Hotelrezeptionist Teilzeit (m/w/d) für Wetter (Ruhr) - 19,50 € / Stunde - Teilzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Hotelrezeptionist Teilzeit in Wetter an der Ruhr vermittelt dich CALUMA an Hotels im südlichen Ruhrgebiet. Die Stadt an der Ruhr bietet eine Mischung aus Naherholung und Wirtschaftsstandort. In Teilzeit unterstützt du das Rezeptionsteam flexibel und profitierst von geregelten Arbeitszeiten, die sich gut mit anderen Verpflichtungen vereinbaren lassen. Du arbeitest in einem angenehmen Umfeld und trägst zur Gästezufriedenheit bei. Die Teilzeitposition bietet dir Flexibilität bei gleichzeitig stabilem Einkommen in der Hotelbranche.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Hotelrezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Hotelrezeptionist Teilzeit in Wetter (Ruhr) übernimmst du folgende Aufgaben: Du empfängst Hotelgäste freundlich am Front Desk und führst Check-in und Check-out-Prozesse professionell durch. Die Bearbeitung von Zimmerreservierungen per Telefon, E-Mail oder über Buchungsportale gehört zu deinem Arbeitsalltag. Du beantwortest Gästeanfragen zu Hotelleistungen und gibst Informationen über Wetter und die Ruhrregion. Die Abrechnung von Hotelleistungen, Zahlungsabwicklung und korrekte Kassenführung führst du gewissenhaft durch. Du pflegst Buchungs- und Gästedaten im Hotelsystem und stellst aktuelle Zimmerverfügbarkeiten sicher. Die Abstimmung mit dem Housekeeping bezüglich Zimmerreinigung und Gästewünschen koordinierst du.
Weitere Tätigkeiten als Hotelrezeptionist Teilzeit in Wetter (Ruhr): Du betreust Gäste bei Sonderwünschen wie der Organisation von Restaurant-Empfehlungen oder Freizeittipps. Die Bearbeitung von Gästefeedback und kleineren Beschwerden erfolgt kundenorientiert. Du organisierst Zusatzleistungen wie Weckdienste, Gepäckaufbewahrung oder Taxi-Bestellungen. Die Verwaltung von Zimmerschlüsseln, Safes und die Bearbeitung der Hotelpost liegen in deinem Verantwortungsbereich. Du unterstützt bei der Vorbereitung von Gruppenanreisen oder kleineren Veranstaltungen. Die Pflege von Informationsmaterialien über lokale Veranstaltungen und Sehenswürdigkeiten hältst du aktuell. Bei Schichtwechseln sorgst du für eine strukturierte Übergabe an Kollegen.
Anforderungen:
Für die Position als Hotelrezeptionist Teilzeit in Wetter (Ruhr) solltest du mitbringen: Volljährigkeit und gute Deutschkenntnisse. Berufserfahrung in der Hotelrezeption oder im Kundenservice ist wünschenswert, motivierte Quereinsteiger werden bei Eignung berücksichtigt. Dein Erscheinungsbild ist gepflegt und dein Auftreten freundlich und professionell. Flexibilität bei Teilzeit-Arbeitseinsätzen ist wichtig, inklusive Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsdienste. Du besitzt Grundkenntnisse in EDV und bist bereit, dich in Hotelsoftware einzuarbeiten. Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Gästedaten und Zahlungsvorgängen sind selbstverständlich. Grundkenntnisse in Englisch sind hilfreich für internationale Gäste.
Als Hotelrezeptionist Teilzeit in Wetter (Ruhr) überzeugst du mit: Serviceorientierung und dem Wunsch, Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Du kommunizierst freundlich und zuvorkommend mit unterschiedlichen Gästetypen. Teamfähigkeit zeigst du in der Zusammenarbeit mit Kollegen aus verschiedenen Hotelbereichen. Du arbeitest organisiert und behältst auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit helfen dir, auf wechselnde Situationen zu reagieren. Du zeigst Empathie im Umgang mit Gästeanliegen und bist lösungsorientiert. Belastbarkeit ist wichtig für arbeitsintensive Zeiten. Freundlichkeit und ein offenes Wesen prägen deinen Umgang mit Gästen und Kollegen.
Arbeitszeiten:
Als Hotelrezeptionist Teilzeit in Wetter (Ruhr) hast du folgende Arbeitszeiten: Dein Teilzeit-Umfang liegt typischerweise zwischen 15-25 Wochenstunden. Diese verteilen sich auf 3-4 Arbeitstage nach Absprache mit dem Hotel und CALUMA. Mögliche Schichten sind Frühdienst (ca. 07:00-14:00 Uhr) oder Spätdienst (ca. 14:00-21:00 Uhr). Wochenend- und Feiertagseinsätze werden im Team fair aufgeteilt. Die konkreten Arbeitszeiten werden individuell vereinbart und berücksichtigen nach Möglichkeit deine persönlichen Verfügbarkeiten. Dienstpläne werden in der Regel 2-3 Wochen im Voraus erstellt und bieten dir Planungssicherheit.
Zusammenfassung:
Als Hotelrezeptionist Teilzeit in Wetter (Ruhr) erwarten dich: Ein fairer Stundenlohn von 19,50 €, der pünktlich ausgezahlt wird. Gesetzliche Zuschläge für Sonn-, Feiertags- und eventuelle Nachtarbeit. Viele Hotels bieten vergünstigte oder kostenfreie Mitarbeiterverpflegung während der Dienstzeiten. Eine gründliche Einarbeitung in hoteleigene Systeme und Abläufe. Die Teilzeittätigkeit ermöglicht dir eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Du sammelst wertvolle Branchenerfahrung und Referenzen für deine berufliche Entwicklung. Bei Interesse vermittelt CALUMA dich auch an weitere Hotels für zusätzliche Einsätze. Ein angenehmes Arbeitsklima in freundlichen Teams erwartet dich. CALUMA steht dir als Ansprechpartner zur Seite und unterstützt dich bei Fragen.
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