Rezeptionist (m/w/d) für Nordhausen - 19,50 € / Stunde - Vollzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
In Nordhausen am Südharz in Thüringen erwartet dich als Rezeptionist (m/w/d) eine vielseitige Position in historischem Umfeld. Die Stadt ist bekannt für ihre Geschichte, den Nordhäuser Traditionsbrennerei und als Tor zum Harz. Du betreust Touristen, Wanderer und Geschäftsreisende in dieser reizvollen Region. CALUMA vermittelt dich an etablierte Hotels in Nordhausen, die auf qualifizierten Service und regionale Gastfreundschaft setzen. Diese Position bietet dir die Möglichkeit, in einer Stadt mit überschaubarer Größe, reich an Kultur und umgeben von Natur zu arbeiten. Ideal für alle, die das Leben in Mittelstädten mit guter Lebensqualität schätzen.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Rezeptionist (m/w/d) in Nordhausen umfassen deine Hauptaufgaben: – Freundlicher Empfang von Hotelgästen in Nordhausen – Professionelle Durchführung von Check-in- und Check-out-Prozessen – Bearbeitung von Reservierungen über Telefon, E-Mail und Buchungsportale – Verwaltung der Zimmerverfügbarkeit und Optimierung der Belegung – Beratung zu Hotelleistungen, Zimmerkategorien und Arrangements – Information über Sehenswürdigkeiten in Nordhausen und im Harz – Kassenführung und Abrechnung aller Gästeleistungen – Bearbeitung verschiedener Zahlungsarten – Koordination mit Housekeeping, Küche und Service – Professionelle Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
Deine Nebenaufgaben als Rezeptionist (m/w/d) in Nordhausen umfassen: – Beratung zu Wanderwegen im Harz und Ausflugszielen – Information über die Harzer Schmalspurbahnen – Empfehlung von regionalen Restaurants und Ausflugslokalen – Organisation von Wanderkarten und Tourenmaterial – Koordination von Parkplätzen – Verwaltung von Gepäckaufbewahrung für Wanderer – Annahme und Weiterleitung von Post und Paketen – Pflege von Stammgästedaten – Bereitstellung von Informationsmaterial über Region und Stadt – Koordination von Weckdiensten
Anforderungen:
Für die Stelle als Rezeptionist (m/w/d) in Nordhausen solltest du mitbringen: – Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelbereich oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert – Berufserfahrung in der Hotellerie von Vorteil – Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Englischkenntnisse von Vorteil – PC-Kenntnisse und Bereitschaft zur Einarbeitung in Hotelsoftware – Freundliches, gepflegtes Erscheinungsbild – Serviceorientierung und Gastfreundschaft – Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten inklusive Wochenenden – Regionale Kenntnisse oder Interesse an der Harzregion – Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise
Als Rezeptionist (m/w/d) in Nordhausen benötigst du folgende Fähigkeiten: – Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten – Kundenorientierung mit persönlichem Service – Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise – Multitasking-Fähigkeit – Problemlösungskompetenz bei Gästeanliegen – Teamfähigkeit und kollegiales Verhalten – Selbstständige Arbeitsweise – Belastbarkeit auch bei erhöhtem Gästeaufkommen – Diskretion im Umgang mit Gästeinformationen – Positive Ausstrahlung und Gastgebermentalität
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten als Rezeptionist (m/w/d) in Nordhausen sind: – Vollzeitbeschäftigung mit 38-40 Wochenstunden – Schichtdienst (Früh-, Spät- und gelegentlich Nachtschicht) – Frühschicht: in der Regel 06:30 bis 14:30 Uhr – Spätschicht: in der Regel 14:30 bis 22:30 Uhr – Nachtschicht: bei Bedarf im Rotationsverfahren – Wochenend- und Feiertagsdienste im Team aufgeteilt – Erhöhtes Arbeitsaufkommen während Wandersaison und Weihnachtsmarkt – Dienstpläne werden rechtzeitig im Voraus erstellt
Zusammenfassung:
Als durch CALUMA vermittelter Rezeptionist (m/w/d) wird dir in Nordhausen geboten: – Stundenlohn von 19,50 Euro brutto – Unbefristete Festanstellung bei unserem Partnerhotel – Umfassende Einarbeitung in alle Aufgabenbereiche – Arbeitskleidung wird vom Hotel gestellt – Vergünstigte oder kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit – Mitarbeiterrabatte für Hotelübernachtungen – Angenehmes Arbeitsklima in familiärem Team – Kostenfreie Parkmöglichkeiten am Hotel – Weiterbildungsmöglichkeiten in der Hotellerie – CALUMA als verlässlicher Ansprechpartner während der gesamten Beschäftigung – Arbeit in einer Region mit hoher Lebensqualität und Naturnähe – Günstige Lebenshaltungskosten in Thüringen
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