CALUMA GmbH
Rezeptionist Tagungshotel (m/w/d) für Stutensee – 20,50 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
Als Rezeptionist in einem Tagungshotel in Stutensee kombinierst du klassische Rezeptionsarbeit mit Tagungsbetreuung. Du arbeitest in einem Umfeld mit regelmäßigen Konferenzen und Seminaren. Diese Position bietet dir vielseitige Aufgaben im Business-Segment. CALUMA vermittelt dich an Tagungshotels in Stutensee nahe Karlsruhe. Die Region ist ein wichtiger Standort für Geschäftsveranstaltungen.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Rezeptionist (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben umfassen die Rezeptionsbetreuung mit Schwerpunkt auf Tagungsgästen. Du koordinierst Check-ins von Seminar- und Konferenzteilnehmern. Die Bearbeitung von Gruppenbuchungen für Tagungen liegt in deiner Verantwortung. Du informierst Gäste über Tagungsräume, Technik und Ablaufpläne. Die Koordination mit dem Veranstaltungsteam für reibungslose Tagungen ist wichtig. Du erstellst Teilnehmerlisten und Zimmerzuordnungen für Gruppen. Die Abrechnung von Tagungs- und Hotelleistungen gehört zu deinen Aufgaben.
Zusätzlich unterstützt du bei der Vorbereitung von Tagungsräumen und der Bereitstellung von Materialien. Du koordinierst Catering-Anfragen und Pausenzeiten mit dem Restaurant. Die Organisation von Technikbedarf und Raumausstattung für Tagungen fällt in deinen Bereich. Du betreust Tagungsorganisatoren als deren Ansprechpartner. Die Koordination von Anreise und Abreise größerer Gruppen liegt in deiner Hand. Du hilfst bei der Nachbereitung von Tagungen mit Feedback-Erfassung. Die Bereitstellung von Informationen über Tagungsmöglichkeiten in Stutensee rundet deine Aufgaben ab.
Anforderungen:
Du verfügst über Erfahrung im Hotelbereich, idealerweise in Tagungs- oder Business-Hotels. Eine Ausbildung im Hotel- oder Veranstaltungsbereich ist von Vorteil. Du hast Organisationstalent und kannst mit Gruppenanforderungen umgehen. Gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse für internationale Tagungen sind erforderlich. Du beherrschst Hotelsoftware und idealerweise auch Systeme für Tagungsmanagement. Kommunikationsstärke ist wichtig für die Koordination mit verschiedenen Ansprechpartnern. Du bist serviceorientiert und verstehst die Bedürfnisse von Tagungsgästen. Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten entsprechend Tagungszeiten ist erforderlich.
Deine Organisationsstärke ermöglicht es dir, komplexe Tagungsabläufe zu koordinieren. Du kommunizierst professionell mit Tagungsorganisatoren und Teilnehmern. Multitasking-Fähigkeit hilft dir, Hotel- und Tagungsgäste parallel zu betreuen. Du bleibst auch bei großen Gruppen ruhig und strukturiert. Teamfähigkeit ist wichtig für die Zusammenarbeit mit Event- und Service-Teams. Du bist flexibel und kannst dich auf verschiedene Tagungsformate einstellen. Serviceorientierung zeigt sich in deiner proaktiven Betreuung. Problemlösungskompetenz hilft dir bei spontanen Tagungsanforderungen.
Arbeitszeiten:
Du arbeitest in Vollzeit mit 38-40 Wochenstunden, die Arbeitszeiten richten sich nach Tagungen. Typische Arbeitszeiten umfassen frühe Morgen für Tagungsstarts und Abende für Abendveranstaltungen. Die Einsatzzeiten können variieren je nach Tagungskalender. Wochenenddienste sind bei Wochenend-Seminaren erforderlich. Flexibilität bei den Arbeitszeiten ist für diese Position wichtig.
Zusammenfassung:
Du erhältst einen Stundenlohn von 20,50 €, der deine erweiterten Aufgaben berücksichtigt. Zuschläge für Abend-, Wochenend- und Feiertagsarbeit werden gezahlt. Eine umfassende Einarbeitung in Tagungsabläufe und -systeme ist garantiert. Du arbeitest mit professioneller Tagungs- und Hoteltechnik. Die Position bietet interessante Einblicke in verschiedene Branchen durch Tagungen. Weiterbildungen im Event- und Tagungsbereich werden unterstützt. Die Übernahmechancen nach der Vermittlung sind sehr gut. CALUMA begleitet dich professionell bei der Vermittlung in diesen spezialisierten Bereich.