Nachtservice Rezeption (m/w/d) für Konstanz – 23,00 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

In der wunderschönen Bodenseestadt Konstanz vermitteln wir einen Mitarbeiter für den Nachtservice an der Rezeption. Die einzigartige Lage am Bodensee mit Blick auf die Alpen macht Konstanz zu einem attraktiven Arbeitsort. Du arbeitest in einem Hotel mit internationaler Gästestruktur aus verschiedenen Ländern. Die Vollzeitposition bietet dir eine überdurchschnittliche Vergütung und Perspektiven. Du bist zuständig für den gesamten Nachtbetrieb und arbeitest eigenverantwortlich. Unser Kunde ist ein etablierter Hotelbetrieb mit hohen Qualitätsstandards. Die Grenzlage zur Schweiz bringt besondere internationale Atmosphäre.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)

Aufgaben:

Als Mitarbeiter im Nachtservice in Konstanz bist du zuständig für: Professioneller Empfang nationaler und internationaler Gäste, Abwicklung von Check-ins und Check-outs, Verwaltung von Reservierungen und Zimmerkontingenten, Telefonische und schriftliche Gästekommunikation, Kassenführung mit Tagesabschluss, Sicherheitsüberwachung des Hotelgebäudes und Außenanlagen, Durchführung regelmäßiger Kontrollgänge, Notfallmanagement und Krisenintervention, Detaillierte Berichterstattung an Management.

Nebenaufgaben: Betreuung von Schweizer und internationalen Gästen, Organisation von Transfers zum Bahnhof und Flughafen Zürich, Bereitstellung von Informationen über Konstanz, Bodensee und Schweiz, Koordination von Bootsausflügen und Insel Mainau, Bearbeitung von Beschwerden professionell, Verwaltung von Währungswechsel EUR/CHF, Pflege mehrsprachiger Gästeprofile, Unterstützung bei Events und Tagungen, Administrative Zuarbeiten, Zusammenarbeit mit allen Abteilungen.

Anforderungen:

Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann/-frau oder ähnlich. Mehrjährige Erfahrung in der Hotelrezeption. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch oder Italienisch von Vorteil. Mindestalter 21 Jahre. Vollzeitverfügbarkeit für Nachtschichten an allen Wochentagen. Erfahrung mit internationaler Gästeschaft. Sicherer Umgang mit Hotelsoftware. Gepflegtes, repräsentatives Auftreten. Führungszeugnis ohne Einträge. Wohnort in Konstanz oder Umgebung.

Fähigkeiten: Hervorragende Mehrsprachigkeit, Interkulturelle Kompetenz, Ausgeprägte Serviceorientierung, Hohe Selbstständigkeit, Organisationstalent und Multitasking, Stressresistenz bei hohem Gästeaufkommen, Konfliktlösungskompetenz, Repräsentatives Auftreten, Teamorientierung, Technische Affinität.

Arbeitszeiten:

Arbeitszeiten: Vollzeit mit 40 Stunden wöchentlich, Nachtschichten 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr, Ganzjähriger Einsatz inkl. Wochenenden, Feiertage und Hochsaison, Dienstplan mit zweiwöchigem Vorlauf, Blockfreie Tage, 30 Tage Jahresurlaub

Zusammenfassung:

Geboten wird: 23,00 € Stundenlohn, Attraktive Zuschläge für Nacht, Sonn- und Feiertage, Unbefristeter Vertrag nach Probezeit, Professionelle Einarbeitung, Moderne Arbeitsumgebung mit Bodenseeblick, Mitarbeitervergünstigungen in Partnerhotels, Betriebliche Altersvorsorge, Verpflegung während der Schicht, Weiterbildungsangebote, Arbeiten in einer der schönsten Städte am Bodensee