Rezeptionsfachkraft Hotel (m/w/d) für Groß-Gerau – 20,50 € / Stunde – Temporär

Jobbeschreibung

CALUMA vermittelt dich als Rezeptionsfachkraft für eine temporäre Position in Groß-Gerau. Diese befristete Stelle ist ideal für die Urlaubsvertretung oder zur Überbrückung von Personalengpässen. Du unterstützt das Hotel während einer intensiven Geschäftsphase und sammelst wertvolle Erfahrungen. Die temporäre Anstellung bietet dir die Möglichkeit, verschiedene Hotelbetriebe kennenzulernen und dein Netzwerk zu erweitern. Bei guter Leistung besteht oft die Chance auf Verlängerung oder Festanstellung. Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn und profitierst von der Flexibilität temporärer Einsätze.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Temporär

Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)

Aufgaben:

Du übernimmst die vollständige Betreuung der Hotelrezeption während deines Einsatzes. Die Durchführung von Check-in und Check-out sowie die Gästebetreuung liegen in deiner Verantwortung. Du bearbeitest Reservierungen über alle Buchungskanäle und pflegst diese ins System ein. Die Beantwortung von Telefonaten, E-Mails und persönlichen Anfragen gehört zu deinen täglichen Aufgaben. Du führst Kassentätigkeiten durch und erstellst Abrechnungen nach Hotelvorgaben. Die Information und Beratung von Gästen zu Hotelservices und lokalen Attraktionen ist Teil deiner Tätigkeit. Du arbeitest eng mit allen Hotelabteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Du unterstützt bei der Verwaltung von Gruppenbuchungen und Veranstaltungen im Hotel. Die Koordination von Sonderwünschen der Gäste mit den entsprechenden Abteilungen gehört dazu. Du hilfst bei der Organisation von Transfers, Restaurantreservierungen und Freizeitaktivitäten. Die Pflege der Gästekommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt fällt in deinen Bereich. Du assistierst bei administrativen Aufgaben wie der Erstellung von Reports und Statistiken. Die Bearbeitung von Reklamationen und die Weitergabe an das Management gehören zu deinen Aufgaben. Du springst bei Bedarf auch in anderen Bereichen unterstützend ein.

Anforderungen:

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation. Mehrjährige Erfahrung in der Hotelrezeption ist von Vorteil. Du bist flexibel und kannst dich schnell in neue Teams und Systeme einarbeiten. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Du beherrschst gängige Hotelsoftware-Programme und lernst schnell neue Systeme. Die Bereitschaft zu temporären Einsätzen mit wechselnden Arbeitszeiten ist Voraussetzung. Du bist mobil und kannst verschiedene Einsatzorte in der Region erreichen. Ein gepflegtes Äußeres und professionelles Auftreten sind selbstverständlich. Du bist belastbar und arbeitest auch unter Zeitdruck strukturiert.

Deine Anpassungsfähigkeit ermöglicht es dir, dich schnell in neue Umgebungen einzufinden. Du bist kommunikativ und baust schnell gute Arbeitsbeziehungen auf. Deine Serviceorientierung und Gastfreundschaft sind ausgeprägt. Du arbeitest selbstständig und übernimmst Verantwortung vom ersten Tag an. Deine Flexibilität zeigt sich in der Bereitschaft zu unterschiedlichen Arbeitszeiten. Du bist stressresistent und behältst auch in hektischen Situationen einen klaren Kopf. Teamfähigkeit ist für dich wichtig, auch wenn du nur temporär im Team bist. Du bist zuverlässig und engagiert, unabhängig von der Einsatzdauer. Deine positive Einstellung macht dich zu einer Bereicherung für jedes Team.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten richten sich nach dem aktuellen Bedarf des Hotels. Einsätze im Früh-, Spät- und Wochenenddienst sind möglich. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt in der Regel 35-40 Stunden. Der Dienstplan wird wöchentlich in Abstimmung mit dir erstellt. Flexibilität bei kurzfristigen Einsatzänderungen ist wünschenswert. Die Einsatzdauer beträgt zunächst 3-6 Monate mit Verlängerungsoption.

Zusammenfassung:

Für deinen temporären Einsatz erhältst du einen attraktiven Stundenlohn von 20,50 Euro. Du wirst vom Hotel in alle spezifischen Abläufe und Systeme eingearbeitet. Arbeitskleidung wird für die Dauer des Einsatzes gestellt. Du sammelst wertvolle Erfahrungen in verschiedenen Hotelbetrieben. Es besteht die Möglichkeit auf Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis. Du profitierst von flexiblen Einsatzzeiten nach Absprache. CALUMA betreut dich während des gesamten Einsatzes persönlich. Wir unterstützen dich bei Fragen zu Arbeitszeiten, Abrechnung und Einsatzbedingungen. Du erhältst pünktliche und zuverlässige Lohnauszahlungen. Nach erfolgreichem Einsatz vermitteln wir dich gerne in weitere Positionen.