CALUMA GmbH
Rezeptionist (m/w/d) für Tuttlingen – 19,50 € / Stunde – Temporär
Jobbeschreibung
Als Rezeptionist in Tuttlingen übernimmst du eine temporäre Position in der Hotelbranche und unterstützt Hotels bei Personalengpässen, in der Hochsaison oder bei besonderen Events. Du bist das Gesicht des Hotels und sorgst für einen professionellen ersten Eindruck. Diese temporäre Stelle bietet dir die Möglichkeit, verschiedene Hotelbetriebe in Tuttlingen kennenzulernen und dein Netzwerk in der Branche zu erweitern. CALUMA vermittelt dich gezielt an Hotels, die kurzfristig qualifizierte Unterstützung benötigen. Du sammelst wertvolle Erfahrungen in unterschiedlichen Arbeitsumgebungen und bleibst flexibel. Die temporäre Beschäftigung kann auch der Einstieg in ein festes Arbeitsverhältnis sein.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Temporär
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Rezeptionist in Tuttlingen gehören zu deinen Hauptaufgaben: Empfang und Begrüßung der Hotelgäste mit einem freundlichen und professionellen Auftreten, selbstständige Durchführung von Check-in und Check-out Prozessen nach den Standards des jeweiligen Hotels, Entgegennahme von Reservierungen und Erfassung in das Buchungssystem, Beantwortung von Gästeanfragen persönlich, telefonisch und per E-Mail, Bearbeitung von Zahlungen in bar, per Kreditkarte oder anderen Zahlungsmitteln, Erstellung und Kontrolle von Rechnungen, Information der Gäste über Hotelleistungen und lokale Attraktionen, Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung des Gästekomforts.
Weitere Aufgaben in deiner temporären Position als Rezeptionist in Tuttlingen: Telefonzentrale und Weiterleitung von Anrufen an die entsprechenden Ansprechpartner, Ausgabe und Verwaltung von Zimmerschlüsseln und Zugangskarten, Betreuung von Gästen bei Problemen oder besonderen Wünschen, Information über Frühstückszeiten, Check-out Zeiten und Hausregeln, Annahme und Weiterleitung von Nachrichten für Gäste, Koordination von Taxibestellungen und Transportdienstleistungen, Überwachung der Lobby und des Eingangsbereichs, Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben je nach Hotelbedarf, Einarbeitung in spezifische Hotelsysteme und -prozesse vor Ort.
Anforderungen:
Für die temporäre Position als Rezeptionist in Tuttlingen benötigst du: Erste Erfahrungen im Hotelwesen oder in der Kundenbetreuung von Vorteil, auch Quereinsteiger mit ausgeprägter Serviceorientierung sind willkommen, Mindestalter 18 Jahre, gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, hohe Flexibilität und Bereitschaft zu wechselnden Einsatzorten und -zeiten, gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit bei allen Einsätzen, grundlegende PC-Kenntnisse und schnelle Einarbeitung in neue Systeme, Stressresistenz und Anpassungsfähigkeit, Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit.
Als Rezeptionist bringst du diese Fähigkeiten und Eigenschaften mit: Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kontaktfreudigkeit, hohe Serviceorientierung und Gästebetreuung, Belastbarkeit auch in hektischen Situationen, gute Organisationsfähigkeit und Multitasking-Fähigkeit, Teamfähigkeit und schnelle Integration in bestehende Teams, Problemlösungsfähigkeit und selbstständiges Arbeiten, Diskretion im Umgang mit Gästeinformationen, Flexibilität und Offenheit für neue Herausforderungen, Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert, positive Ausstrahlung und professionelles Verhalten.
Arbeitszeiten:
Als temporärer Rezeptionist in Tuttlingen sind deine Arbeitszeiten: Flexible Einsatzzeiten je nach Hotelbedarf und Verfügbarkeit, Schichtdienst mit Früh-, Spät- oder Nachtschichten möglich, Einsätze auch an Wochenenden und Feiertagen, kurzfristige Einsätze von wenigen Tagen bis zu mehreren Wochen, Arbeitszeit nach Vereinbarung zwischen dir, CALUMA und dem Hotel, typische Schichtzeiten: 06:00-14:00 Uhr, 14:00-22:00 Uhr oder 22:00-06:00 Uhr, Planbarkeit durch frühzeitige Information über anstehende Einsätze soweit möglich.
Zusammenfassung:
Als temporärer Rezeptionist in Tuttlingen erhältst du: Stundenlohn von 19,50 Euro, Einblick in verschiedene Hotelbetriebe und deren Arbeitsweisen, flexible Arbeitsmöglichkeiten nach deiner Verfügbarkeit, Erweiterung deiner Berufserfahrung und Qualifikationen, Möglichkeit der Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis, professionelle Betreuung durch CALUMA während aller Einsätze, schnelle und unkomplizierte Vermittlung zu passenden Hotels, Aufbau eines breiten Netzwerks in der Hotelbranche, abwechslungsreiche Einsätze ohne Monotonie, kontinuierliche Unterstützung bei Fragen oder Problemen, pünktliche Lohnauszahlung über unsere Partnerhotels.