Rezeptionsfachkraft (m/w/d) für Petershagen – 19,50 € / Stunde – Teilzeit

Jobbeschreibung

CALUMA vermittelt für ein Hotel in Petershagen an der Weser eine engagierte Rezeptionsfachkraft in Teilzeit. Du arbeitest in einer ländlichen Region mit viel Charme und betreust Gäste, die Ruhe und Erholung suchen. Die Teilzeitstelle bietet dir Flexibilität und die Möglichkeit, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Das Hotel legt großen Wert auf persönlichen Service und eine familiäre Arbeitsatmosphäre.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Aufgaben umfassen die freundliche Begrüßung und Betreuung der Hotelgäste, die Durchführung von Check-in und Check-out, die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen, die Beantwortung von Gästeanfragen telefonisch, per E-Mail und persönlich, die Erstellung von Rechnungen und die Abwicklung von Zahlungsvorgängen, die Pflege der Gästestammdaten im System, die Abstimmung mit dem Housekeeping-Team bezüglich Zimmerbereitstellung sowie die Bereitstellung von Informationen über Petershagen und die Weserregion.

Zu den Nebenaufgaben gehören die Pflege und Dekoration des Empfangsbereichs, die Bearbeitung der täglichen Post und E-Mails, die Organisation von Sonderwünschen wie Fahrradverleih oder Wanderkarten, die Verwaltung von Fundsachen und Gepäck, die Koordination von Weckdiensten, die Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie Datenpflege und Archivierung sowie bei Bedarf die Unterstützung beim Frühstücksservice oder in anderen Hotelbereichen.

Anforderungen:

Wir suchen eine aufgeschlossene Person mit Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Hotellerie oder Gastronomie. Eine abgeschlossene Ausbildung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Du verfügst über gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch sind wünschenswert. Du bist sicher im Umgang mit Computer und Office-Programmen. Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten inkl. Wochenenden ist wichtig. Du bist zuverlässig, pünktlich und arbeitest sorgfältig.

Du bist freundlich, kommunikativ und gehst offen auf Menschen zu. Deine positive Ausstrahlung und dein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlassen einen guten ersten Eindruck. Du arbeitest gerne im Team und unterstützt deine Kollegen proaktiv. Auch in hektischen Momenten bewahrst du Ruhe und einen klaren Kopf. Du bist serviceorientiert und gehst auf die individuellen Bedürfnisse der Gäste ein. Lernbereitschaft und Flexibilität zeichnen dich aus.

Arbeitszeiten:

Als Teilzeitkraft arbeitest du flexibel nach Absprache, typischerweise zwischen 15 und 25 Stunden pro Woche. Die Arbeitszeiten können Vormittags-, Nachmittags- oder Abendschichten umfassen, auch an Wochenenden. Die genaue Arbeitszeitgestaltung wird individuell mit dir besprochen und orientiert sich sowohl an den betrieblichen Erfordernissen als auch an deinen persönlichen Möglichkeiten.

Zusammenfassung:

Du erhältst eine faire Vergütung von 19,50 € pro Stunde bei flexibler Teilzeitbeschäftigung. Unser Kunde bietet dir eine gründliche Einarbeitung, ein angenehmes Arbeitsklima in einem kleinen, familiären Team, planbare Arbeitszeiten mit rechtzeitiger Dienstplanung, einen sicheren Arbeitsplatz in einer schönen Region, Wertschätzung und Anerkennung deiner Leistung sowie die Möglichkeit zur Stundenaufstockung bei Interesse. CALUMA begleitet dich kompetent durch die Vermittlung.