Hotelrezeption Nachtdienst (m/w/d) für Augsburg - 23,00 € / Stunde - Temporär
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
CALUMA vermittelt dich als temporäre Kraft für den Nachtdienst an der Hotelrezeption in Augsburg. Diese flexible Beschäftigungsform eignet sich hervorragend für erfahrene Hotelfachkräfte, die kurzfristig verfügbar sind und verschiedene Hotelbetriebe kennenlernen möchten. Du übernimmst verantwortungsvolle Aufgaben während der Nachtstunden und sorgst für erstklassigen Gästeservice.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Temporär
Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)
Aufgaben:
Hauptaufgaben als Hotelrezeption Nachtdienst in Augsburg: Professioneller Empfang und umfassende Gästebetreuung nachts, vollständig eigenständige Check-in/Check-out Durchführung, Bearbeitung sämtlicher Telefon- und E-Mail-Kommunikation, umfassendes Reservierungsmanagement aller Buchungssysteme, kompetente detaillierte Auskünfte zu Hotel und Augsburg, professionelle Schlüssel- und Zugangsverwaltung, Erstellung aussagekräftiger detaillierter Nachtberichte, strategische Koordination mit allen Hotelbereichen, präzise Zahlungsabwicklung und Kassenverantwortung, professionelles Gästebeschwerde- und Lösungsmanagement, systematische Sicherheitsrundgänge und Dokumentation.
Zusatzaufgaben als Hotelrezeption Nachtdienst in Augsburg: Permanente Überwachung aller Sicherheits- und Überwachungssysteme, professionelle Verwaltung von Gästepost und Paketen, Organisation und Koordination aller Transportdienstleistungen, umfassende touristische Beratung über Augsburg und Umgebung, Koordination von nächtlichen Room-Service und Sonderwünschen, Sicherstellung makelloser Ordnung im Empfangsbereich, sorgfältige Hotelsystem-Datenpflege und Aktualisierungen, Vorbereitung relevanter Unterlagen für Tagesschicht, Bearbeitung VIP-Gäste und exklusive Anforderungen, Inventarkontrolle und rechtzeitige Nachbestellungen, professionelle technische Ersthilfe und Notfallkoordination.
Anforderungen:
Anforderungen als Hotelrezeption Nachtdienst in Augsburg: Mindestalter 21 Jahre mit nachweisbarer Hotelerfahrung, idealerweise Hotelausbildung oder vergleichbare Qualifikation, sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, hohe Flexibilität und kurzfristige Einsatzbereitschaft, selbstständige verantwortungsbewusste Arbeitsweise, gepflegtes professionelles Erscheinungsbild, ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung, uneingeschränkte Bereitschaft zu Nacht-/Wochenend-/Feiertagseinsätzen, sicherer Umgang mit MS Office und Hotelmanagementsystemen, körperliche Belastbarkeit für längere Schichten, einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis, Mobilität für verschiedene Hoteleinsätze in Augsburg.
Kompetenzen als Hotelrezeption Nachtdienst in Augsburg: Hervorragende Kommunikationsfähigkeit Deutsch und Englisch, hohe Serviceorientierung und Gastfreundschaftskultur, Diskretion bei sensiblen Gäste- und Hoteldaten, schnelle Einarbeitung in verschiedene Hotelsysteme und Prozesse, Stressresistenz und souveränes Auftreten in Ausnahmesituationen, exzellentes Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit, Teamfähigkeit und Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Strukturen, Selbstständigkeit und Entscheidungskompetenz während Nachtschicht, ausgeprägte analytische Problemlösungskompetenz, hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, technisches Verständnis für verschiedene Hotelsoftwarelösungen, professionelles Konfliktmanagement bei schwierigen Gastsituationen.
Arbeitszeiten:
Arbeitszeiten als Hotelrezeption Nachtdienst in Augsburg: Nachtschichten typischerweise 23:00-07:00 oder 22:00-06:00 Uhr, flexible Einsätze entsprechend Hotelbedarf und deiner Verfügbarkeit, kurzfristige Einsätze von einzelnen Tagen bis mehrwöchig, regelmäßige Wochenend- und Feiertagseinsätze, Vertretungseinsätze bei Urlaub Krankheit oder Personalengpässen, Schichtdauer in der Regel 8 Stunden, Überstunden nach vorheriger Absprache möglich, Einsatzplanung erfolgt nach Abstimmung, Möglichkeit längerfristiger Einsätze bei erfolgreicher Zusammenarbeit.
Zusammenfassung:
CALUMA bietet dir als Hotelrezeption Nachtdienst in Augsburg: Attraktiven überdurchschnittlichen Stundenlohn 23,00 Euro, umfangreiche Nacht- Sonn- und Feiertagszuschläge vom Hotel, abwechslungsreiche Einsätze in verschiedenen Augsburger Hotels, schnelle professionelle Vermittlung durch CALUMA, umfassende Einarbeitung vor Ort in jedem Hotel, flexible Arbeitsgestaltung entsprechend deiner Verfügbarkeit, Erweiterung deines beruflichen Netzwerks in Hotelbranche, vielfältige Erfahrungssammlung in unterschiedlichen Betriebsstrukturen, persönliche kontinuierliche Betreuung durch CALUMA-Team, pünktliche transparente Abrechnung deiner Arbeitszeiten, aussagekräftige qualifizierte Arbeitszeugnisse nach Einsätzen, ausgezeichnete Übernahmechancen bei dauerhaftem Hotelpersonalbedarf.
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