Rezeptionist (m/w/d) für Hattersheim am Main - 20,50 € / Stunde - Vollzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
CALUMA vermittelt dich als Rezeptionist in ein modernes Hotel in Hattersheim am Main. Die Position liegt in idealer Nähe zum Frankfurter Flughafen und profitiert von der Rhein-Main-Region. Du betreust internationale Gäste, Flugreisende und Geschäftsleute. Das Hotel bietet zeitgemäße Ausstattung und professionellen Service. Du arbeitest in einem internationalen Umfeld mit vielseitigen Aufgaben. Die Position bietet dir Karrierechancen und ein attraktives Gehalt. Ein kollegiales Team und strukturierte Abläufe erwarten dich.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Rezeptionist bist du die erste Kontaktperson für Gäste aus aller Welt. Du führst Check-ins und Check-outs professionell und mehrsprachig durch. Die Bearbeitung von Reservierungen, auch für Flughafen-Zwischenstopps, gehört zu deinen Aufgaben. Du managst Zimmervergaben und berücksichtigst dabei unterschiedliche Ankunfts- und Abreisezeiten. Die Beratung zu Flughafentransfers, öffentlichen Verkehrsmitteln und lokalen Services ist wichtig. Du führst Kassentätigkeiten in verschiedenen Währungen durch. Die Koordination mit Shuttle-Services und die Organisation von Early Check-ins gehören zu deiner Verantwortung.
Du organisierst Airport-Transfers und koordinierst mit Taxi- und Shuttle-Diensten. Die Betreuung von Gästen mit besonderen Anforderungen durch Zeitverschiebung gehört dazu. Du pflegst Kontakte zu Airlines und Reiseveranstaltern. Die Bearbeitung von Last-Minute-Buchungen und Stornierungen fällt in deinen Bereich. Du unterstützt bei der mehrsprachigen Gästekommunikation. Die Organisation von Gepäckaufbewahrung und Expressservices gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du hilfst bei der Optimierung von Prozessen für Flugreisende.
Anforderungen:
Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe oder vergleichbare Qualifikation wird vorausgesetzt. Berufserfahrung in flughafennahen Hotels ist von großem Vorteil. Sehr gute Deutschkenntnisse und verhandlungssichere Englischkenntnisse sind erforderlich. Weitere Fremdsprachen sind sehr willkommen. Du bist versiert im Umgang mit Hotelsoftware und Buchungssystemen. Die Bereitschaft zum Schichtdienst rund um die Uhr ist wichtig. Ein gepflegtes, internationales Auftreten wird erwartet. Du bist belastbar und arbeitest auch bei hohem Gästeaufkommen strukturiert. Interkulturelle Kompetenz und Weltoffenheit sind wichtig.
Du verfügst über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in mehreren Sprachen. Deine Serviceorientierung ist auf internationale Gäste ausgerichtet. Du bist flexibel und passt dich unterschiedlichen Kulturen an. Deine Organisationsfähigkeit ermöglicht effiziente Abläufe bei wechselnden Gästen. Du bist stressresistent und behältst bei hohem Aufkommen die Ruhe. Teamfähigkeit und interkulturelle Zusammenarbeit sind für dich selbstverständlich. Du bist lösungsorientiert, besonders bei Reiseproblemen. Deine Weltoffenheit und Neugier bereichern den internationalen Betrieb. Du zeigst Engagement und Professionalität zu jeder Tageszeit.
Arbeitszeiten:
Vollzeitposition mit 40 Wochenstunden im 3-Schicht-System. Arbeitszeiten: Frühschicht (06:00-14:00 Uhr), Spätschicht (14:00-22:00 Uhr), Nachtschicht (22:00-06:00 Uhr). Alle Schichtzeiten sind möglich aufgrund 24-Stunden-Betrieb. Wochenend- und Feiertagsdienste sind regulärer Bestandteil. Der Dienstplan wird drei Wochen im Voraus erstellt. Flexibilität wird erwartet und fair honoriert.
Zusammenfassung:
Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 20,50 Euro plus Schichtzuschläge. Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertage kommen hinzu. Eine umfassende Einarbeitung in alle Schichten wird garantiert. Das Hotel bietet Sprachkurse und interkulturelle Trainings. Professionelle Arbeitskleidung wird gestellt und gereinigt. Du profitierst von internationalen Karrieremöglichkeiten in der Hotelgruppe. Vergünstigte Verpflegung rund um die Uhr ist verfügbar. Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und Flughafen. Kostenfreie Parkplätze für Mitarbeiter sind vorhanden. CALUMA unterstützt dich professionell bei der Vermittlung.
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