Empfangskraft Hotel (m/w/d) für Augsburg - 21,50 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
CALUMA vermittelt dich als Empfangskraft Hotel (m/w/d) an erstklassige Hotels in Augsburg. Diese Position bietet dir eine verantwortungsvolle Tätigkeit im Herzen der Hotellerie. Die Hotels in Augsburg suchen professionelle Empfangskräfte mit Erfahrung und Engagement. Du bist das Gesicht des Hotels und prägst maßgeblich den ersten Eindruck. Die Vollzeitstellung bietet dir Stabilität und langfristige Perspektiven. Du arbeitest mit modernen Systemen in professioneller Atmosphäre. Die Position ermöglicht dir, deine Kompetenzen täglich einzusetzen und kontinuierlich zu entwickeln.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Empfangskraft Hotel (m/w/d) in Augsburg sind deine Hauptaufgaben: Du übernimmst die professionelle Betreuung aller Hotelgäste am Empfang. Die eigenständige Durchführung von Check-in und Check-out Prozessen liegt in deiner Verantwortung. Du bearbeitest Reservierungen über alle Buchungskanäle professionell. Die Pflege der Hotelsoftware und Verwaltung aller Gästedaten gehört zu deinen Aufgaben. Du erstellst Rechnungen und führst Kassengeschäfte durch. Die Bearbeitung der Gästekorrespondenz in Deutsch und Englisch übernimmst du. Du koordinierst mit allen Abteilungen für optimalen Service.
Weitere Aufgaben als Empfangskraft Hotel (m/w/d) in Augsburg umfassen: Du gibst ausführliche Auskünfte zu Augsburg und Region. Die Bearbeitung von Sonderwünschen und Beschwerden liegt in deinen Händen. Du pflegst Stammkundenprofile. Die Erstellung von Reports für das Management gehört dazu. Du unterstützt bei Veranstaltungen und Gruppen.
Anforderungen:
Für die Position als Empfangskraft Hotel (m/w/d) in Augsburg benötigst du: Ausbildung im Hotelbereich oder vergleichbare Qualifikation. Berufserfahrung im Hotelempfang. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse. Kenntnisse in Hotelsoftware. Professionelles Auftreten. Flexibilität im Schichtdienst.
Als Empfangskraft Hotel (m/w/d) in Augsburg überzeugst du durch: Exzellente Kommunikationsfähigkeiten. Hohe Serviceorientierung. Organisationstalent. Selbstständige Arbeitsweise. Problemlösungskompetenz.
Arbeitszeiten:
Du arbeitest in Vollzeit mit 40 Stunden pro Woche im Schichtsystem. Früh-, Mittel- und Spätschichten. Wochenend- und Feiertagsdienste nach Plan.
Zusammenfassung:
Als Empfangskraft Hotel in Augsburg erhältst du: Unbefristeten Arbeitsvertrag beim Hotel. Vergütung von 21,50 € pro Stunde. Arbeitskleidung wird gestellt. Mitarbeiterrabatte. Weiterbildungsmöglichkeiten.
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