Hotelempfang (m/w/d) für Kornwestheim - 19,00 € / Stunde - Teilzeit
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Jobbeschreibung
Für ein freundliches Hotel in Kornwestheim sucht CALUMA als Personalvermittlungsagentur einen Hotelempfang in Teilzeit. Du wirst in einem überschaubaren Betrieb arbeiten, der Wert auf persönlichen Service legt. Die Lage in Kornwestheim ist verkehrsgünstig und bietet gute Anbindung an Stuttgart. Du bist Ansprechpartner für Geschäftsreisende und Touristen gleichermaßen. Die Teilzeitposition ermöglicht dir eine gute Work-Life-Balance. Das familiäre Team freut sich auf Verstärkung. Hier kannst du deine Gastgeberfähigkeiten in entspannter Atmosphäre einbringen.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Du empfängst Gäste herzlich und führst Check-in sowie Check-out freundlich und effizient durch. Die Bearbeitung von Reservierungen per Telefon, E-Mail und Online-Portale gehört zu deinem Tagesgeschäft. Du pflegst die Gästdaten im Hotelsystem und hältst alle Informationen aktuell. Die Erstellung von Rechnungen und die Abwicklung von Zahlungen führst du gewissenhaft aus. Du informierst Gäste über Hotelleistungen und gibst Tipps für die Umgebung Kornwestheim und Stuttgart. Die Koordination mit dem Housekeeping für Zimmerbereitstellung organisierst du reibungslos. Du beantwortest E-Mail-Anfragen zeitnah und professionell.
Neben deinen Haupttätigkeiten unterstützt du beim Frühstücksservice in Stoßzeiten. Die Pflege und Dekoration des Empfangsbereichs liegt dir am Herzen. Du hilfst bei der Vorbereitung von Gästemappen und Informationsmaterialien. Die Entgegennahme und Weiterleitung von Paketen und Post erledigst du zuverlässig. Du assistierst bei administrativen Tätigkeiten im Backoffice. Die Betreuung von Stammgästen mit persönlicher Note ist dir wichtig. Auch die Koordination von Taxibestellungen und lokalen Services gehört dazu.
Anforderungen:
Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich ist wünschenswert, aber kein Muss. Quereinsteiger mit Serviceerfahrung sind willkommen. Du beherrschst die deutsche Sprache sicher, Grundkenntnisse in Englisch sind erforderlich. Der Umgang mit PC und Standardsoftware sollte dir vertraut sein. Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen bringst du mit. Du arbeitest zuverlässig, pünktlich und strukturiert. Freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild sind selbstverständlich. Flexibilität bei der Einsatzplanung ist von Vorteil.
Du zeichnest dich durch eine freundliche und offene Art aus. Serviceorientierung ist für dich mehr als nur ein Wort. Du kommunizierst klar und verständlich mit Gästen und Kollegen. Auch unter Zeitdruck behältst du die Ruhe. Teamarbeit macht dir Freude und du unterstützt gerne. Deine positive Einstellung wirkt sich auf das gesamte Arbeitsklima aus. Du gehst Probleme pragmatisch an und findest Lösungen. Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein sind dir wichtig.
Arbeitszeiten:
Die Teilzeitstelle umfasst 15-20 Stunden pro Woche. Die Arbeitszeiten werden flexibel eingeteilt, vorwiegend Nachmittags- und Abendschichten. Typische Zeiten: 15:00 – 20:00 Uhr oder 16:00 – 21:00 Uhr. Regelmäßige Wochenendarbeit ist eingeplant. Die genaue Stundenverteilung wird individuell abgestimmt. Der Dienstplan wird zwei Wochen im Voraus erstellt. Bei Bedarf sind auch Vertretungsdienste möglich.
Zusammenfassung:
Unser Kunde zahlt dir 19,00 € pro Stunde. Du arbeitest in einem freundlichen, familiären Umfeld. Eine gründliche Einarbeitung wird sichergestellt. Zuschläge für Wochenend- und Feiertagsarbeit werden gewährt. Bei Bewährung besteht die Möglichkeit zur Stundenaufstockung. Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist gegeben. Ein nettes Team heißt dich willkommen. Mitarbeitervergünstigungen können genutzt werden. Die Arbeitsatmosphäre ist angenehm und wertschätzend.
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