Nachtrezeptionist (m/w/d) für Rodgau - 23,00 € / Stunde - Vollzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Nachtrezeptionist übernimmst du eine wichtige Rolle in einem Hotel in Rodgau während der Nachtstunden. Du bist Ansprechpartner für spätanreisende Gäste und sorgst für einen sicheren und reibungslosen Hotelbetrieb in der Nacht. Diese Position eignet sich besonders für Menschen, die das Arbeiten in ruhigeren Stunden bevorzugen und gerne eigenverantwortlich arbeiten. Du genießt ein hohes Maß an Selbstständigkeit und kannst die Zeit auch für administrative Aufgaben nutzen. Die Nachtzulage macht diese Position finanziell besonders attraktiv. Das Hotel bietet dir ein sicheres Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und Notfallplänen.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Du übernimmst die Rezeption in den späten Abend- und Nachtstunden und bist erste Anlaufstelle für alle Gästeanliegen. Der Check-in von Spätanreisenden gehört zu deinen Hauptaufgaben, den du auch bei geringem Gästeaufkommen professionell durchführst. Du bearbeitest Nachtreservierungen und vorbereitete Check-ins für den Folgetag. Die Überwachung der Sicherheitssysteme und regelmäßige Kontrollgänge durch öffentliche Hotelbereiche liegen in deiner Verantwortung. Du erstellst Nachtaudits und bereitest Abrechnungen für den nächsten Tag vor. Die Bearbeitung von Notfällen und die Koordination mit Rettungsdiensten bei Bedarf gehören zu deinen Aufgaben. Du nimmst telefonische Anfragen entgegen und bearbeitest dringende E-Mails. Bei technischen Problemen leitest du erste Maßnahmen ein oder kontaktierst den Notdienst.
Während der ruhigeren Phasen führst du administrative Tätigkeiten wie die Pflege von Gästedatenbanken durch. Du bereitest Unterlagen für früh abreisende Gäste vor und legst Rechnungen bereit. Die Kontrolle und Dokumentation von Minibar-Verbräuchen fällt in deinen Aufgabenbereich. Du aktualisierst Informationsmaterial und sorgst für Ordnung im Rezeptionsbereich. Die Vorbereitung des Frühstücksbereichs in Abstimmung mit dem Service-Team kann zu deinen Aufgaben gehören. Du dokumentierst alle Vorkommnisse der Nacht in einem Übergabebuch für die Kollegen. Die Bearbeitung von Inventarlisten und Bestellungen für den Rezeptionsbereich unterstützt du nach Bedarf. Du kümmerst dich um die Sicherung des Gebäudes und die Aktivierung von Alarmanlagen gemäß Vorgaben.
Anforderungen:
Du bringst Erfahrung in der Hotellerie mit, idealerweise bereits in der Nachtschicht. Eine Ausbildung im Hotelbereich ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Du beherrschst Deutsch fließend und hast gute Englischkenntnisse für internationale Gäste. Sicherheit im Umgang mit Hotelsoftware und gängigen Office-Programmen ist erforderlich. Du bist bereit, ausschließlich oder überwiegend in Nachtschichten zu arbeiten. Ein hohes Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus. Du kannst bei Notfällen ruhig und besonnen handeln. Körperliche Fitness für gelegentliche Kontrollgänge sollte vorhanden sein. Ein Führerschein und eigenes Fahrzeug sind aufgrund der Nachtarbeitszeiten von Vorteil.
Du bist eine vertrauenswürdige Person mit hoher Integrität und Zuverlässigkeit. Eigenständiges Arbeiten liegt dir und du triffst auch alleine fundierte Entscheidungen. Du bleibst auch in unerwarteten Situationen ruhig und handelst überlegt. Deine Aufmerksamkeit und Wachsamkeit helfen dir, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen. Du bist kommunikativ und kannst auch nachts freundlich und professionell mit Gästen umgehen. Diskretion ist für dich selbstverständlich, besonders im Umgang mit sensiblen Informationen. Du bist flexibel und kannst dich schnell auf wechselnde Anforderungen einstellen. Technisches Verständnis hilft dir bei der Bedienung von Sicherheits- und Hotelsystemen. Deine Zuverlässigkeit zeigt sich durch pünktliches Erscheinen, auch zu nächtlichen Zeiten.
Arbeitszeiten:
Deine Arbeitszeit liegt in der Nachtschicht, in der Regel von 23:00 Uhr bis 7:00 Uhr. Du arbeitest in einem rollierenden System, das auch Wochenenden und Feiertage einschließt. Die Vollzeitposition umfasst durchschnittlich 40 Stunden pro Woche in Nachtschichten. Nach einer Serie von Nachtschichten hast du mehrere zusammenhängende freie Tage zur Erholung. Der Schichtplan wird langfristig erstellt, sodass du dein Privatleben gut planen kannst. Überstunden sind in der Nacht selten, werden aber bei Bedarf fair ausgeglichen. Urlaubsplanung erfolgt in Abstimmung mit dem zweiten Nachtrezeptionisten.
Zusammenfassung:
Du erhältst einen überdurchschnittlichen Stundenlohn von 23,00 Euro, der die Nachtarbeit angemessen honoriert. Zusätzlich werden Nachtzuschläge sowie Sonn- und Feiertagszuschläge nach gesetzlichen Vorgaben gezahlt. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit bietet dir finanzielle Sicherheit. Eine gründliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen, auch in Notfallprozeduren, ist gewährleistet. Du arbeitest mit professionellen Sicherheitssystemen und hast immer Zugang zu Notfallkontakten. Arbeitskleidung wird vom Hotel gestellt und gepflegt. Kostenlose Getränke und Snacks stehen dir während der Nachtschicht zur Verfügung. Du profitierst von Mitarbeitervergünstigungen für Hotelübernachtungen. Ein sicherer Mitarbeiterparkplatz steht dir zur Verfügung. CALUMA begleitet dich als Personalvermittlungsagentur durch den gesamten Prozess und bietet kontinuierliche Unterstützung.
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