Nachtrezeptionist & Assistent (m/w/d) für St. Ingbert – 21,00 € / Stunde – Temporär

Jobbeschreibung

Für ein modernes Hotel in St. Ingbert suchen wir einen engagierten Nachtrezeptionisten und Assistenten. Diese temporäre Position ist ideal, wenn du flexibel arbeiten möchtest oder erste Erfahrungen in der Hotellerie sammeln willst. Du übernimmst während der Nachtstunden wichtige Aufgaben an der Rezeption und bist Ansprechpartner für Gäste. CALUMA vermittelt dich an einen Kunden, der auf qualitätsbewussten Service setzt. Der Einsatz kann zunächst befristet sein mit der Option auf Verlängerung oder Übernahme. Du profitierst von geregelten Arbeitszeiten in der Nacht und einem attraktiven Stundenlohn.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Temporär

Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben zählen: Betreuung der Hotelrezeption während der Nachtschicht, Check-in und Check-out von Gästen zu nächtlichen Zeiten, Beantwortung von Gästeanfragen persönlich und telefonisch, Buchungsverwaltung und Reservierungsbearbeitung, Überwachung des Hotelgebäudes und Sicherheitskontrollen, Bearbeitung von Beschwerden und Weitergabe an das Management, Führung der Nachtkasse und Kassenabrechnung, Erstellung von Schichtberichten für das Tagesteam, Koordination mit Notdiensten bei Bedarf, Verwaltung von Zimmerschlüsseln und Zugangskarten.

Weitere Tätigkeiten beinhalten: Vorbereitung der Frühstücksräume in Absprache mit dem Service-Team, Aktualisierung von Gästeinformationen im System, Bearbeitung von E-Mails und Online-Bewertungen, Durchführung von kleinen Reparaturmeldungen, Organisation von Taxi- und Transportdiensten, Pflege der Lobby und des Empfangsbereichs, Unterstützung bei der Gepäckverwaltung, Bereitstellung von Informationen über lokale Sehenswürdigkeiten, Koordination von Wake-up-Calls, Nachbestellung von Büromaterialien für die Rezeption, Dokumentation besonderer Vorkommnisse, Unterstützung bei administrativen Aufgaben.

Anforderungen:

Wir erwarten von dir: Mindestalter von 18 Jahren, gute deutsche Sprachkenntnisse, Bereitschaft zur Nachtarbeit und Wochenenddiensten, freundliches und gepflegtes Auftreten, Zuverlässigkeit ist für uns besonders wichtig, sicherer Umgang mit Computer und Standard-Software, idealerweise erste Erfahrungen im Service- oder Hotelbereich, Flexibilität bei Einsatzzeiten, Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Hoteleigentum, körperliche Fitness für Kontrollgänge, Bereitschaft zur Schichtarbeit auch an Feiertagen, Verschwiegenheit bezüglich Gästedaten.

Du bringst folgende Kompetenzen mit: Kundenorientiertes Denken und Handeln, freundliche und offene Kommunikation, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise, Ruhe und Besonnenheit auch in unerwarteten Situationen, gutes Zeitmanagement und Priorisierung, Teamgeist für die Zusammenarbeit mit anderen Schichten, Lernbereitschaft für neue Systeme, grundlegendes technisches Verständnis, Aufmerksamkeit für Details, Konfliktlösungsfähigkeit im Gästeumgang, interkulturelle Kompetenz, Diskretion und Vertrauenswürdigkeit.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeit liegt in der Nachtschicht, üblicherweise von 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr oder von 22:30 Uhr bis 06:30 Uhr. Da es sich um eine temporäre Position handelt, ist die Einsatzdauer zunächst auf 3-6 Monate angelegt, kann aber verlängert werden. Du arbeitest im rotierenden Schichtsystem, wobei auch Wochenend- und Feiertagsdienste anfallen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt in der Regel 35-40 Stunden. Der Dienstplan wird rechtzeitig kommuniziert.

Zusammenfassung:

Der Kunde stellt dir zur Verfügung: Einen Stundenlohn von 21,00 €, gesetzliche Nachtzuschläge zusätzlich zum Grundlohn, eine strukturierte Einarbeitung am Arbeitsplatz, Arbeitskleidung wird bei Bedarf gestellt, moderne Hotelverwaltungssoftware, ein kollegiales Arbeitsumfeld, flexible Einsatzplanung nach Absprache, Möglichkeit der Übernahme bei guter Leistung, kostenfreie Heißgetränke während der Schicht, Mitarbeiterkonditionen für Hotelnutzung, Erfahrungsaufbau in der Hotelbranche, professionelle Begleitung durch CALUMA bei allen Fragen.