Hotelportier (m/w/d) für Kleve - 19,50 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Als Hotelportier (m/w/d) in Kleve erwartet dich eine Vollzeitposition in einem Hotel in der niederrheinischen Stadt nahe der niederländischen Grenze. Als Hotelportier übernimmst du vielseitige Aufgaben an der Rezeption und im Service. Du arbeitest in einer Region mit historischem Charme und internationaler Atmosphäre. Die Position kombiniert klassische Rezeptionsaufgaben mit Servicetätigkeiten. CALUMA vermittelt dich als zuverlässigen Hotelportier an ein Hotel in Kleve.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Hotelportier (m/w/d) in Kleve gehören zu deinen Hauptaufgaben: Der Empfang und die Begrüßung aller Hotelgäste, die Durchführung von Check-in und Check-out, die Bearbeitung von Gästeanfragen, die Verwaltung von Reservierungen, die Kassenführung und Abrechnung, die Rechnungserstellung, die Gepäckservice für Gäste, die Organisation von Transfers und Taxis, die Information über Hotel und Stadt Kleve, sowie die Koordination mit allen Hotelabteilungen.
Weitere Aufgaben als Hotelportier (m/w/d) umfassen: Die Bearbeitung von Sonderwünschen, die Unterstützung beim Gepäcktransport, die Schlüsselverwaltung, die Annahme von Post und Paketen, die Bearbeitung von Reklamationen, die Durchführung von Botengängen, die Unterstützung bei Veranstaltungen, die Pflege der Lobby und des Empfangsbereichs, die Sicherstellung der Ordnung, die flexible Unterstützung in verschiedenen Bereichen, die Betreuung von Gästen bei besonderen Anlässen, sowie die Übernahme vielseitiger Serviceaufgaben.
Anforderungen:
Die Anforderungen für die Position als Hotelportier (m/w/d) in Kleve sind: Erfahrung im Hotelbereich oder im Service ist wünschenswert. Gute Deutschkenntnisse, Niederländischkenntnisse sind von Vorteil. Ein freundliches, hilfsbereites Auftreten. Körperliche Fitness für Gepäckservice. Serviceorientierung und Gastfreundschaft. Flexibilität im Schichtdienst. Teamfähigkeit. Zuverlässigkeit und Diskretion. Organisationsgeschick. Positive Einstellung zu vielseitigen Aufgaben.
Als Hotelportier (m/w/d) solltest du über folgende Fähigkeiten verfügen: Gute Kommunikationsfähigkeiten. Freundliches, zuvorkommendes Auftreten. Organisationstalent. Grundlegende Englisch- und idealerweise Niederländischkenntnisse. Praktisches Geschick. Teamfähigkeit. Kundenorientierung. Körperliche Belastbarkeit. Flexibilität. Positive Ausstrahlung. Diskretion. Vielseitigkeit.
Arbeitszeiten:
Als Hotelportier (m/w/d) in Kleve arbeitest du in Vollzeit im Schichtsystem. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 40 Stunden. Die Schichten umfassen Früh-, Spät- und eventuell Nachtdienste. Die Schichten werden im Team rotiert. Der Dienstplan wird 2-3 Wochen im Voraus erstellt. Wochenend- und Feiertagsarbeit gehört zum Schichtplan. Freie Tage werden ausgeglichen.
Zusammenfassung:
Als Hotelportier (m/w/d) in Kleve profitierst du von: Einem fairen Stundenlohn von 19,50 €. Einer gründlichen Einarbeitung. Einem vielseitigen Aufgabengebiet. Arbeitskleidung vom Hotel. Mitarbeiterrabatten. Einem kollegialen Team. Arbeit in Grenznähe zu den Niederlanden. Einem sicheren Arbeitsplatz. Persönlicher Betreuung durch CALUMA. Entwicklungsmöglichkeiten. Einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag. Der Möglichkeit, mit internationalen Gästen zu arbeiten.
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