CALUMA GmbH
Rezeptionist für Luxushotel (m/w/d) für Heidelberg – 23,00 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
CALUMA vermittelt dich als Rezeptionist in ein exklusives Hotel in der romantischen Stadt Heidelberg. Diese gehobene Position richtet sich an erfahrene Hotelfachkräfte mit Anspruch. Du arbeitest in einem Luxushotel mit anspruchsvoller Gästeklientel. Das Hotel besticht durch erstklassige Lage, exquisite Ausstattung und höchste Servicestandards. Du profitierst von einem professionellen Arbeitsumfeld auf 5-Sterne-Niveau. Die Position bietet dir hervorragende Karrierechancen und ein überdurchschnittliches Gehalt. Ein eingespieltes Team von Hospitality-Profis erwartet dich.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Rezeptionist im Luxushotel bist du verantwortlich für erstklassigen Service auf höchstem Niveau. Du führst Check-ins und Check-outs mit Eleganz und Perfektion durch. Die Betreuung anspruchsvoller Gäste, VIPs und Prominenter gehört zu deinem Alltag. Du managst exklusive Reservierungen und koordinierst Luxus-Anfragen. Die Beratung zu Premium-Suiten, Concierge-Services und exklusiven Erlebnissen liegt in deiner Expertise. Du führst Kassentätigkeiten mit höchster Diskretion und Präzision durch. Die Koordination mit allen Abteilungen für makellosen Service ist essentiell.
Du organisierst VIP-Transfers, Helikopter-Services und Luxus-Erlebnisse. Die Pflege von High-Profile-Gästeprofilen mit höchster Diskretion gehört dazu. Du koordinierst mit Concierge für exklusive Restaurantreservierungen und Events. Die Bearbeitung von Sonderwünschen, auch außergewöhnlicher Art, fällt in deinen Bereich. Du unterstützt bei der Organisation exklusiver Events und Galas. Die Kommunikation mit internationalen Luxury Travel Agents gehört zu deinen Aufgaben. Du wirkst bei der Aufrechterhaltung höchster Qualitätsstandards mit.
Anforderungen:
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelkaufmann/-frau oder vergleichbare gehobene Qualifikation. Mehrjährige Berufserfahrung in 4-5 Sterne Hotels ist zwingend erforderlich. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind sehr erwünscht. Du bist Experte im Umgang mit Premium-Hotelsoftware und Luxury-Standards. Die Bereitschaft zu flexiblem Schichtdienst auf höchstem Niveau ist selbstverständlich. Dein Auftreten ist absolut makellos, elegant und repräsentativ. Du arbeitest mit höchster Präzision, Diskretion und Professionalität. Exzellente Umgangsformen und Etikette-Kenntnisse sind unerlässlich. Du bist stressresistent auch bei anspruchsvollsten Gästen.
Du verkörperst Eleganz, Diskretion und höchste Professionalität. Deine Kommunikationsfähigkeiten sind auf Luxury-Level perfektioniert. Deine Serviceorientierung ist außergewöhnlich und übertrifft Erwartungen. Du bist eine Persönlichkeit mit natürlicher Autorität und Stil. Deine Problemlösungskompetenz funktioniert auch unter größtem Druck perfekt. Du verfügst über exzellente interkulturelle Kompetenz für internationales Publikum. Du bist absolut vertrauenswürdig und diskret mit sensiblen Informationen. Deine Detailgenauigkeit und Perfektion sind in allem, was du tust, sichtbar. Du zeigst außergewöhnliches Engagement für Excellence.
Arbeitszeiten:
Vollzeitposition mit 40 Wochenstunden in Premium-Schichten. Arbeitszeiten flexibel angepasst an gehobene Gästebedürfnisse. Bereitschaft zu flexiblen Zeiten für VIP-Ankünfte wird erwartet. Wochenend- und Feiertagsdienste sind Teil der gehobenen Position. Der Dienstplan wird mit Vorlauf und Wertschätzung erstellt. Möglichkeit zu Premium-Schichten mit entsprechender Honorierung.
Zusammenfassung:
Du erhältst einen Premium-Stundenlohn von 23,00 € für gehobene Tätigkeit. Zusätzliche Leistungsprämien und Trinkgeldregelungen kommen hinzu. Umfassende Einarbeitung in Luxury-Standards wird garantiert. Das Hotel bietet exklusive Weiterbildungen und Zertifizierungen. Designer-Arbeitskleidung nach Maß wird gestellt. Du profitierst von weltweiten Rabatten in Luxury-Hotelketten. Exquisite Mitarbeiterverpflegung auf hohem Niveau ist inkludiert. Zugang zu exklusiven Mitarbeiter-Benefits und Wellness-Angeboten. Networking-Möglichkeiten mit High-Profile-Gästen und Kollegen. CALUMA vermittelt dich in diese außergewöhnliche Premium-Position.