CALUMA GmbH
Nachtportier-Vertretung (m/w/d) für Meißen – 21,00 € / Stunde – Temporär
Jobbeschreibung
Als Nachtportier-Vertretung in Meißen, der historischen Porzellanstadt an der Elbe, übernimmst du eine temporäre Position in einem touristisch attraktiven Umfeld. Meißen zieht Besucher aus aller Welt an, die die berühmte Porzellanmanufaktur und die historische Altstadt erleben möchten. Diese befristete Position eignet sich für dich, wenn du flexibel verfügbar bist und Erfahrungen in der Hotellerie sammeln oder vertiefen möchtest.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Temporär
Personalart: Nachtportier-Vertretungen (m/w/d)
Aufgaben:
Als Nachtportier-Vertretung in Meißen unterstützt du das Hotel bei der Betreuung der Gäste während der Nachtstunden. Du führst Check-ins für spät ankommende Gäste durch, auch für internationale Touristen, und gibst Informationen über die Sehenswürdigkeiten der Stadt. Die Bearbeitung von Check-outs früh abreisender Gäste, die Rechnungserstellung und Zahlungsabwicklung gehören zu deinen Aufgaben. Du beantwortest Gästeanfragen zu lokalen Attraktionen, Restaurants und Veranstaltungen kompetent. Die Bearbeitung von Reservierungen und die Pflege des Buchungssystems sind Teil deiner täglichen Arbeit. Du überwachst die Hotelsicherheit durch regelmäßige Kontrollgänge und dokumentierst besondere Vorkommnisse. Die Verwaltung von Zimmerschlüsseln und Zugangskarten liegt in deiner Verantwortung. Du bist Ansprechpartner für alle Gästebelange während der Nacht.
Zusätzlich assistierst du als Nachtportier-Vertretung in Meißen bei administrativen Aufgaben wie der Vorbereitung von Unterlagen für die Tagesschicht. Du hilfst bei der Durchführung des Nachtaudits und der Kassenprüfung. Die Koordination mit externen Dienstleistern wie Taxi-Unternehmen oder Notdiensten gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du pflegst den Empfangsbereich und sorgst für eine einladende Atmosphäre für die Gäste. Die Aktualisierung von Gästeinformationen im System und die Vorbereitung von Check-in-Unterlagen für erwartete Ankünfte können zu deinen Aufgaben gehören. Du unterstützt bei der Bestandskontrolle von Rezeptionsmaterialien. Die Pflege von Informationsmaterialien über lokale Sehenswürdigkeiten, besonders zur Porzellanmanufaktur und historischen Stätten, fällt in deinen Bereich.
Anforderungen:
Für die Position als Nachtportier-Vertretung in Meißen sind erste Erfahrungen im Kundenservice, in der Hotellerie oder Gastronomie von Vorteil. Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und kannst dich auf Englisch verständigen, da Meißen viele internationale Touristen anzieht. Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten und die Bereitschaft, auch kurzfristig verfügbar zu sein, sind wichtig für diese Vertretungsposition. Du bist bereit, in Nachtschichten zu arbeiten. Grundlegende PC-Kenntnisse werden vorausgesetzt, die Einarbeitung in spezifische Hotelsoftware erfolgt vor Ort. Ein freundliches, gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig. Du solltest mindestens 18 Jahre alt sein. Interesse an der lokalen Geschichte und Kultur ist von Vorteil, um Gästen authentische Empfehlungen geben zu können. Zuverlässigkeit ist besonders in Vertretungspositionen essenziell.
Als Nachtportier-Vertretung in Meißen überzeugst du durch deine Zuverlässigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft. Du bist teamfähig und kannst dich schnell in bestehende Teams integrieren. Deine Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe ermöglichen es dir, dich rasch in neue Aufgaben und Hotelsysteme einzuarbeiten. Serviceorientierung und Freundlichkeit im Gästekontakt, besonders gegenüber Touristen, sind dir wichtig. Du bist kommunikativ und kannst Informationen über die Stadt Meißen und ihre Attraktionen anschaulich vermitteln. Belastbarkeit ermöglicht es dir, auch während Nachtschichten konzentriert zu arbeiten. Selbstständigkeit und Eigeninitiative zeichnen dich aus. Diskretion im Umgang mit Gäste- und Unternehmensinformationen ist für dich selbstverständlich. Du bist anpassungsfähig und stellst dich auf die spezifischen Anforderungen des Hotelbetriebs ein. Problemlösungsorientierung hilft dir, schnell auf Gästewünsche zu reagieren.
Arbeitszeiten:
Als Nachtportier-Vertretung in Meißen arbeitest du in Nachtschichten, typischerweise von 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr oder nach Vereinbarung mit dem Hotelbetrieb. Da es sich um eine temporäre Position handelt, variiert die Einsatzdauer je nach Bedarf – von einigen Tagen über mehrere Wochen bis hin zu einigen Monaten, besonders während der touristischen Hochsaison im Frühling und Sommer. Die Dienstplanung erfolgt in Abstimmung mit deinen Verfügbarkeiten, wobei Flexibilität geschätzt wird. Einsätze an Wochenenden sind üblich, da diese touristisch stark frequentiert sind. Je nach Vereinbarung kann es sich um Vollzeit- oder Teilzeiteinsätze handeln. Die temporäre Natur ermöglicht es dir, zwischen Einsätzen auch Freiphasen zu haben. Bei guter Zusammenarbeit sind Verlängerungen möglich.
Zusammenfassung:
Als Nachtportier-Vertretung in Meißen erhältst du einen fairen Stundenlohn von 21,00 Euro, der für eine temporäre Position attraktiv ist. Gesetzliche Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge werden zusätzlich gezahlt. Du erhältst trotz der temporären Position eine gründliche Einarbeitung in die Abläufe des Hotels und Informationen über die lokalen Sehenswürdigkeiten. Die notwendige Arbeitskleidung wird dir vom Hotelbetrieb für die Dauer des Einsatzes zur Verfügung gestellt. Du sammelst wertvolle Erfahrungen in einem touristisch geprägten Hotelumfeld. Bei guter Leistung und entsprechendem Bedarf besteht die Möglichkeit einer Verlängerung oder sogar Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis. CALUMA steht dir als Ansprechpartner zur Seite. Die Arbeit in der historischen Stadt Meißen bietet ein besonderes kulturelles Umfeld und die Möglichkeit, die Stadt kennenzulernen.