Hotelrezeptionist Nachtschicht (m/w/d) für Cottbus - 22,00 € / Stunde - Vollzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Für ein Hotel in Cottbus suchen wir einen zuverlässigen Hotelrezeptionisten speziell für die Nachtschicht. Diese besondere Position erfordert Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und die Bereitschaft, während der nächtlichen Stunden für Gäste da zu sein. Du bist während der Nacht die einzige Ansprechperson im Hotel und sorgst für Sicherheit und Service. Die Nachtschicht bietet höhere Vergütung und eine ruhigere Arbeitsatmosphäre, ideal für Menschen, die das Arbeiten in den Nachtstunden bevorzugen. Das Hotel ist modern ausgestattet und bietet dir alle notwendigen Arbeitsmittel.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
In der Nachtschicht übernimmst du die vollständige Verantwortung für die Rezeption und das Hotel. Du führst späte Check-ins für Gäste durch, die nach 22:00 Uhr anreisen, und versorgst sie mit allen notwendigen Informationen. Die Bearbeitung von frühen Check-outs vor 06:00 Uhr gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. Du bist Ansprechpartner für alle Anliegen der Übernachtungsgäste während der Nacht. Die Bearbeitung von eingehenden Reservierungen und E-Mail-Anfragen für den nächsten Tag erledigst du ruhig und konzentriert. Du erstellst den Nachtreport und dokumentierst alle relevanten Vorfälle und Besonderheiten. Die Vorbereitung der Check-in-Unterlagen für die erwarteten Ankünfte am nächsten Morgen ist Teil deiner Routine. Du führst Kontrollgänge durch das Hotel durch, um die Sicherheit zu gewährleisten.
Zu deinen nächtlichen Nebenaufgaben gehört die Durchführung der Nachtauditierung und der Tagesabschluss im Hotelsystem. Du erstellst Umsatzberichte und Statistiken für das Management. Die Überprüfung und Abstimmung aller Kassenbestände und offenen Posten führst du sorgfältig durch. Du bearbeitest Kreditkartenautorisierungen und klärst Zahlungsunstimmigkeiten. Die Koordination mit dem Sicherheitsdienst oder der Polizei bei außergewöhnlichen Vorkommnissen liegt in deiner Verantwortung. Du beantwortest Notfallanrufe und leitest entsprechende Maßnahmen ein. Die Überwachung der technischen Anlagen und Meldung von Störungen an den Bereitschaftsdienst gehört zu deinen Aufgaben. Du bereitest Frühstückslisten und besondere Anforderungen für das F&B-Team vor. Administrative Tätigkeiten wie Ablage und Postbearbeitung erledigst du in ruhigen Phasen.
Anforderungen:
Wir suchen eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit Erfahrung in der Hotellerie, idealerweise bereits in der Nachtschicht. Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich ist von Vorteil. Du bist bereit, ausschließlich in der Nachtschicht zu arbeiten (22:00-06:00 Uhr). Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse sind erforderlich. Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Hotelsoftware und MS Office. Erfahrung mit Nachtaudit-Prozessen ist wünschenswert. Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit ist unerlässlich. Du bist körperlich und mental in der Lage, Nachtschichten zu arbeiten. Eigenständiges Arbeiten und Entscheidungen treffen fällt dir leicht. Du bleibst auch in stressigen oder ungewöhnlichen Situationen ruhig und professionell.
Du zeichnest dich durch absolute Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit aus, besonders wichtig in der Nachtschicht. Deine Selbstständigkeit erlaubt es dir, ohne direkte Anleitung zu arbeiten und eigenverantwortlich zu handeln. Du besitzt ein hohes Sicherheitsbewusstsein und handelst vorausschauend. Deine Konzentrationsfähigkeit bleibt auch während langer Nachtschichten konstant hoch. Du bist kommunikationsstark und kannst auch müde oder gestresste Gäste freundlich betreuen. Deine Problemlösungsfähigkeit ermöglicht schnelles Handeln in Notfallsituationen. Du arbeitest sehr genau, besonders bei Abrechnungen und Tagesabschlüssen. Diskretion im Umgang mit sensiblen Informationen ist für dich selbstverständlich. Du bist belastbar und kannst mit der Besonderheit der Nachtarbeit gut umgehen.
Arbeitszeiten:
Die Position ist als Vollzeitstelle mit ausschließlicher Nachtschicht konzipiert. Arbeitszeit: 22:00 Uhr bis 06:00 Uhr, fünf Nächte pro Woche. Die freien Nächte werden im Team rotierend geplant. Wochenend- und Feiertagsnächte sind Teil des regulären Dienstplans und werden fair verteilt. Der Dienstplan wird für vier Wochen im Voraus erstellt. Die Nachtschichtzulage ist im genannten Stundenlohn bereits berücksichtigt. Pausenregelung erfolgt nach den gesetzlichen Vorgaben. Nach einer Eingewöhnungsphase ist ein fester Nachtrhythmus zu erwarten.
Zusammenfassung:
CALUMA vermittelt dich in eine attraktive Nachtschicht-Position mit überdurchschnittlicher Bezahlung. Du erhältst 22,00 Euro pro Stunde inklusive Nachtschichtzulage. Unser Hotelkunde in Cottbus bietet ein sicheres Arbeitsumfeld auch in den Nachtstunden. Eine intensive Einarbeitung im Tagesablauf und dann speziell für die Nachtschicht wird gewährleistet. Du arbeitest eigenverantwortlich mit Vertrauen der Geschäftsleitung. Moderne Sicherheitssysteme und Notfallkommunikation sind vorhanden. In ruhigen Phasen kannst du Pausen flexibel gestalten. Getränke und Snacks für die Nachtschicht werden bereitgestellt. Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Hotel sind verfügbar. Langfristige Planungssicherheit bei festem Nachtschicht-Team. Wertschätzung für die besondere Leistung der Nachtarbeit.
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