Rezeptionist (m/w/d) für Moers - 23,00 € / Stunde - Temporär
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
In Moers am Niederrhein vermittelt CALUMA erfahrene Rezeptionisten auf temporärer Basis an verschiedene Hotelbetriebe. Du unterstützt Hotels flexibel bei Personalengpässen, Urlaubsvertretungen, Krankheitsfällen oder während ereignisreicher Phasen. Als Rezeptionist bist du das professionelle Gesicht des Hotels und erste Anlaufstelle für alle Gäste. Diese temporäre Beschäftigungsform bietet dir maximale Flexibilität, Abwechslung und überdurchschnittliche Vergütung. Du sammelst vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hotelbetrieben und erweiterst kontinuierlich dein berufliches Netzwerk in der Region Moers.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Temporär
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Rezeptionist übernimmst du alle klassischen Aufgaben an der Hotelrezeption. Du führst Check-in und Check-out Prozesse professionell durch und betreust Gäste während ihres gesamten Aufenthalts. Die Verwaltung von Reservierungen, Pflege des Hotelsystems und optimale Zimmerzuteilung gehören zu deinen Aufgaben. Du bearbeitest Anfragen über verschiedene Kanäle, berätst zu Zimmern und Services und gibst Informationen über Moers und die Niederrhein-Region. Die Kassenführung, Rechnungserstellung und Bearbeitung verschiedener Zahlungsarten erledigst du routiniert. Du koordinierst mit anderen Abteilungen und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher. Die schnelle Anpassung an die spezifischen Arbeitsabläufe des jeweiligen Hotels ist deine Stärke.
Zusätzlich unterstützt du bei der Betreuung von Stammgästen und VIP-Gästen nach den jeweiligen Hotelstandards. Du bearbeitest Reklamationen konstruktiv und findest kundenorientierte Lösungen. Die Pflege von Gästeprofilen, Versenden von Bestätigungen und administrative Aufgaben fallen in deinen Verantwortungsbereich. Du organisierst Zusatzleistungen wie Parkplätze, Transfers, Restaurant-Reservierungen oder besondere Arrangements. Die Zusammenarbeit mit lokalen Dienstleistern und die Weitergabe wichtiger Informationen im Team sind wichtig. Du unterstützt bei Events, Tagungen oder Gruppenanreisen. Die Bereitstellung von Informationsmaterial und Pflege des Empfangsbereichs gehören ebenfalls dazu. Deine Flexibilität ermöglicht vielseitige Einsätze.
Anforderungen:
Für temporäre Einsätze als Rezeptionist benötigst du fundierte, mehrjährige Erfahrung in der Hotelrezeption. Hohe Flexibilität und kurzfristige Einsatzbereitschaft sind unerlässlich. Du bist gewohnt, dich sehr schnell in neue Teams, Systeme und Arbeitsabläufe einzuarbeiten. Sehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung, weitere Sprachen ein deutlicher Vorteil. Du hast Erfahrung mit verschiedenen Hotelsoftware-Systemen und lernst neue Programme rasch. Ein gepflegtes, professionelles Erscheinungsbild ist selbstverständlich. Du bist bereit, in wechselnden Hotels zu arbeiten und zeigst höchste Anpassungsfähigkeit. Mobilität im Raum Moers und Niederrhein ist wichtig. Zuverlässigkeit und exzellente Kommunikationsfähigkeiten zeichnen dich aus.
Du bringst höchste Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an unterschiedlichste Arbeitsumgebungen mit. Sehr schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, dich sofort in neue Systeme und Abläufe einzuarbeiten, sind deine herausragenden Stärken. Du integrierst dich problemlos in bestehende Teams und arbeitest vom ersten Moment an auf professionellem Top-Niveau. Höchste Belastbarkeit und Stressresistenz sind bei wechselnden Einsätzen wichtig. Deine Kommunikationsfähigkeiten sind exzellent und du pflegst stets einen freundlichen, professionellen Umgangston. Ausgeprägte Serviceorientierung und Gästeorientierung sind selbstverständlich. Du arbeitest hochgradig selbstständig, bist absolut verlässlich und zeigst hohe Eigeninitiative. Lernbereitschaft und große Aufgeschlossenheit gegenüber verschiedenen Hotelkonzepten sind wichtig. Diskretion und höchste Professionalität sind garantiert.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten variieren je nach Einsatzort und aktuellem Hotelbedarf. Temporäre Einsätze können von einzelnen Tagen bis zu mehreren Wochen oder Monaten dauern. Du arbeitest im Schichtdienst mit Früh-, Spät- und eventuell Nachtschichten. Einsätze an Wochenenden, Feiertagen und zu Stoßzeiten sind üblich. Die konkreten Arbeitszeiten werden rechtzeitig mit dir abgestimmt. Du solltest hochflexibel und auch kurzfristig verfügbar sein. CALUMA plant gemeinsam mit dir deine Einsätze und berücksichtigt deine Verfügbarkeiten bestmöglich. Regelmäßige Abstimmungen sorgen für optimale Planbarkeit und transparente Kommunikation.
Zusammenfassung:
Als temporärer Rezeptionist erhältst du einen überdurchschnittlichen Stundenlohn von 23,00 €, der deine Erfahrung, Flexibilität und Professionalität angemessen honoriert. Du profitierst von hochgradig abwechslungsreichen Einsätzen in verschiedenen Hotels und sammelst kontinuierlich vielfältige Erfahrungen. Jeder Einsatz erweitert signifikant dein berufliches Netzwerk in der Moerser und Niederrhein-Hotellandschaft. Die Hotels stellen dir vor Ort alle notwendigen Arbeitsmaterialien zur Verfügung. Mit CALUMA hast du einen zuverlässigen, professionellen Ansprechpartner für alle Fragen rund um deine Einsätze. Die Abrechnung erfolgt transparent, absolut pünktlich und korrekt. Erfolgreiche temporäre Einsätze können Türen zu attraktiven Festanstellungen öffnen. Du genießt maximale Freiheit, deine Verfügbarkeiten mitzubestimmen.
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