übernimmst die vollständige Verantwortung für den Nachtbetrieb und repräsentierst das Hotel während der Nachtstunden. Mit der höchsten Vergütung in unserer Palette erwartet dich eine Position für erfahrene Fachkräfte mit entsprechenden Karrieremöglichkeiten.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Nachtportier-Mitarbeiter in Viernheim sind deine Hauptaufgaben: umfassende Leitung der Nachtrezeption in Eigenverantwortung, professionelle Durchführung aller Check-in- und Check-out-Prozeduren, exzellente Betreuung anspruchsvoller Gäste, eigenständige Verwaltung und Optimierung des Buchungssystems, kompetente Bearbeitung komplexer Gästeanfragen in mehreren Sprachen, präzise Durchführung aller Kassenabschlüsse und Abrechnungen, umfassende Sicherheitsverantwortung für das gesamte Hotel, Erstellung detaillierter Management-Reports, enge Zusammenarbeit mit allen Hotelbereichen, Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicequalität.
Erweiterte Verantwortungsbereiche umfassen: strategisches Management der Hotelmanagementsysteme, Überwachung aller gebäudetechnischen Anlagen, proaktives Beschwerdemanagement und Gästezufriedenheit, Krisenmanagement und Notfallkoordination, Verwaltung sämtlicher Sicherheitssysteme, Organisation und Koordination von VIP-Services, aktive Pflege der Online-Reputation, Mitwirkung an Revenue-Management-Strategien, Schulung neuer Mitarbeiter in der Nachtschicht, kontinuierliche Qualitätssicherung und Prozessoptimierung.
Anforderungen:
Für diese gehobene Position erwarten wir: abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau oder vergleichbar, mehrjährige Berufserfahrung in gehobener Hotellerie zwingend erforderlich, exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil, mindestens 21 Jahre alt, ausgeprägte Bereitschaft und Eignung für Nachtarbeit, makelloses und professionelles Erscheinungsbild, umfassende EDV-Kenntnisse und Hotelsoftware-Expertise, nachweislich einwandfreies Führungszeugnis, hohe Flexibilität und vollständige Verfügbarkeit für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienste.
Dein Expertenprofil beinhaltet: herausragende Kommunikationsfähigkeiten in mehreren Sprachen, außergewöhnliche Serviceorientierung auf gehobenem Niveau, sehr hohe Belastbarkeit und Stressresistenz, absolute Diskretion und Verschwiegenheit, vollständig eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, exzellente Problemlösungskompetenz auch in Krisensituationen, ausgeprägter Teamgeist und Führungsqualitäten, hervorragendes Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit, umfassendes Sicherheits- und Qualitätsbewusstsein, ausgeprägte interkulturelle Kompetenz und diplomatisches Geschick.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten umfassen Vollzeit-Nachtschichten von 22:00 Uhr bis 7:00 Uhr. Du arbeitest 40 Stunden pro Woche in einem rollierenden Schichtsystem. Der Dienstplan wird professionell und langfristig erstellt. Wochenend- und Feiertagsarbeit ist integraler Bestandteil. Zwischen Schichtblöcken werden angemessene Ruhezeiten garantiert. Sonderwünsche werden nach Möglichkeit bei der Dienstplanung berücksichtigt.
Zusammenfassung:
Unser Premium-Partnerhotel bietet dir über CALUMA: Spitzengehalt von 24,00 Euro pro Stunde, sehr großzügige Zuschläge für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit, unbefristete Festanstellung mit exzellenten Perspektiven, umfassende Einarbeitung auf gehobenem Niveau, professionelles Arbeitsumfeld in Premium-Hotellerie, modernste Technologie und erstklassige Ausstattung, umfangreiche Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten, exklusive Personalrabatte in der gesamten Hotelgruppe, attraktive betriebliche Altersvorsorge, private Zusatzversicherungen, hochwertige Verpflegung während der Schicht, erstklassige Betreuung durch CALUMA während der gesamten Beschäftigung.
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