Nachtrezeptionsleiter Assistant (m/w/d) für Stuttgart – 24,00 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Für ein anspruchsvolles Hotel in Stuttgart vermittelt CALUMA einen Nachtrezeptionsleiter Assistant. Diese gehobene Vollzeitposition in der Landeshauptstadt Baden-Württembergs bietet dir ausgezeichnete Karriereperspektiven und eine Spitzenvergütung. Du übernimmst Führungsverantwortung während der Nachtschicht und sorgst für höchste Servicequalität. Die Position richtet sich an erfahrene Hotelfachkräfte, die den nächsten Karriereschritt machen möchten. Unser Kunde ist ein etabliertes Hotel mit hohen Standards. Die Stelle bietet dir maximale Vergütung in dieser Kategorie.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptverantwortlichkeiten umfassen: Leitung der Nachtschicht an der Rezeption, Führung und Koordination des Nachtteams, professionelles Gästemanagement auf gehobenem Niveau, Check-in- und Check-out-Prozesse für alle Gästekategorien, VIP-Gästebetreuung und Concierge-Services, Revenue Management und Buchungsoptimierung, Kassenverantwortung und finanzielle Abrechnungen, umfassendes Sicherheitsmanagement, Notfallkoordination und Krisenmanagement, detaillierte Management-Berichte, Qualitätssicherung aller Abläufe, Schnittstelle zum Tagesmanagement.

Erweiterte Aufgaben beinhalten: Strategische Vorbereitung für die Tagschicht, Koordination komplexer Gästewünsche, Organisation gehobener Concierge-Dienstleistungen, Bearbeitung anspruchsvoller Korrespondenz, Premium-Service für Geschäfts- und VIP-Gäste, Beschwerdemanagement auf höchstem Niveau, Verwaltung hochwertiger Fundsachen, Qualitätskontrolle im gesamten Front Office Bereich, Umsetzung von Revenue-Strategien, umfassendes CRM-Management, Koordination mit allen Hotelabteilungen, Mitarbeit an Optimierungsprozessen, Training und Anleitung neuer Mitarbeiter.

Anforderungen:

Anforderungen an dich: Mindestalter 21 Jahre, exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse, Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie, Führungserfahrung wünschenswert, gehobenes professionelles Auftreten, Bereitschaft zur dauerhaften Nachtarbeit, überdurchschnittliche Zuverlässigkeit, sehr gute Kenntnisse in Hotelsoftware (Opera, Fidelio o.ä.), hohe Flexibilität, absolute Diskretion, einwandfreies erweitertes Führungszeugnis, Erste-Hilfe-Ausbildung.

Deine Kompetenzen sollten umfassen: Herausragende Kommunikations- und Führungsfähigkeiten, exzellente Kunden- und Serviceorientierung, hohe Selbstständigkeit und Führungsverantwortung, ausgeprägte Problemlösungs- und Entscheidungskompetenz, extreme Stressresistenz und Multitasking-Fähigkeit, starke Teamführung, ausgeprägtes Organisations- und Planungstalent, fließende Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil, hohes Sicherheits- und Qualitätsbewusstsein, interkulturelle Kompetenz auf höchstem Niveau, umfassendes technisches Verständnis, Repräsentationsfähigkeit.

Arbeitszeiten:

Du arbeitest in der Nachtschicht von 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr oder nach Vereinbarung von 22:00 Uhr bis 06:00 Uhr. Die gehobene Vollzeitposition umfasst 40 Wochenstunden. Das Schichtsystem beinhaltet auch Wochenend- und Feiertagsdienste. Der Dienstplan wird langfristig erstellt und bietet dir maximale Planungssicherheit. Durch das Schichtsystem ergeben sich attraktive zusammenhängende freie Tage.

Zusammenfassung:

Unser Premiumkunde in Stuttgart bietet: Spitzenvergütung von 24,00 € pro Stunde, umfassende Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertage, unbefristete Festanstellung, intensive Einarbeitung auf höchstem Niveau, modernste Hoteltechnologie, gehobenes professionelles Arbeitsumfeld, individuelle Karriereentwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten, exklusive Mitarbeiterkonditionen in Premium-Hotels, umfassendes Corporate Benefits Programm, betriebliche Altersvorsorge, Verpflegung während der Schicht, regelmäßige Fortbildungen, persönliche VIP-Betreuung durch CALUMA.