CALUMA GmbH
Nachtportier-Support (m/w/d) für Weil am Rhein – 23,50 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
In Weil am Rhein im Dreiländereck Deutschland-Schweiz-Frankreich erwartet dich eine attraktive Vollzeitposition als Nachtportier-Support. CALUMA vermittelt dich an ein internationales Hotel in dieser besonderen Grenzregion, das sowohl Geschäftsreisende als auch Touristen aus aller Welt empfängt. Du übernimmst die verantwortungsvolle Führung der Nachtschicht und profitierst von der internationalen Atmosphäre dieser einzigartigen Lage.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Nachtportier-Support in Weil am Rhein übernimmst du: vollständige Leitung der Hotelrezeption während der Nachtschicht, professionelle Abwicklung internationaler Check-ins und Check-outs, kompetente Betreuung von Gästen aus dem Dreiländereck, eigenständige Verwaltung des mehrsprachigen Buchungssystems, Bearbeitung von Anfragen in deutscher und nach Möglichkeit französischer oder englischer Sprache, Durchführung von Kassenabschlüssen in verschiedenen Währungen, umfassende Sicherheitsverantwortung für das gesamte Hotel, Erstellung detaillierter Nachtberichte und Management-Reports, enge Zusammenarbeit mit allen Hotelbereichen, Gewährleistung internationaler Servicestandards.
Erweiterte Aufgaben in dieser internationalen Position: professionelles Management internationaler Hotelmanagementsysteme, Überwachung aller gebäudetechnischen Anlagen und Sicherheitssysteme, Bearbeitung internationaler Gästebeschwerden und -feedback, Krisenmanagement und Notfallkoordination über Grenzen hinweg, Verwaltung aller Sicherheits- und Zugangssysteme, Organisation von grenzüberschreitenden Services und Transfers, aktive Pflege der Online-Reputation auf internationalen Plattformen, Mitwirkung an internationalen Revenue-Management-Strategien, interkulturelle Kommunikation mit Gästen aus drei Ländern, kontinuierliche Qualitätssicherung nach internationalen Standards.
Anforderungen:
Für diese internationale Position erwarten wir: Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Berufserfahrung in internationaler Hotellerie wünschenswert, exzellente Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein großer Vorteil, mindestens 21 Jahre alt, ausgeprägte Bereitschaft zur dauerhaften Nachtarbeit, gepflegtes und weltoffenes Erscheinungsbild, umfassende EDV-Kenntnisse und Hotelsoftware-Expertise, einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis, hohe Flexibilität und vollständige Verfügbarkeit für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienste.
Dein internationales Expertenprofil beinhaltet: herausragende mehrsprachige Kommunikationsfähigkeiten, außergewöhnliche Serviceorientierung auf internationalem Niveau, sehr hohe interkulturelle Kompetenz, absolute Diskretion und Verschwiegenheit, vollständig eigenverantwortliche Arbeitsweise, exzellente Problemlösungskompetenz in internationalen Kontexten, ausgeprägter Teamgeist über kulturelle Grenzen hinweg, hervorragendes Organisationstalent in internationalem Umfeld, umfassendes Sicherheits- und Qualitätsbewusstsein, diplomatisches Geschick im Dreiländereck.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten umfassen Vollzeit-Nachtschichten von 22:00 Uhr bis 7:00 Uhr. Du arbeitest 40 Stunden pro Woche in einem professionellen Schichtsystem. Der Dienstplan wird langfristig und fair erstellt. Wochenend- und Feiertagsarbeit ist integraler Bestandteil. Zwischen Schichtblöcken werden angemessene Ruhezeiten garantiert. Die Nähe zur Schweiz und Frankreich bietet besondere Freizeitmöglichkeiten.
Zusammenfassung:
Unser internationales Partnerhotel bietet dir über CALUMA: Spitzengehalt von 23,50 Euro pro Stunde, sehr großzügige Zuschläge für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit, unbefristete Festanstellung mit exzellenten internationalen Perspektiven, umfassende Einarbeitung in internationale Standards, professionelles Arbeitsumfeld im Dreiländereck, modernste Technologie und erstklassige Ausstattung, umfangreiche Weiterbildungs- und internationale Karrieremöglichkeiten, exklusive Personalrabatte in internationaler Hotelgruppe, attraktive betriebliche Altersvorsorge und Zusatzversicherungen, regelmäßige internationale Teamevents, hochwertige Verpflegung während der Schicht, erstklassige Betreuung durch CALUMA während der gesamten Beschäftigung.