Front Office Agent (m/w/d) für Leipzig - 20,50 € / Stunde - Temporär
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Für Hotels in der pulsierenden Stadt Leipzig vermittelt CALUMA temporäre Front Office Agents. Diese Position ist ideal für dich, wenn du zeitlich flexibel bist und verschiedene Hotels kennenlernen möchtest. Leipzig als aufstrebende Metropole bietet eine vielfältige Hotellandschaft von Business- bis Boutique-Hotels. Du wirst bei Urlaubsvertretungen, Krankheitsausfällen oder in Hochsaisonzeiten eingesetzt und sammelst dadurch umfangreiche Erfahrungen in verschiedenen Hotelbetrieben. Die temporäre Beschäftigung in Leipzig ermöglicht dir, dein Netzwerk zu erweitern und verschiedene Hotelkonzepte kennenzulernen.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Temporär
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Front Office Agent in Leipzig übernimmst du folgende Aufgaben: – Gästeempfang und professionelle Betreuung während des Aufenthalts – Check-in und Check-out Abwicklung nach Hotelstandards – Reservierungsverwaltung über verschiedene Buchungsportale – Telefonische Beratung und Buchungsannahme – Bearbeitung von Anfragen per E-Mail und über soziale Medien – Rechnungserstellung und Kassenführung – Koordination mit Housekeeping bezüglich Zimmerstatus – Gästeregistrierung gemäß Meldepflicht – Sonderwünsche von Gästen erfassen und umsetzen – Stadtinformationen und Touristenberatung für Leipzig – Beschwerdebearbeitung und Lösungsfindung
Zusätzliche Tätigkeiten in Leipzig beinhalten: – Schichtwechselberichte erstellen und übergeben – Minibar- und Room-Service-Abrechnung – Kontrolle der Kasse und Tagesabschluss – Verwaltung von Tresor und Hinterlegungen – Ausgabe von Zimmerschlüsseln und Zugangskarten – Bearbeitung von Stornierungen und Umbuchungen – Vorbereitung von VIP-Ankünften – Organisation von Restaurantreservierungen in Leipzig – Informationen zu Messen und Events bereitstellen – Koordination von Taxi- und Transferdiensten – Unterstützung bei besonderen Veranstaltungen im Hotel
Anforderungen:
Anforderungen für Front Office Agents in Leipzig: – Erste Erfahrungen in der Hotellerie wünschenswert – Quereinsteiger mit Serviceorientierung willkommen – Sehr gute Deutschkenntnisse – Grundkenntnisse in Hotelsoftware – Schnelle Einarbeitung in neue Systeme – Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an verschiedene Hotels – Gepflegtes Äußeres – Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft – Verfügbarkeit auch kurzfristig – Bereitschaft zu wechselnden Einsatzorten in Leipzig – Mobilität innerhalb Leipzigs
Persönliche Fähigkeiten für Leipzig: – Hohe Serviceorientierung und Gastfreundschaft – Kommunikationsstärke und Kontaktfreudigkeit – Flexibilität und Spontaneität – Schnelle Auffassungsgabe für neue Abläufe – Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise – Belastbarkeit und Stressresistenz – Teamfähigkeit in wechselnden Teams – Offenheit für neue Erfahrungen – Organisationstalent – Freundliche und positive Ausstrahlung – Problemlösungsorientierung – Englischkenntnisse von Vorteil – Interesse an der Leipziger Kultur und Veranstaltungen
Arbeitszeiten:
Arbeitszeiten als temporärer Mitarbeiter in Leipzig: – Flexible Einsatzzeiten nach Bedarf – Früh-, Spät- und Nachtdienste möglich – Wochenend- und Feiertagseinsätze – Kurzfristige Einsatzplanung – Variable Wochenstunden – Einsätze von wenigen Tagen bis mehreren Wochen – Planungsübersicht jeweils im Voraus
Zusammenfassung:
Was dir CALUMA als temporärer Front Office Agent in Leipzig bietet: – Wettbewerbsfähiger Stundenlohn von 20,50 € – Flexible Arbeitseinsätze nach deiner Verfügbarkeit – Vielfältige Hotelerfahrungen sammeln – Kennenlernen verschiedener Hotelkonzepte in Leipzig – Netzwerkaufbau in der Leipziger Hotelszene – Abwechslungsreiche Einsätze – Option auf Übernahme bei Partnerhotels – Zentrale Ansprechpartner bei CALUMA – Zuverlässige und pünktliche Bezahlung – Einblicke in unterschiedliche Arbeitswelten – Keine langfristige Bindung – Ideale Lösung für Studenten oder flexible Arbeitssuchende
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