Nachtwache Hotelrezeption (m/w/d) für Monheim am Rhein – 23,00 € / Stunde – Temporär

Jobbeschreibung

Für Hotels in Monheim am Rhein suchen wir temporäre Mitarbeiter als Nachtwache an der Hotelrezeption. Diese befristete Position ist ideal, wenn du kurzfristig Einkommen benötigst, zwischen Jobs bist oder für einen begrenzten Zeitraum arbeiten möchtest. CALUMA vermittelt dich für projektbezogene Einsätze, während Urlaubsvertretungen, bei erhöhtem Gästaufkommen oder für saisonale Verstärkung. Mit 23,00 Euro pro Stunde bietet diese temporäre Stelle ein ausgezeichnetes Gehalt. Du erhältst die Möglichkeit, verschiedene Hotels und deren Arbeitsweisen kennenzulernen, was deine Erfahrung in der Branche erweitert. Die befristeten Einsätze können von wenigen Wochen bis zu mehreren Monaten dauern, je nach Bedarf unseres Kunden. Diese Flexibilität ermöglicht es dir, verschiedene Arbeitgeber kennenzulernen und dein Netzwerk in der Hotelbranche zu erweitern.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Temporär

Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)

Aufgaben:

Als Nachtwache an der Hotelrezeption in Monheim am Rhein übernimmst du alle anfallenden Aufgaben während der Nachtschicht. Du empfängst und betreust spät ankommende Gäste und führst Check-in-Prozeduren professionell durch. Die Betreuung bestehender Gäste bei nächtlichen Anliegen oder Problemen gehört ebenso zu deinen Aufgaben. Du bearbeitest eingehende Telefonate, E-Mails und Buchungsanfragen während deiner Schicht. Die Überwachung des Hotelbetriebs hinsichtlich Sicherheit und Ordnung liegt in deiner Verantwortung. Du führst Kontrollgänge durch das Gebäude durch und dokumentierst alle relevanten Vorfälle. Die Kassenführung und Abrechnung der Nachtschicht sowie die Vorbereitung der Unterlagen für die Frühschicht sind wichtige administrative Aufgaben. Du koordinierst bei Bedarf mit Notdiensten oder externen Dienstleistern und bist erste Anlaufstelle für alle nächtlichen Angelegenheiten im Hotel.

Zu deinen Nebenaufgaben gehört die Erstellung detaillierter Schichtberichte und Übergabeprotokolle für das Management und die nachfolgende Schicht. Du unterstützt bei der Vorbereitung der Frühstücksbereiche und stellst sicher, dass alle Räumlichkeiten für den kommenden Tag bereit sind. Die Pflege von Gästedatenbanken und die Aktualisierung von Reservierungsinformationen führst du gewissenhaft durch. Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Beschwerden oder besonderen Wünschen, die während der Nacht auftreten. Die Koordination mit Reinigungspersonal oder Technikern bei nächtlichen Einsätzen kann erforderlich sein. Du sorgst für die Ordnung und Sauberkeit im Empfangsbereich und in den öffentlichen Zonen. Bei Bedarf assistierst du bei administrativen Aufgaben wie dem Sortieren von Post oder der Vorbereitung von Gästeunterlagen. Die Überwachung und Bedienung technischer Systeme wie Zugangskontrollen oder Alarmanlagen gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.

Anforderungen:

Für die temporäre Position als Nachtwache in Monheim am Rhein sind idealerweise Vorkenntnisse in der Hotellerie oder im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Du bist mindestens 18 Jahre alt und bereit, flexibel in Nachtschichten zu arbeiten. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, Englisch oder weitere Sprachen sind ein Plus. Ein professionelles Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild sind für die Vertretung des Hotels wichtig. Du zeichnest dich durch hohe Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit aus, da du kurzfristig eingesetzt wirst. Grundlegende PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, dich schnell in neue Hotelsoftware einzuarbeiten, sind erforderlich. Die Bereitschaft, auch kurzfristig verfügbar zu sein und wechselnde Einsatzorte zu akzeptieren, ist wichtig. Ein einwandfreies Führungszeugnis ist aufgrund der Verantwortung und des Umgangs mit Gästedaten notwendig. Flexibilität bezüglich der Einsatzdauer und Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit werden vorausgesetzt.

Du verfügst über eine hohe Anpassungsfähigkeit und kannst dich schnell in neue Teams und Arbeitsumgebungen integrieren. Deine ausgeprägte Serviceorientierung stellt sicher, dass Gäste auch bei temporären Einsätzen professionell betreut werden. Du arbeitest selbstständig und kannst auch ohne ständige Anleitung effizient arbeiten. Stressresistenz und die Fähigkeit, in verschiedenen Situationen ruhig zu bleiben, zeichnen dich aus. Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht es dir, mit wechselnden Kollegen und unterschiedlichen Gästen professionell umzugehen. Du besitzt ein hohes Verantwortungsbewusstsein, besonders im Hinblick auf Sicherheit und Diskretion. Organisationstalent hilft dir, dich schnell in die spezifischen Abläufe verschiedener Hotels einzuarbeiten. Lernbereitschaft und Offenheit für verschiedene Arbeitsmethoden machen dich zu einem wertvollen temporären Mitarbeiter. Deine Flexibilität und positive Einstellung werden von Kollegen und Vorgesetzten geschätzt.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten für diese temporäre Position liegen in der Nachtschicht, üblicherweise zwischen 23:00 und 7:00 Uhr. Je nach Einsatz und Bedarf des Hotels können die genauen Zeiten leicht variieren. Die Einsatzdauer kann von einzelnen Nächten über mehrere Wochen bis zu mehreren Monaten reichen. Du wirst in der Regel mit einem gewissen Vorlauf über anstehende Einsätze informiert, kurzfristige Anfragen sind jedoch möglich. Die Anzahl der wöchentlichen Arbeitstage variiert je nach Vertretungsbedarf, kann aber auch eine Vollzeitbeschäftigung umfassen. Wochenend- und Feiertagseinsätze sind aufgrund der Natur temporärer Vertretungen häufig. Die Schichtplanung wird transparent kommuniziert, und du hast die Möglichkeit, deine Verfügbarkeit anzugeben. Nach Abschluss eines temporären Einsatzes können weitere Vermittlungen in anderen Hotels folgen.

Zusammenfassung:

Mit einem Stundenlohn von 23,00 Euro bietet diese temporäre Position eine hervorragende Vergütung. Unser Kunde stellt dir bei jedem Einsatz eine gründliche Einarbeitung in die spezifischen Systeme und Abläufe bereit. Die erforderliche Arbeitskleidung wird vom jeweiligen Hotel zur Verfügung gestellt. Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge werden gemäß gesetzlicher Regelungen zusätzlich gewährt. Du hast die Möglichkeit, verschiedene Hotelbetriebe und deren Philosophien kennenzulernen, was deine berufliche Erfahrung bereichert. Temporäre Einsätze können zu Übernahmeangeboten führen, wenn beide Seiten an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind. CALUMA bietet dir kontinuierliche Unterstützung und vermittelt dich bei Bedarf an weitere Hotels für Anschlusseinsätze. Du profitierst von der Flexibilität, zwischen Einsätzen Pausen einzulegen oder andere Projekte zu verfolgen. Die Erfahrung in verschiedenen Hotels macht deinen Lebenslauf attraktiver für zukünftige Arbeitgeber in der Branche.