Nachtportier Hotel (m/w/d) für Soest - 22,50 € / Stunde - Vollzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Nachtportier in Soest übernimmst du eine verantwortungsvolle Position während der Nachtstunden im Hotel. Du bist der Ansprechpartner für Gäste, die spät anreisen oder besondere Anliegen haben. In dieser ruhigeren, aber wichtigen Schicht sorgst du für Sicherheit und Service. CALUMA vermittelt dich an Hotels in Soest, die Wert auf zuverlässige Nachtbesetzung legen. Die Position bietet dir eine besondere Arbeitsatmosphäre mit eigenverantwortlichem Arbeiten.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Rezeptionist (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe ist die Betreuung der Hotelrezeption während der Nachtschicht. Du führst Check-ins für spät anreisende Gäste durch und bearbeitest spontane Buchungen. Die Überwachung des Hotelgebäudes und die Sicherstellung der Gästesicherheit liegen in deiner Verantwortung. Du erstellst den Nachtaudit und bereitest alle Abrechnungen für den nächsten Tag vor. Die Bearbeitung von nächtlichen Gästewünschen und die Koordination von Notfällen gehören zu deinen Aufgaben. Du überwachst technische Systeme und meldest Störungen. Die Vorbereitung von Frühstückslisten und anderen Unterlagen für den Frühstückservice ist Teil deiner Tätigkeit.
Neben den Hauptaufgaben übernimmst du Sicherheitsrundgänge durch das Hotel. Du kontrollierst Zugänge und achtest auf Unregelmäßigkeiten. Die Bearbeitung von nächtlichen Anfragen per E-Mail und Telefon fällt in deinen Bereich. Du hilfst bei der Vorbereitung der Rezeption für den kommenden Tag. Die Koordination mit Notdiensten bei Bedarf (Arzt, Techniker) ist Teil deiner Verantwortung. Du pflegst Gästekommunikation für Früh-Checkouts. Administrative Aufgaben wie die Ablage und Systemaktualisierungen können in ruhigeren Phasen erledigt werden.
Anforderungen:
Du bringst Erfahrung im Hotelbetrieb mit, idealerweise bereits in der Nachtschicht. Eine Ausbildung im Hotelbereich ist wünschenswert, aber auch Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung sind willkommen. Du verfügst über gute Deutsch- und Grundkenntnisse in Englisch für internationale Gäste. Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein sind besonders wichtig für diese Position. Du bist bereit, dauerhaft in Nachtschichten zu arbeiten. Grundkenntnisse in Hotelsoftware und Office-Anwendungen sind erforderlich. Du kannst auch allein arbeiten und eigenverantwortlich Entscheidungen treffen. Ein einwandfreies Führungszeugnis ist aufgrund der Sicherheitsaspekte erforderlich.
Du zeichnest dich durch hohe Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit aus. Deine Nachttauglichkeit ermöglicht es dir, auch in den späten Stunden konzentriert zu arbeiten. Du bist stressresistent und kannst in Notfallsituationen ruhig und besonnen reagieren. Deine Selbstständigkeit hilft dir, ohne direkte Anleitung zu arbeiten. Du hast ein gutes Sicherheitsbewusstsein und bemerkst Auffälligkeiten. Diskretion ist besonders wichtig bei der Arbeit in den Nachtstunden. Du bist kommunikativ, aber auch in der Lage, Phasen allein zu überbrücken. Deine Problemlösungskompetenz hilft dir, auch ohne Vorgesetzte Lösungen zu finden.
Arbeitszeiten:
Du arbeitest ausschließlich in Nachtschichten, typischerweise von 22:00 oder 23:00 Uhr bis 7:00 oder 8:00 Uhr. Die Vollzeitposition umfasst durchschnittlich 38-40 Wochenstunden, verteilt auf 4-5 Nachtschichten pro Woche. Auch Wochenend- und Feiertagsnächte gehören zum Dienstplan. Die Dienstplanung erfolgt in der Regel für mehrere Wochen im Voraus. Nach Nachtschichten erhältst du ausreichend Freizeitausgleich.
Zusammenfassung:
Der Stundenlohn beträgt 22,50 € und berücksichtigt die Nachtarbeit. Zusätzlich erhältst du gesetzliche Nachtzuschläge sowie Zuschläge für Sonn- und Feiertage. Eine gründliche Einarbeitung in alle Nachtaudit-Prozesse wird sichergestellt. Das Hotel stellt alle erforderlichen Sicherheits- und Kommunikationsmittel zur Verfügung. In ruhigen Phasen kannst du Pausen flexibel gestalten. Die Übernahmechancen nach der Vermittlung sind sehr gut. CALUMA begleitet dich während der gesamten Einsatzzeit. Du arbeitest in einer besonderen Atmosphäre mit hoher Eigenverantwortung.
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