Hotelrezeption Mitarbeiter (m/w/d) für Mühlacker - 19,50 € / Stunde - Temporär
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
In Mühlacker vermittelt CALUMA flexible Hotelrezeption Mitarbeiter auf temporärer Basis an verschiedene Hotelbetriebe. Du unterstützt Hotels bei Personalengpässen, während Urlaubszeiten, Krankheitsvertretungen oder in ereignisreichen Phasen. Als Hotelrezeption Mitarbeiter bist du das freundliche Gesicht des Hotels und erste Kontaktperson für Gäste. Diese temporäre Beschäftigungsform bietet dir Flexibilität, Abwechslung und die Möglichkeit, verschiedene Hotelbetriebe kennenzulernen. Du sammelst vielfältige Erfahrungen und erweiterst dein berufliches Netzwerk in der Region. Die Stadt Mühlacker liegt verkehrsgünstig zwischen Karlsruhe und Stuttgart.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Temporär
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Hotelrezeption Mitarbeiter übernimmst du alle Aufgaben rund um den Gästeempfang. Du führst Check-in und Check-out Prozesse professionell durch und betreust Gäste freundlich. Die Verwaltung von Reservierungen, Pflege des Hotelsystems und Zimmerzuteilung gehören zu deinen Aufgaben. Du bearbeitest Anfragen über verschiedene Kanäle und berätst zu Zimmern, Services und der Region. Die Kassenführung, Rechnungserstellung und Bearbeitung verschiedener Zahlungsarten erledigst du routiniert. Du koordinierst mit anderen Abteilungen und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher. Die schnelle Einarbeitung in die spezifischen Arbeitsabläufe des jeweiligen Hotels ist deine Stärke.
Zusätzlich unterstützt du bei der Gästebetreuung nach den jeweiligen Hotelstandards. Du bearbeitest Reklamationen konstruktiv und findest serviceorientierte Lösungen. Die Pflege von Gästeprofilen, administrative Aufgaben und Versenden von Bestätigungen fallen in deinen Bereich. Du organisierst Zusatzleistungen wie Parkplätze, Transfers oder Restaurant-Reservierungen. Die Weitergabe wichtiger Informationen im Team ist wichtig. Du unterstützt bei Events oder Gruppenanreisen. Die Bereitstellung von Informationsmaterial und Pflege des Empfangsbereichs gehören ebenfalls dazu. Deine Flexibilität ermöglicht vielseitige Einsätze in unterschiedlichen Bereichen und Hotels.
Anforderungen:
Für temporäre Einsätze als Hotelrezeption Mitarbeiter benötigst du Erfahrung in der Hotelrezeption oder im Gästeservice. Flexibilität und Einsatzbereitschaft sind wichtig. Du bist gewohnt, dich in neue Teams und Systeme einzuarbeiten. Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse sind erforderlich. Du hast Erfahrung mit Hotelsoftware oder lernst schnell. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten sind selbstverständlich. Du bist bereit, in wechselnden Hotels zu arbeiten und zeigst Anpassungsfähigkeit. Mobilität im Raum Mühlacker ist hilfreich. Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich aus.
Du zeichnest dich durch Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an verschiedene Arbeitsumgebungen aus. Gute Auffassungsgabe und die Fähigkeit, dich in neue Abläufe einzuarbeiten, sind deine Stärken. Du integrierst dich gut in bestehende Teams und arbeitest professionell. Belastbarkeit ist bei wechselnden Einsätzen wichtig. Deine Kommunikationsfähigkeiten sind gut und du pflegst einen freundlichen Umgangston. Serviceorientierung und Gästeorientierung sind selbstverständlich. Du arbeitest selbstständig, bist verlässlich und zeigst Engagement. Lernbereitschaft und Aufgeschlossenheit gegenüber unterschiedlichen Hotelkonzepten sind wichtig. Diskretion und professioneller Umgang mit Informationen sind garantiert.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten variieren je nach Einsatzort und aktuellem Hotelbedarf. Temporäre Einsätze können von einzelnen Tagen bis zu mehreren Wochen dauern. Du arbeitest im Schichtdienst mit Früh- oder Spätschichten. Einsätze an Wochenenden sind möglich und werden vorher kommuniziert. Die konkreten Arbeitszeiten werden mit dir abgestimmt. Du solltest eine gewisse Flexibilität mitbringen. CALUMA plant mit dir gemeinsam deine Einsätze und berücksichtigt nach Möglichkeit deine Verfügbarkeiten. Regelmäßige Abstimmungen sorgen für Planbarkeit.
Zusammenfassung:
Als temporärer Hotelrezeption Mitarbeiter erhältst du einen fairen Stundenlohn von 19,50 €. Du profitierst von abwechslungsreichen Einsätzen in verschiedenen Hotels und sammelst Erfahrungen. Jeder Einsatz erweitert dein berufliches Netzwerk in der Region. Die Hotels stellen dir vor Ort alle notwendigen Arbeitsmaterialien zur Verfügung. Mit CALUMA hast du einen Ansprechpartner für alle Fragen. Die Abrechnung erfolgt pünktlich und korrekt. Erfolgreiche temporäre Einsätze können zu Festanstellungen führen. Du genießt Flexibilität bei der Gestaltung deiner Verfügbarkeiten.
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