Rezeptionist Quereinsteiger (m/w/d) für Castrop-Rauxel - 19,00 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Wir von CALUMA vermitteln dich als Quereinsteiger in die Position des Rezeptionisten an ein Hotel in Castrop-Rauxel. Auch ohne Ausbildung im Hotelgewerbe hast du hier die Chance auf einen Einstieg. Im nördlichen Ruhrgebiet arbeitest du in einem Hotel, das dir eine umfassende Einarbeitung bietet. Du wirst Teil eines unterstützenden Teams, das dich in deiner Entwicklung fördert. Diese Vollzeitposition eignet sich für motivierte Personen mit Serviceorientierung. Das Hotel empfängt Geschäfts- und Privatreisende in der Region.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Rezeptionist ohne Vorkenntnisse lernst du alle wichtigen Abläufe kennen. Du wirst in Check-in- und Check-out-Prozesse eingearbeitet. Die Bearbeitung von Reservierungen wird dir Schritt für Schritt erklärt. Du lernst, Gästeanfragen professionell zu beantworten. Die Rechnungserstellung und Zahlungsabwicklung werden dir vermittelt. Du wirst in die Hotelsoftware eingeführt. Die Beratung von Gästen zu lokalen Angeboten gehört zu deinem erlernten Service.
Zusätzlich lernst du die Koordination mit anderen Abteilungen. Du wirst in die Bearbeitung von Gästewünschen eingeführt. Die Verwaltung von Schlüsseln und Sicherheitssystemen wird dir erklärt. Du hilfst bei administrativen Tätigkeiten nach Einarbeitung. Die Pflege des Empfangsbereichs übernimmst du.
Anforderungen:
Du solltest Motivation und Lernbereitschaft mitbringen. Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Du bist bereit, dich intensiv einzuarbeiten. Ein freundliches, offenes Auftreten ist wichtig. Flexibilität bei Arbeitszeiten bringst du mit. Du bist zuverlässig und engagiert.
Du bist serviceorientiert und lernbegierig. Deine Kommunikationsfähigkeiten sind gut. Du bist belastbar und motiviert. Du arbeitest gerne mit Menschen. Du bist ein Teamplayer. Du zeigst Einsatzbereitschaft. Grundlegende Computerkenntnisse bringst du mit.
Arbeitszeiten:
Du arbeitest 40 Stunden pro Woche im Schichtsystem. Die Arbeitszeiten umfassen Früh- und Spätschichten. Wochenendarbeit ist Teil des Dienstplans. Der Dienstplan wird im Voraus erstellt. Während der Einarbeitung werden Arbeitszeiten angepasst.
Zusammenfassung:
Das Kundenunternehmen bietet dir 19,00 Euro pro Stunde. Zuschläge werden gezahlt. Eine intensive, mehrwöchige Einarbeitung ist garantiert. Du arbeitest in unterstützendem Team. Weiterbildungen werden angeboten. Verpflegung ist verfügbar. Arbeitskleidung wird gestellt. Übernahmechancen bei Bewährung sind gegeben. CALUMA begleitet dich durch den Einstieg.
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