Nachtrezeptionist (m/w/d) für Weinstadt - 21,50 € / Stunde - Temporär
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
In Weinstadt suchen wir für unsere Kunden motivierte Nachtrezeptionisten, die temporär die Nachtschicht in gehobenen Hotels übernehmen. CALUMA vermittelt dich an renommierte Hotelbetriebe, die Wert auf exzellenten Service legen. Diese temporäre Position ist ideal für dich, wenn du flexibel arbeiten möchtest oder eine Überbrückung suchst. Du sammelst wertvolle Erfahrungen in verschiedenen Hotelbetrieben und erweiterst dein berufliches Netzwerk. Die Nachtschicht bietet dir ein ruhigeres Arbeitsumfeld mit weniger Hektik als am Tag. Du übernimmst eine wichtige Funktion für die Sicherheit und den Service im Hotel.
Branche: Hotellerie
Jobarten: Temporär
Personalart: Nachtrezeptionist (m/w/d)
Aufgaben:
Als Nachtrezeptionist in Weinstadt bist du für den gesamten Front-Desk-Bereich während der Nacht verantwortlich. Du nimmst Reservierungen entgegen und pflegst diese in das Buchungssystem ein. Die Betreuung von Late-Check-in-Gästen und deren Begrüßung gehört zu deinen Hauptaufgaben. Du bearbeitest Anfragen per Telefon, E-Mail und über Online-Plattformen. Die Rechnungserstellung und Kassenführung für die Nachtschicht liegt in deiner Verantwortung. Du koordinierst mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und Küche bei besonderen Gästewünschen. Die Pflege der Gästekommunikation und Weiterleitung von Nachrichten ist Teil deines Services. Du führst den Nachtaudit durch und bereitest Berichte für das Management vor.
Deine Nebenaufgaben in Weinstadt umfassen die Überwachung der Lobby und öffentlichen Bereiche während der Nacht. Du kümmerst dich um die Ausgabe und Rücknahme von Zimmerschlüsseln und Safes. Die Aktualisierung von Zimmerstatus im System nach Abreisen und Ankünften gehört dazu. Du bearbeitest Kreditkartenautorisierungen und Zahlungsvorgänge. Die Vorbereitung von Ankunftslisten für den Folgetag ist Teil deiner Aufgaben. Du unterstützt bei der Gepäckverwaltung für frühe Abreisen und späte Ankünfte. Die Kontrolle der Hotelzugänge und Schließsysteme liegt in deinem Verantwortungsbereich. Du koordinierst Taxibestellungen und andere Transportdienstleistungen für Gäste.
Anforderungen:
Für die Position als Nachtrezeptionist in Weinstadt benötigst du idealerweise Erfahrung im Hotelgewerbe oder Kundenservice. Eine Ausbildung im Hotelfach ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Du solltest volljährig sein und über ausgezeichnete Deutschkenntnisse verfügen. Gute Englischkenntnisse sind notwendig für die Kommunikation mit internationalen Gästen. Du musst flexibel und bereit sein, temporär in verschiedenen Hotels eingesetzt zu werden. Sicherer Umgang mit Hotelmanagementsystemen wie Opera, Fidelio oder ähnlichen ist von Vorteil. Du solltest grundlegende Kenntnisse in der Buchhaltung und Kassenführung haben. Eine gepflegte Erscheinung und professionelles Auftreten sind erforderlich. Mobilität und Flexibilität bezüglich der Einsatzorte in Weinstadt sind wichtig.
Als Nachtrezeptionist in Weinstadt solltest du über exzellente zwischenmenschliche Fähigkeiten verfügen. Du benötigst eine ausgeprägte Gästeorientierung und Servicefreundlichkeit. Selbstständiges Arbeiten und Entscheidungsfähigkeit sind in der Nachtschicht essentiell. Du solltest auch unter Druck ruhig und professionell bleiben können. Gute numerische Fähigkeiten für die Kassenabrechnung sind wichtig. Du benötigst Detailgenauigkeit bei der Dokumentation und Berichterstattung. Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Hotelbetriebe und deren Systeme ist erforderlich. Du solltest proaktiv sein und Probleme eigenständig lösen können. Kulturelle Sensibilität im Umgang mit internationalen Gästen ist wichtig. Eine positive Einstellung auch während der Nachtstunden ist wünschenswert.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten als Nachtrezeptionist in Weinstadt liegen typischerweise zwischen 23:00 Uhr und 7:00 Uhr oder 22:00 Uhr und 6:00 Uhr. Da es sich um eine temporäre Position handelt, variieren die Einsatztage je nach Bedarf unserer Partnerhotels. Du kannst mit 3 bis 5 Nachtschichten pro Woche rechnen, je nach Verfügbarkeit und Bedarf. Wochenend- und Feiertagseinsätze sind Teil des Schichtsystems. Die Einsatzplanung erfolgt in der Regel 1-2 Wochen im Voraus. Kurzfristige Einsätze bei Personalengpässen sind möglich und werden entsprechend honoriert.
Zusammenfassung:
Als temporärer Nachtrezeptionist in Weinstadt erhältst du einen überdurchschnittlichen Stundenlohn von 21,50 Euro. Alle gesetzlichen Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit werden zusätzlich gezahlt. Die erforderliche Arbeitskleidung wird vom jeweiligen Hotelbetrieb gestellt. Du sammelst vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hotelbetrieben. CALUMA bietet dir flexible Einsatzplanung nach deinen Verfügbarkeiten. Du hast die Chance auf Übernahme in eine Festanstellung bei guter Leistung. Kostenlose Getränke während der Schicht werden vom Hotel bereitgestellt. CALUMA ist dein persönlicher Ansprechpartner bei allen Fragen und Anliegen. Du profitierst von unserem breiten Netzwerk an Hotelpartnern in der Region.
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