CALUMA GmbH
Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) für Leinfelden-Echterdingen – 22,00 € / Stunde – Teilzeit
Jobbeschreibung
In Leinfelden-Echterdingen suchen wir motivierte Rezeptionsmitarbeiter für Hotels in Flughafennähe. Als Personalvermittlungsagentur CALUMA bringen wir dich mit renommierten Hotels zusammen, die großen Wert auf exzellenten Gästeservice legen. Du arbeitest in einem internationalen Umfeld mit Gästen aus aller Welt und profitierst von der Nähe zum Flughafen Stuttgart. Die Teilzeitposition bietet dir ideale Work-Life-Balance und ermöglicht es dir, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Du sammelst wertvolle Erfahrungen in der Hotelbranche und kannst dein Netzwerk erweitern.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Rezeptionsmitarbeiter in Leinfelden-Echterdingen bist du zuständig für: – Professionelle Begrüßung und Verabschiedung internationaler Gäste – Effiziente Abwicklung von Check-in und Check-out Prozessen – Verwaltung von Buchungen über verschiedene Kanäle – Telefonzentrale bedienen und Anrufe weiterleiten – Gästebetreuung während des gesamten Aufenthalts – Bearbeitung von Online-Reservierungen und E-Mail-Anfragen – Rechnungserstellung und Zahlungsabwicklung – Zimmerzuteilung nach Gästewünschen optimieren – Beschwerdemanagement professionell handhaben – Informationen zu Flughafen-Transfers bereitstellen – Koordination mit Airport-Shuttle-Services
Weitere Aufgaben in Leinfelden-Echterdingen umfassen: – Nachtaudit durchführen und Tagesabschlüsse erstellen – Frühstückszeiten und Sonderwünsche koordinieren – Parkplatzverwaltung für Hotelgäste – Wake-up-Calls organisieren und durchführen – Gepäckservice koordinieren – Meeting- und Konferenzräume buchen – Informationen zu Veranstaltungen am Flughafen geben – Zusammenarbeit mit Airlines und deren Crews – Business-Center-Unterstützung – Visitenkarten und Druckaufträge bearbeiten – Technische Probleme auf Zimmern melden
Anforderungen:
Für die Stelle in Leinfelden-Echterdingen benötigst du: – Erfahrung in der Hotellerie oder im Kundenservice erwünscht – Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse – Freude am Umgang mit internationalen Gästen – Kenntnisse in Hotelmanagementsystemen von Vorteil – Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung – Gepflegtes Erscheinungsbild – Freundliches und professionelles Auftreten – Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit – Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit – Grundkenntnisse in weiteren Fremdsprachen vorteilhaft
Deine persönlichen Kompetenzen für Leinfelden-Echterdingen sollten sein: – Interkulturelle Kompetenz im Umgang mit internationalen Gästen – Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in mehreren Sprachen – Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise – Kundenorientierung und Servicedenken – Teamgeist und Hilfsbereitschaft – Stressresistenz bei hohem Gästeaufkommen – Flexibilität und Anpassungsfähigkeit – Diskretion und Vertrauenswürdigkeit – Technische Affinität für Buchungssysteme – Verkaufsgeschick – Konfliktfähigkeit und Empathie – Positive Ausstrahlung
Arbeitszeiten:
Arbeitszeiten in Leinfelden-Echterdingen (Teilzeit): – 20-30 Stunden pro Woche – Frühdienst: 06:00 – 12:00 Uhr – Spätdienst: 15:00 – 22:00 Uhr – Flexible Schichtplanung – Wochenendarbeit im Wechsel – Individuelle Zeitmodelle möglich – Planbare Dienste
Zusammenfassung:
CALUMA vermittelt dich zu Hotels in Leinfelden-Echterdingen mit folgenden Benefits: – Überdurchschnittliches Gehalt von 22,00 € pro Stunde – Teilzeitmodell für optimale Work-Life-Balance – Moderne Hotels in Flughafennähe – Internationale Arbeitsatmosphäre – Umfassende Einarbeitung in alle Systeme – Kontakt zu internationalen Gästen und Crews – Kostenlose Parkplätze – Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel – Mitarbeitervorteile in der Hotelgruppe – Entwicklungsmöglichkeiten – Professionelles Team – Abwechslungsreiche Tätigkeit