Rezeptionist (m/w/d) für Lahr/Schwarzwald - 20,50 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
In der schönen Stadt Lahr im Schwarzwald vermittelt CALUMA als Personalvermittlungsagentur einen Rezeptionisten für ein charmantes Hotel. Du arbeitest in einer Region, die für ihre landschaftliche Schönheit und Lebensqualität bekannt ist. Das Hotel verbindet schwarzwälder Tradition mit modernem Komfort. Du bist Gastgeber für Urlauber, Wanderer und Geschäftsreisende. Die Vollzeitposition bietet dir einen sicheren Arbeitsplatz in attraktiver Lage. Das Team legt Wert auf authentischen und herzlichen Service. Hier kannst du deine Leidenschaft für Gastfreundschaft voll ausleben.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Du empfängst Gäste mit schwarzwälder Gastfreundschaft und führst Check-ins sowie Check-outs durch. Die Verwaltung von Reservierungen über alle Kanäle gehört zu deinen täglichen Aufgaben. Du pflegst Gästdaten im System und sorgst für aktuelle Informationen. Die Rechnungsstellung und Kassenführung erledigst du präzise. Du berätst Gäste zu Ausflugszielen im Schwarzwald und zu regionalen Highlights in Lahr. Die Koordination mit Housekeeping, Küche und Service stellst du sicher. Du bearbeitest E-Mails und Anfragen zeitnah und professionell.
Neben den Hauptaufgaben organisierst du Aktivitäten wie Wanderungen und Ausflüge für Gäste. Du unterstützt bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen im Hotel. Die Betreuung von Gästegruppen und deren speziellen Wünschen übernimmst du. Du koordinierst Wellnessanwendungen und Reservierungen im hoteleigenen Spa. Die Pflege der regionalen Partnernetzwerke für Gästevorteile liegt in deinem Interesse. Du hilfst bei der Erstellung von Pauschalangeboten und Arrangements. Auch die Betreuung der Social-Media-Kanäle kann zu deinen Aufgaben gehören.
Anforderungen:
Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe ist wünschenswert. Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise im Ferienhotel-Bereich, ist von Vorteil. Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse. Kenntnisse in Hotelsoftware und MS Office sind erforderlich. Bereitschaft zum Schichtdienst inklusive Wochenenden ist selbstverständlich. Du bist heimatverbunden oder interessiert an der Region Schwarzwald. Gepflegtes Erscheinungsbild und authentisches Auftreten werden erwartet. Flexibilität und Belastbarkeit sind wichtig.
Du bist eine herzliche und authentische Gastgeberpersönlichkeit. Serviceorientierung und Liebe zur Region Schwarzwald zeichnen dich aus. Du kommunizierst offen und gehst gerne auf Menschen zu. Organisationstalent hilft dir, den Überblick zu behalten. Du arbeitest gerne im Team und schaffst eine positive Atmosphäre. Belastbarkeit auch in der Hochsaison ist vorhanden. Du bist engagiert und bringst eigene Ideen ein. Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein sind deine Basis.
Arbeitszeiten:
Die Vollzeitstelle umfasst 40 Stunden pro Woche im Schichtdienst. Arbeitszeiten: Frühschicht 06:30 – 14:30 Uhr, Spätschicht 14:30 – 22:30 Uhr. Die Schichten wechseln wöchentlich oder zweiwöchentlich. Wochenendarbeit ist regelmäßig mit Ausgleich unter der Woche. In der Hochsaison können zusätzliche Schichten anfallen. Der Dienstplan wird drei Wochen im Voraus erstellt. Urlaubsplanung erfolgt in Abstimmung mit dem Team.
Zusammenfassung:
Unser Kunde bietet dir 20,50 € pro Stunde. Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag. Umfassende Einarbeitung in alle Bereiche wird garantiert. Zuschläge für Sonn-, Feiertags- und Spätarbeit werden gezahlt. Weiterbildungen und Schulungen werden unterstützt. Du arbeitest in einer der schönsten Regionen Deutschlands. Das Team ist kollegial und familiär. Mitarbeitervergünstigungen für Wellness und Gastronomie werden geboten. Mitarbeiterparkplätze sind vorhanden.
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