Hotelrezeptionist (m/w/d) für Leimen - 21,50 € / Stunde - Vollzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Hotelrezeptionist in Leimen erwartet dich eine vielseitige und spannende Tätigkeit in der Hotellerie. Du bist das erste Gesicht, das unsere Hotelgäste sehen, und trägst maßgeblich dazu bei, einen unvergesslichen Aufenthalt zu gestalten. CALUMA vermittelt dich an erstklassige Hotels in Leimen, wo du in einem professionellen Umfeld arbeiten und deine Fähigkeiten im Gästeservice weiterentwickeln kannst. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und kannst deine Karriere in der Hotellerie voranbringen. Die Hotels in Leimen bieten dir moderne Arbeitsplätze mit aktueller Technologie und ein angenehmes Arbeitsklima.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben als Hotelrezeptionist in Leimen umfassen: – Check-in und Check-out der Hotelgäste professionell und freundlich durchführen – Reservierungen entgegennehmen, bearbeiten und im Hotelsystem verwalten – Telefonische und schriftliche Anfragen von Gästen beantworten – Rechnungen erstellen und verschiedene Zahlungsarten abwickeln – Gästewünsche erfassen und an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten – Beschwerden professionell bearbeiten und Lösungen finden – Informationen über das Hotel, lokale Sehenswürdigkeiten und Events in Leimen bereitstellen – Zimmerverfügbarkeiten prüfen und optimal auslasten – Gästemappen und Willkommensunterlagen vorbereiten – Mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und Restaurant koordinieren
Zu deinen Nebenaufgaben in Leimen gehören: – Kassenabrechnung am Ende der Schicht durchführen – Tagesberichte und Statistiken erstellen – E-Mail-Korrespondenz bearbeiten und beantworten – Gästekarteien pflegen und aktualisieren – Schlüssel und Schließkarten verwalten – Postein- und -ausgang bearbeiten – Taxi- und Transferbuchungen für Gäste organisieren – Weckrufe einrichten und durchführen – Safe-Verwaltung und Wertgegenständeverwahrung – Lobby-Bereich sauber und einladend halten – Bei Bedarf Bar- oder Frühstücksservice unterstützen
Anforderungen:
Für die Position als Hotelrezeptionist in Leimen erwarten wir: – Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation – Alternativ Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenservice – Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsoftware – Gepflegtes und professionelles Auftreten – Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten inklusive Wochenenden und Feiertagen – Belastbarkeit auch in stressigen Situationen – Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein – Mindestalter 18 Jahre – Bereitschaft zur Schichtarbeit
Als Hotelrezeptionist in Leimen solltest du folgende Fähigkeiten mitbringen: – Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen – Serviceorientierung und Gastfreundschaft – Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit – Problemlösungskompetenz und schnelle Auffassungsgabe – Teamfähigkeit und kollegiales Verhalten – Diskretion im Umgang mit Gästeinformationen – Stressresistenz in Hochbetriebszeiten – Freundliches und zuvorkommendes Auftreten – Verkaufstalent für Upselling von Zimmern und Services – Konfliktlösungsfähigkeit – Englischkenntnisse von Vorteil – Weitere Fremdsprachen wünschenswert
Arbeitszeiten:
Deine Arbeitszeiten in Leimen sind flexibel gestaltbar: – Frühdienst: 06:00 – 14:00 Uhr – Spätdienst: 14:00 – 22:00 Uhr – Nachtdienst: 22:00 – 06:00 Uhr – Wochenendarbeit nach Dienstplan – Schichtmodelle nach Absprache – Durchschnittlich 40 Stunden pro Woche
Zusammenfassung:
Das bietet dir die Vermittlung durch CALUMA zu unseren Partnerhotels in Leimen: – Attraktive Vergütung von 21,50 € pro Stunde – Unbefristete Festanstellung bei unserem Kunden – Moderne Arbeitsumgebung mit zeitgemäßer Technik – Gründliche Einarbeitung in alle Systeme und Abläufe – Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung – Weiterbildungsmöglichkeiten in der Hotellerie – Angenehmes Betriebsklima in professionellen Teams – Mitarbeiterrabatte in der Hotelbranche – Geregelte Arbeitszeitmodelle – Zentrale Lage in Leimen mit guter Verkehrsanbindung – Langfristige Karriereperspektiven
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