Rezeptionskraft (m/w/d) für Ellwangen – 19,50 € / Stunde – Teilzeit

Jobbeschreibung

Für einen Hotelbetrieb in Ellwangen an der Jagst vermitteln wir eine Rezeptionskraft in Teilzeit. Diese Position eignet sich für Menschen, die eine verantwortungsvolle Aufgabe mit flexiblen Arbeitszeiten suchen. Als Rezeptionskraft bist du wichtiger Bestandteil des Empfangsteams und sorgst für professionellen Service. Die Stelle bietet dir die Möglichkeit, in der Region Ostwürttemberg in einem angenehmen Arbeitsumfeld tätig zu sein. Du arbeitest in einem Betrieb, der sowohl Geschäfts- als auch Freizeitgäste beherbergt. CALUMA vermittelt dich an einen Hotelbetrieb in Ellwangen, der auf persönlichen Service und Gastfreundschaft setzt. Die Teilzeitposition ermöglicht dir eine ausgewogene Balance zwischen Arbeit und Privatleben.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Rezeptionskraft (m/w/d)

Aufgaben:

Als Rezeptionskraft in Ellwangen gehören zu deinen Hauptaufgaben: Freundlicher Empfang aller Hotelgäste. Check-in und Check-out Abwicklung gemäß Hotelstandards. Bearbeitung von Buchungsanfragen telefonisch und schriftlich. Verwaltung der Zimmerverfügbarkeit. Beratung zu Zimmertypen und Hotelservices. Zahlungsabwicklung und Kassenführung. Erstellung korrekter Gästerechnungen. Beantwortung von Gästefragen kompetent und freundlich. Weiterleitung von Anfragen an Fachabteilungen. Pflege der Gästedaten im System. Koordination mit Housekeeping. Sicherstellung eines reibungslosen Rezeptionsablaufs.

Zu den Nebenaufgaben als Rezeptionskraft in Ellwangen zählen: Touristische Beratung zu Sehenswürdigkeiten in Ellwangen und Umgebung. Empfehlungen für lokale Gastronomie und Freizeitmöglichkeiten. Organisation von Taxis und Transfers. Schlüsselverwaltung und Zugangskontrolle. Entgegennahme von Nachrichten für Gäste. Gepäckaufbewahrung und -service. Verkauf von Zusatzangeboten des Hotels. Pflege des Empfangsbereichs. Administrative Unterstützungsaufgaben. Bearbeitung von Gästefeedback. Vorbereitung von Informationsmaterialien. Unterstützung des Teams bei Bedarf.

Anforderungen:

Für die Position als Rezeptionskraft in Ellwangen solltest du mitbringen: Erfahrung im Gästeservice oder Hotellerie ist vorteilhaft. Auch Quereinsteiger mit Serviceaffinität sind willkommen. Gute deutsche Sprachkenntnisse. Freundliches und gepflegtes Auftreten. Mindestalter 18 Jahre. Serviceorientierung und Gastfreundschaft. Flexibilität für Teilzeit-Schichtmodelle. Computer-Grundkenntnisse. Lernbereitschaft für Hotelsoftware. Organisationsvermögen. Teamgeist. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit.

Als Rezeptionskraft in Ellwangen benötigst du folgende Fähigkeiten: Kommunikationsfähigkeit im Gästekontakt. Serviceorientierung und Hilfsbereitschaft. Freundlichkeit und Geduld. Organisationsgeschick für mehrere Aufgaben. Diskretion mit Gästeinformationen. Teamfähigkeit und Kollegialität. Lösungsorientierung bei Problemen. Anpassungsfähigkeit an verschiedene Situationen. Englische Grundkenntnisse sind von Vorteil. Höfliche Umgangsformen. Belastbarkeit in stressigen Momenten. Positive Grundeinstellung.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten als Teilzeit-Rezeptionskraft in Ellwangen: Du arbeitest in Teilzeit mit 20-30 Wochenstunden. Einsatz in Früh- oder Spätschichten. Frühschichten beginnen üblicherweise um 07:00 oder 08:00 Uhr. Spätschichten enden in der Regel um 21:00 oder 22:00 Uhr. Die genaue Stundenzahl wird individuell vereinbart. Wochenendeinsätze sind möglich. Dienstpläne werden im Voraus erstellt. Freiwünsche können nach Möglichkeit berücksichtigt werden. Teilzeit bietet Flexibilität für private Belange.

Zusammenfassung:

Als über CALUMA vermittelte Rezeptionskraft in Ellwangen wird dir geboten: Ein fairer Stundenlohn von 19,50 € pro Stunde. Arbeitsvertrag direkt mit dem Hotel. Einarbeitung in die Hotelabläufe. Angenehmes Arbeitsklima. Teilzeitmodell für Work-Life-Balance. Mitarbeitervorteile nach Verfügbarkeit. Flexible Arbeitszeitgestaltung. Vielseitige Aufgaben. Arbeit in der schönen Region Ellwangen. Unterstützung durch Kollegen. Betreuung durch CALUMA. Entwicklungsmöglichkeiten im Hotel.