Servicemitarbeiter Rezeption (m/w/d) für Lippstadt - 20,50 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
In Lippstadt vermittelt CALUMA Servicemitarbeiter für Hotelrezeptionen. Die Stadt bietet eine angenehme Mischung aus Tradition und Moderne, was sich auch in der Hotellandschaft widerspiegelt. Als Servicemitarbeiter an der Rezeption bist du Dreh- und Angelpunkt für alle Gästeangelegenheiten. Du arbeitest in einem serviceorientierten Umfeld und trägst maßgeblich zur Gästezufriedenheit bei. Diese Vollzeitposition in Lippstadt bietet dir stabile Beschäftigung in einer lebendigen Stadt mit guter Lebensqualität.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Aufgaben als Servicemitarbeiter in Lippstadt: – Freundlicher Gästeempfang und Betreuung – Check-in und Check-out professionell durchführen – Reservierungen annehmen und verwalten – Telefonzentrale bedienen – Gästeanfragen kompetent beantworten – Rechnungen erstellen und Zahlungen abwickeln – Information über Lippstadt und Sehenswürdigkeiten – Koordination zwischen verschiedenen Abteilungen – Beschwerden entgegennehmen und lösen – Verkauf von Zusatzleistungen – Organisation von Restaurantreservierungen
Zusatzaufgaben in Lippstadt: – Kassenführung und Abrechnung – E-Mail-Bearbeitung – Gästemappe vorbereiten – Zimmerstatusüberwachung – Schlüsselverwaltung – Postbearbeitung – Infomaterial aktualisieren – Zusammenarbeit mit lokalen Partnern – Taxi-Organisation – Wake-up-Calls – Gepäckservice koordinieren
Anforderungen:
Anforderungen für Lippstadt: – Ausbildung in Hotellerie oder serviceorientiertem Beruf – Alternativ einschlägige Berufserfahrung – Gute Deutschkenntnisse – PC-Kenntnisse – Freundliches Auftreten – Gepflegtes Erscheinungsbild – Serviceorientierung – Teamfähigkeit – Flexibilität – Belastbarkeit – Zuverlässigkeit
Deine Kompetenzen für Lippstadt: – Kundenorientierung – Kommunikationsfähigkeit – Organisationsgeschick – Stressresistenz – Teamgeist – Empathie – Problemlösung – Freundlichkeit – Multitasking – Diskretion – Verkaufsgeschick – Positive Ausstrahlung
Arbeitszeiten:
Arbeitszeiten in Lippstadt: – Vollzeit 38-40 Stunden/Woche – Schichtdienst – Früh: 07:00 – 15:00 Uhr – Spät: 15:00 – 23:00 Uhr – Wochenenden nach Plan – Feiertage im Wechsel – Geregelte Dienstpläne
Zusammenfassung:
CALUMA bietet dir in Lippstadt: – Vergütung von 20,50 € pro Stunde – Vollzeitanstellung – Sicherer Arbeitsplatz – Modernes Hotel – Gute Einarbeitung – Schulungen – Mitarbeiterrabatte – Team-Events – Zentrale Lage – Gute Erreichbarkeit – Aufstiegsmöglichkeiten – Angenehmes Betriebsklima
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