Rezeptionist Hotel (m/w/d) für Langen - 20,00 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Für ein verkehrsgünstig gelegenes Hotel in Langen bei Frankfurt vermittelt CALUMA als Personalvermittlungsagentur einen Rezeptionist. Du arbeitest in optimaler Lage zur Metropole Frankfurt und zum Flughafen. Das Hotel richtet sich vor allem an Geschäftsreisende und Fluggäste. Du bist der erste Kontakt für internationale Gäste aus aller Welt. Die Vollzeitposition bietet dir einen dynamischen Arbeitsalltag. Das moderne Hotel setzt auf Effizienz und Service. Hier kannst du in internationalem Umfeld arbeiten.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Du empfängst Gäste professionell und führst Check-ins sowie Check-outs zügig durch. Die Verwaltung von Reservierungen über verschiedene Systeme gehört zu deinen Aufgaben. Du pflegst Gästdaten und Buchungen im Hotelsystem aktuell. Die Rechnungsstellung und Kassenabrechnung erledigst du gewissenhaft. Du informierst Gäste über Flughafen-Transfers und Verkehrsanbindungen nach Frankfurt. Die Koordination mit allen Hotelbereichen stellst du sicher. Du bearbeitest E-Mail-Anfragen in mehreren Sprachen.
Zusätzlich organisierst du Airport-Shuttles und koordinierst Abholzeiten. Du unterstützt bei der Bearbeitung von Firmenkunden-Accounts. Die Koordination von frühen und späten Check-ins für Fluggäste übernimmst du. Du hilfst bei der Organisation von Konferenzräumen für Geschäftstreffen. Die Betreuung von Airline-Crews und deren speziellen Anforderungen gehört dazu. Du assistierst bei administrativen Aufgaben und Reporting. Auch die Koordination von Wake-up-Calls und Express-Services ist wichtig.
Anforderungen:
Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe ist wünschenswert. Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise in Airport-Hotels, ist von Vorteil. Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind ein großes Plus. Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und MS Office wird vorausgesetzt. Bereitschaft zum Schichtdienst rund um die Uhr ist erforderlich. Du bist flexibel und kannst auch kurzfristig auf Flugverspätungen reagieren. Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten sind wichtig. Stressresistenz und schnelles Arbeiten sind essentiell.
Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in mehreren Sprachen. Serviceorientierung mit Fokus auf Business-Gäste prägt deine Arbeit. Du arbeitest schnell, effizient und lösungsorientiert. Multitasking-Fähigkeit hilft dir, viele Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen. Du bist teamfähig und koordinierst gut mit verschiedenen Bereichen. Interkulturelle Kompetenz im Umgang mit internationalen Gästen ist selbstverständlich. Du bleibst auch unter Zeitdruck freundlich und professionell. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zeichnen dich aus.
Arbeitszeiten:
Die Vollzeitstelle umfasst 40 Stunden pro Woche im Schichtdienst. Arbeitszeiten: Früh-, Spät- und Nachtschichten im Rotationssystem. Frühschicht: 06:00 – 14:00 Uhr, Spätschicht: 14:00 – 22:00 Uhr, Nachtschicht: 22:00 – 06:00 Uhr. Wochenendarbeit ist regelmäßig eingeplant. Die Schichtplanung erfolgt monatlich. Flexibilität bei kurzfristigen Planänderungen ist wichtig. Überstunden werden vergütet oder ausgeglichen.
Zusammenfassung:
Unser Kunde zahlt dir 20,00 € pro Stunde. Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag. Gründliche Einarbeitung in alle Systeme wird garantiert. Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit werden gezahlt. Weiterbildungen werden unterstützt. Du arbeitest in modernem, internationalem Umfeld. Das Team ist professionell und eingespielt. Gute Anbindung an Flughafen und Frankfurt. Mitarbeiterparkplätze sind vorhanden.
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