Nachtportierassistent (m/w/d) für Görlitz - 22,50 € / Stunde - Vollzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Nachtportierassistent in Görlitz übernimmst du eine verantwortungsvolle Position in einem etablierten Hotelbetrieb. Du bist die erste Anlaufstelle für Gäste während der Nachtstunden und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. CALUMA vermittelt dich als qualifizierten Fachkraft an erstklassige Hotels in Görlitz, wo du in einem professionellen Umfeld arbeiten wirst. Du erhältst die Möglichkeit, deine Karriere in der Hotellerie voranzutreiben und wertvolle Erfahrungen in der Nachtschicht zu sammeln.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben als Nachtportierassistent in Görlitz umfassen: Empfang und Check-in von spät anreisenden Gästen, Bearbeitung von Check-outs in den frühen Morgenstunden, Annahme und Weiterleitung von telefonischen Anfragen und Notfällen, Überwachung der Hotelsicherheit während der Nachtstunden, Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsanfragen, Koordination mit Nachtdiensten anderer Abteilungen, Führung der Nachtberichte und Übergabeprotokolle, Abrechnung der Tageseinnahmen, Betreuung der Hotelgäste bei nächtlichen Anliegen und Sonderwünschen, Überwachung der Zugangskontrolle zum Hotel.
Zu deinen Nebenaufgaben in Görlitz gehören: Durchführung von Kontrollgängen durch das Hotel, Überwachung technischer Anlagen und Meldung von Störungen, Koordination mit Sicherheitsdiensten, Vorbereitung des Frühstücksbereichs in Absprache mit dem Service, Pflege der Lobby und des Empfangsbereichs, Bearbeitung der Nachtpost und E-Mails, Aktualisierung von Gästeinformationen im System, Unterstützung bei der Planung von Früh-Check-ins, Organisation von Taxi- und Transferdiensten, Verwaltung des Fundbüros während der Nachtschicht.
Anforderungen:
Für die Position als Nachtportierassistent in Görlitz erwarten wir: Mindestalter 18 Jahre, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gepflegtes und professionelles Auftreten, Bereitschaft zur Arbeit in Nachtschichten und an Wochenenden, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit, Belastbarkeit auch in stressigen Situationen, grundlegende PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Hotelsoftware, Erfahrung im Hotelbereich oder Kundenservice von Vorteil, einwandfreies Führungszeugnis, Bereitschaft zur Einarbeitung in hoteleigene Systeme.
Als Nachtportierassistent in Görlitz solltest du folgende Fähigkeiten mitbringen: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung, hohe Diskretion im Umgang mit Gästeinformationen, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Problemlösungskompetenz bei unvorhergesehenen Situationen, Teamfähigkeit bei Schichtübergaben, Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit, Konfliktlösungskompetenz im Umgang mit anspruchsvollen Gästen, interkulturelle Kompetenz, grundlegende Englischkenntnisse wünschenswert, Aufmerksamkeit für Details und sicherheitsrelevante Aspekte.
Arbeitszeiten:
Nachtschicht von 23:00 Uhr bis 7:00 Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen, Schichtplan wird rechtzeitig bekannt gegeben
Zusammenfassung:
Unser Kunde in Görlitz bietet dir: Einen attraktiven Stundenlohn von 22,50 Euro, geregelte Arbeitszeiten im Nachtdienst, umfassende Einarbeitung in alle relevanten Systeme und Abläufe, professionelles Arbeitsumfeld in einem etablierten Hotel, Möglichkeit zur Weiterentwicklung in der Hotellerie, Nachtzuschläge gemäß gesetzlicher Regelungen, Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit, moderne Arbeitsausstattung und Systeme, kollegiales Team mit erfahrenen Kollegen, langfristige Beschäftigungsperspektive durch CALUMA als zuverlässigen Vermittlungspartner.
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