Nachtschicht-Hotelmitarbeiter (m/w/d) für Reutlingen – 23,00 € / Stunde – Temporär

Jobbeschreibung

Für Hotels in Reutlingen suchen wir temporäre Verstärkung im Nachtdienst. Diese befristete Position ist ideal, wenn du kurzfristig eine Beschäftigung suchst oder dich beruflich umorientieren möchtest. Als Personalvermittlung CALUMA bringen wir dich mit verschiedenen Hotels in Kontakt, die temporäre Unterstützung benötigen. Die Einsätze können von wenigen Wochen bis zu mehreren Monaten dauern. Du erhältst die Möglichkeit, verschiedene Hotelbetriebe kennenzulernen und dein Netzwerk in der Branche aufzubauen. Der attraktive Stundenlohn und die temporäre Flexibilität machen diese Position besonders interessant. Nach erfolgreicher Vermittlung bestehen gute Chancen auf Verlängerung oder Übernahme.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Temporär

Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)

Aufgaben:

Als Nachtschicht-Hotelmitarbeiter bist du für den gesamten Front-Office-Bereich während der Nachtstunden zuständig. Du empfängst Gäste, führst Ein- und Auscheckungen durch und bearbeitest Reservierungsanfragen. Die telefonische und persönliche Gästebetreuung gehört zu deinen Kernaufgaben. Du pflegst das Hotelmanagementsystem, aktualisierst Zimmerstatus und verwaltest Verfügbarkeiten. Die Sicherheit des Hotels liegt in deiner Verantwortung – du überwachst Zugänge und führst Kontrollrundgänge durch. Du bearbeitest Zahlungsvorgänge, führst die Nachtkasse und erstellst Abrechnungen. Die Kommunikation mit anderen Abteilungen und die Weitergabe wichtiger Informationen an die Folgeschicht sind essentiell.

Neben den Hauptaufgaben übernimmst du administrative Tätigkeiten wie das Erstellen von Reportings und Statistiken. Du bearbeitest E-Mail-Anfragen und pflegst die Online-Kommunikation mit Gästen. Die Vorbereitung von Frühstückslisten und Sonderwünschen für den kommenden Tag gehört dazu. Du unterstützt bei der Pflege der Hotel-Webseite und von Online-Buchungsportalen. Bei Bedarf koordinierst du Notdienste und externe Dienstleister. Die Bearbeitung von Reklamationen und Sonderwünschen fällt ebenfalls in deinen Bereich. Du hilfst bei der Organisation von Veranstaltungen und Gruppenanreisen. Die Kontrolle und Pflege des Rezeptionsbereichs sowie das Auffüllen von Informationsmaterial runden dein Aufgabengebiet ab.

Anforderungen:

Du bringst idealerweise Erfahrung in der Hotellerie oder im Kundenservice mit, bist aber auch als motivierter Quereinsteiger willkommen. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Du bist zeitlich flexibel und kannst auch kurzfristig Schichten übernehmen. Die Bereitschaft zur Arbeit in Nachtschichten, an Wochenenden und Feiertagen wird vorausgesetzt. Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild und trittst professionell auf. Sicherer Umgang mit MS Office und die Bereitschaft, verschiedene Hotelsoftware-Systeme zu erlernen, sind wichtig. Du bist mindestens 18 Jahre alt und arbeitest zuverlässig sowie gewissenhaft. Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch alleine zu arbeiten, zeichnen dich aus.

Deine ausgeprägte Gästeorientierung und dein freundliches Wesen sind deine größten Stärken. Du kommunizierst klar und verständlich, auch in anspruchsvollen Situationen. Selbstständigkeit und Eigeninitiative ermöglichen es dir, Aufgaben proaktiv anzugehen. Du bist organisiert und kannst mehrere Aufgaben gleichzeitig koordinieren. Stressresistenz und Belastbarkeit helfen dir, auch hektische Situationen zu meistern. Du zeigst Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an wechselnde Arbeitsumgebungen. Diskretion im Umgang mit Gästeinformationen ist für dich selbstverständlich. Deine Teamfähigkeit ermöglicht eine gute Zusammenarbeit mit wechselnden Kollegen. Du bist lösungsorientiert und findest schnell praktikable Lösungen.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten liegen in den Nachtstunden, üblicherweise zwischen 22:00 Uhr und 7:00 Uhr oder 23:00 Uhr und 8:00 Uhr. Als temporäre Kraft arbeitest du nach Bedarf, typischerweise zwischen 20 und 40 Stunden pro Woche. Die Einsatzplanung erfolgt flexibel und wird dir rechtzeitig mitgeteilt. Du kannst für einzelne Nächte, ganze Wochen oder mehrere Monate eingeplant werden. Wochenend- und Feiertagseinsätze sind Teil des Schichtmodells. Die genauen Arbeitszeiten werden individuell mit dir abgestimmt. Du hast die Möglichkeit, deine Verfügbarkeiten anzugeben. Schichten dauern in der Regel 8-10 Stunden.

Zusammenfassung:

Der temporäre Einsatz wird mit einem attraktiven Stundenlohn von 23,00 Euro vergütet. Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit erhöhen dein Einkommen zusätzlich. Du erhältst eine schnelle und kompetente Einarbeitung in die jeweiligen Hotelsysteme. Die notwendige Arbeitskleidung wird vom Hotel bereitgestellt. Du sammelst vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hotelbetrieben. Nach erfolgreichen Einsätzen bestehen sehr gute Übernahmechancen. Die temporäre Tätigkeit ermöglicht dir Flexibilität und Abwechslung. CALUMA steht dir während der gesamten Einsatzzeit als verlässlicher Ansprechpartner zur Seite. Du profitierst von pünktlicher Lohnauszahlung und transparenten Arbeitsbedingungen.