Rezeptionsfachkraft (m/w/d) für Weißenfels - 21,00 € / Stunde - Temporär
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Rezeptionsfachkraft in Weißenfels an der Saale vermittelt dich CALUMA temporär an Hotels, die kurzfristig qualifizierte Unterstützung benötigen. Diese flexible Tätigkeit eignet sich für erfahrene Hoteliers, die Abwechslung schätzen und verschiedene Betriebe kennenlernen möchten. Temporäre Einsätze umfassen Urlaubs- und Krankheitsvertretungen, saisonale Verstärkungen oder Projektunterstützung bei Veranstaltungen. Weißenfels bietet als Tor zum Saale-Unstrut-Weinbaugebiet Hotels für Weintouristen, Geschäftsreisende und Kulturinteressierte. Deine Expertise wird geschätzt und entsprechend honoriert.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Temporär
Personalart: Hotelrezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Rezeptionsfachkraft in Weißenfels übernimmst du alle Front Office-Aufgaben: Du führst professionelle Check-in und Check-out-Prozesse durch und sorgst für einen exzellenten ersten und letzten Eindruck. Die Bearbeitung von Reservierungen über diverse Kanäle und die Pflege im Buchungssystem erfolgt routiniert. Du führst Gästekorrespondenz per Telefon und E-Mail in deutscher und nach Möglichkeit englischer Sprache. Die Abrechnung von Hotelleistungen, Zahlungsabwicklung und ordnungsgemäße Kassenführung liegen in deiner Verantwortung. Du pflegst Gästedaten, aktualisierst Zimmerverfügbarkeiten und koordinierst mit Housekeeping und anderen Abteilungen. Die Beratung von Gästen zu Hotelleistungen und regionalen Sehenswürdigkeiten im Saale-Unstrut-Gebiet.
Weitere Tätigkeiten als Rezeptionsfachkraft in Weißenfels umfassen: Die professionelle Bearbeitung von Gästebeschwerden und das Finden zufriedenstellender Lösungen. Du organisierst Sonderwünsche wie Weinproben-Reservierungen, Ausflugsempfehlungen oder Transferorganisation. Die Verwaltung von Gruppenbuchungen und die Koordination von Veranstaltungen im Hotel. Du erstellst Statistiken, Reports und Schichtübergabeprotokolle für das Management. Die Einweisung neuer oder temporärer Mitarbeiter in hoteleigene Systeme und Prozesse kann zu deinen Aufgaben gehören. Du kümmerst dich um die Verwaltung von Schlüsselsystemen, Safes und Gepäckraum. Die Sicherstellung der Ordnung und Sauberkeit im Empfangsbereich. Bei Bedarf übernimmst du auch Nachtschichten mit Night Audit-Tätigkeiten.
Anforderungen:
Für temporäre Einsätze als Rezeptionsfachkraft in Weißenfels benötigst du: Mindestalter 18 Jahre und fließende Deutschkenntnisse. Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich (Hotelfachmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau) oder mehrjährige Berufserfahrung in der Hotelrezeption. Du bist mit verschiedenen Hotelbuchungssystemen vertraut und kennst Front Office-Standards. Dein Erscheinungsbild ist stets gepflegt und professionell. Hohe Flexibilität bei Einsatzzeiten und -orten ist erforderlich – du bist verfügbar für alle Schichtmodelle und kurzfristige Einsätze. Du arbeitest selbstständig und findest dich schnell in neue Teams, Systeme und Arbeitsumgebungen ein. Belastbarkeit und Stressresistenz auch in Spitzenzeiten. Englischkenntnisse für internationale Gäste sind wünschenswert.
Als Rezeptionsfachkraft in Weißenfels punktest du mit: Fundierter Fachkompetenz und umfassendem Know-how in allen Bereichen der Hotelrezeption. Du bist hochgradig anpassungsfähig und integrierst dich schnell in verschiedene Hotelbetriebe. Serviceorientierung und Gastfreundschaft leben du professionell in jedem Einsatz. Selbstständigkeit und Eigenverantwortung zeichnen dich aus – du benötigst minimale Einarbeitung. Kommunikationsstärke hilft dir im Umgang mit Gästen, Kollegen und Vorgesetzten. Du zeigst Problemlösungskompetenz und handelst auch in unerwarteten Situationen souverän. Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit ermöglichen effizientes Arbeiten. Zuverlässigkeit und Loyalität sind bei temporären Einsätzen besonders wichtig. Diskretion im Umgang mit Betriebs- und Gästeinformationen ist selbstverständlich.
Arbeitszeiten:
Als Rezeptionsfachkraft in Weißenfels bist du zeitlich maximal flexibel: Einsätze sind in allen Schichtmodellen möglich – Früh-, Spät- und Nachtdienst. Die Einsatzdauer variiert von einzelnen Tagen über Wochen bis zu mehrmonatigen Projekten. Wochenend- und Feiertagsarbeit ist üblich und wird entsprechend vergütet. CALUMA informiert dich über anstehende Einsätze, wobei sowohl planbare als auch kurzfristige Anfragen vorkommen. Die wöchentliche Arbeitszeit richtet sich nach dem Hotelbedarf und kann zwischen Teilzeit und Vollzeit liegen. Du gibst deine generelle Verfügbarkeit an und entscheidest mit, welche Einsätze du annimmst. Planbare Privatzeiten werden nach Möglichkeit berücksichtigt.
Zusammenfassung:
Als Rezeptionsfachkraft in Weißenfels profitierst du von: Einem attraktiven Stundenlohn von 21,00 €, der deine Fachkompetenz und Flexibilität würdigt. Alle gesetzlichen Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit erhöhen dein Einkommen deutlich. Du sammelst vielfältige Erfahrungen in verschiedenen Hotelbetrieben und Segmenten. Dein berufliches Netzwerk in der Hotelbranche wächst kontinuierlich. Die Flexibilität temporärer Einsätze ermöglicht dir, Beruf und Privatleben nach deinen Wünschen zu gestalten. CALUMA vermittelt dich entsprechend deiner Verfügbarkeit kontinuierlich an passende Hotels. Bei längeren Anfahrten können Fahrtkostenzuschüsse vereinbart werden. Du bleibst fachlich auf dem neuesten Stand durch den Einblick in verschiedene Hotelsysteme. CALUMA ist dein verlässlicher Partner für alle Fragen. Bei Bewährung ergeben sich oft Optionen auf Festanstellungen.
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