Nachtservice Hotelmitarbeiter (m/w/d) für Rodgau – 21,50 € / Stunde – Temporär

Jobbeschreibung

Für Hotels in Rodgau suchen wir temporäre Verstärkung für den Nachtservice. Diese befristete Position ist perfekt, wenn du kurzfristig eine Beschäftigung suchst oder dich beruflich neu orientieren möchtest. CALUMA vermittelt dich als Personaldienstleister an qualitätsorientierte Hotels, die temporäre Unterstützung in der Nacht benötigen. Die Einsätze können flexibel von wenigen Wochen bis zu mehreren Monaten dauern. Du hast die Möglichkeit, verschiedene Hotelbetriebe und Arbeitsweisen kennenzulernen. Der attraktive Stundenlohn und die flexible Gestaltung machen diese Position besonders interessant. Nach erfolgreichen Einsätzen ergeben sich häufig Chancen auf Verlängerung oder Festanstellung.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Temporär

Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)

Aufgaben:

Als Nachtservice Hotelmitarbeiter übernimmst du vielfältige Aufgaben im Front-Office-Bereich während der Nachtstunden. Du empfängst Gäste professionell und führst Check-in- sowie Check-out-Prozesse durch. Die serviceorientierte Betreuung aller Hotelgäste bei nächtlichen Anliegen und Fragen liegt in deiner Verantwortung. Du bearbeitest telefonische Anfragen, nimmst Nachrichten entgegen und leitest diese zuverlässig weiter. Die Pflege des Hotelsystems, die Aktualisierung von Zimmerstatus und die Verwaltung von Buchungen gehören zu deinen Aufgaben. Du überwachst die Sicherheit des Hotels durch regelmäßige Rundgänge und Kontrolle der Zugangssysteme. Die Kassenführung, Bearbeitung von Zahlungsvorgängen und Erstellung von Abrechnungen fallen in deinen Bereich. Du koordinierst bei Bedarf externe Services und Notfalldienste professionell.

Neben den Hauptaufgaben übernimmst du administrative Tätigkeiten wie Korrespondenz und Dokumentation. Du pflegst Gästedaten, aktualisierst Profile und verwaltest die Gästekommunikation. Die Bearbeitung von E-Mail-Anfragen und Online-Buchungen gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du organisierst Sonderwünsche wie Taxi-Dienste, Weckrufe oder Restaurantbuchungen. Die Zusammenarbeit mit dem Housekeeping für besondere Zimmerwünsche fällt in deinen Bereich. Du unterstützt bei der Vorbereitung von Veranstaltungen und Gruppenanreisen. Die Bearbeitung von Gästefeedback und kleineren Beschwerden gehört zu deinen Aufgaben. Du sorgst für Ordnung und Sauberkeit im Rezeptionsbereich. Bei technischen Problemen leistest du Ersthilfe oder organisierst den zuständigen Service.

Anforderungen:

Du bist mindestens 18 Jahre alt und bringst idealerweise erste Erfahrungen aus der Hotellerie mit. Quereinsteiger mit Kundenservice-Erfahrung sind ebenfalls herzlich willkommen. Gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch sind erforderlich. Du bist zeitlich flexibel und kannst auch kurzfristig für Einsätze zur Verfügung stehen. Die Bereitschaft zur Nachtarbeit sowie zu Wochenend- und Feiertagsdiensten ist notwendig. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten sind selbstverständlich. Du verfügst über grundlegende PC-Kenntnisse und bist bereit, verschiedene Hotelsoftware-Systeme zu erlernen. Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein zeichnen dich aus. Flexibilität und schnelle Anpassung an wechselnde Arbeitsumgebungen sind wichtig.

Du zeichnest dich durch ausgeprägte Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit aus. Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht dir den professionellen Umgang mit verschiedensten Gästen. Du arbeitest selbstständig und kannst auch in ruhigen Nachtstunden fokussiert bleiben. Organisationsgeschick und die Fähigkeit zum Multitasking gehören zu deinen Stärken. Du bist belastbar und behältst auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an wechselnde Hotelbetriebe zeichnen dich aus. Diskretion im Umgang mit Gästeinformationen ist für dich selbstverständlich. Teamfähigkeit zeigst du bei der Zusammenarbeit mit wechselnden Teams. Du bist lösungsorientiert und handelst proaktiv bei Herausforderungen. Sicherheitsbewusstsein und Aufmerksamkeit sind gut ausgeprägt.

Arbeitszeiten:

Als temporäre Kraft arbeitest du in flexiblen Nachtschichten, üblicherweise zwischen 22:00 Uhr und 7:00 Uhr. Die wöchentliche Arbeitszeit variiert je nach Hotelbedarf zwischen 20 und 40 Stunden. Die Einsatzplanung erfolgt in Abstimmung mit deiner Verfügbarkeit, typischerweise ein bis zwei Wochen im Voraus. Du kannst für einzelne Nächte, ganze Wochen oder längere Zeiträume eingeplant werden. Wochenend- und Feiertagseinsätze sind regulärer Bestandteil des Schichtmodells. Die durchschnittliche Schichtdauer beträgt 8-10 Stunden. Du gibst deine grundsätzliche Verfügbarkeit an, solltest aber flexible Einsatzbereitschaft zeigen. Kurzfristige Anfragen für zusätzliche Schichten sind möglich und werden fair vergütet.

Zusammenfassung:

Die temporäre Tätigkeit wird mit einem attraktiven Stundenlohn von 21,50 Euro vergütet. Zusätzlich erhältst du Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit, die dein Einkommen erhöhen. Du bekommst eine kompakte, aber gründliche Einarbeitung in die jeweiligen Hotelsysteme. Die notwendige Arbeitskleidung wird vom Hotel zur Verfügung gestellt. Du sammelst wertvolle Erfahrungen in verschiedenen Hotelbetrieben und erweiterst dein berufliches Netzwerk. Nach erfolgreichen temporären Einsätzen bestehen gute Chancen auf Verlängerung oder Festanstellung. Die flexible Arbeit ermöglicht dir Abwechslung und das Kennenlernen verschiedener Hotelkonzepte. CALUMA steht dir während aller Einsätze als zuverlässiger Ansprechpartner zur Seite. Die Lohnauszahlung erfolgt pünktlich und transparent.