Night Porter Assistant (m/w/d) für Fulda - 21,50 € / Stunde - Studentenjob
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Du suchst einen flexiblen Studentenjob in Fulda, der sich mit deinem Studium vereinbaren lässt? Als Night Porter Assistant arbeitest du in den Nachtstunden in einem gehobenen Hotel in Fulda und kannst tagsüber deinen Vorlesungen nachgehen. Diese Position bietet dir die perfekte Möglichkeit, praktische Erfahrungen in der Hotellerie zu sammeln und gleichzeitig dein Studium zu finanzieren. Du bist erste Ansprechperson für Hotelgäste während der Nachtschicht und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. CALUMA vermittelt dich als zuverlässigen Night Porter Assistant an renommierte Hotels in Fulda, die speziell nach studentischen Mitarbeitern suchen.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Studentenjob
Personalart: Nachtportierassistent (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben als Night Porter Assistant in Fulda umfassen: Du übernimmst den Check-in von spät anreisenden Gästen und heißt sie herzlich willkommen. Du beantwortest Gästeanfragen telefonisch und persönlich und bietest kompetente Hilfestellung. Du verwaltest die Hotelrezeption während der Nachtschicht und behältst alle Vorgänge im Blick. Du bearbeitest Reservierungsanfragen und Buchungsänderungen im Hotelsystem. Du kümmerst dich um die Sicherheit des Hotels und führst regelmäßige Kontrollgänge durch. Du erstellst Rechnungen für Gäste und wickelst Zahlungsvorgänge korrekt ab. Du dokumentierst alle wichtigen Ereignisse der Nachtschicht für die Übergabe an die Frühschicht. Du hilfst bei der Lösung von Gästeproblemen und informierst bei Bedarf das Management.
Als Night Porter Assistant in Fulda übernimmst du zusätzlich folgende Nebenaufgaben: Du sortierst und verteilst eingehende Post und Pakete für Gäste. Du hältst den Empfangsbereich sauber und ordentlich und sorgst für eine angenehme Atmosphäre. Du bereitest Informationsmaterialien für Gäste vor, etwa über lokale Sehenswürdigkeiten in Fulda. Du koordinierst Taxibestellungen und organisierst Transfers für Gäste. Du überwachst technische Anlagen wie Beleuchtung und Heizung und meldest Störungen. Du unterstützt bei der Vorbereitung des Frühstücksbereichs in Absprache mit dem Frühstücksteam. Du pflegst die Gästekommunikation und bearbeitest E-Mail-Anfragen während ruhigerer Phasen. Du aktualisierst digitale Informationssysteme und stellst sicher, dass alle Angaben korrekt sind.
Anforderungen:
Für den Studentenjob als Night Porter Assistant in Fulda solltest du folgende Anforderungen erfüllen: Du bist eingeschriebener Student und mindestens 18 Jahre alt. Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und kannst dich klar und verständlich ausdrücken. Du hast ein freundliches Auftreten und Spaß am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen. Du bist zuverlässig und verantwortungsbewusst, auch wenn du alleine arbeitest. Du besitzt Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und Office-Anwendungen. Du bist flexibel bei den Arbeitszeiten und kannst auch mehrere Nachtschichten pro Woche übernehmen. Du hast keine Probleme damit, nachts zu arbeiten und deinen Schlafrhythmus entsprechend anzupassen. Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Kundenservice, dies ist aber keine Voraussetzung.
Dein Profil als Night Porter Assistant in Fulda: Du bist kommunikativ und gehst offen auf Gäste zu. Du arbeitest gerne selbstständig und triffst eigenverantwortliche Entscheidungen. Du zeigst Engagement und Zuverlässigkeit in deiner Arbeit. Du bist serviceorientiert und stellst die Bedürfnisse der Gäste in den Mittelpunkt. Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und lernst neue Systeme schnell. Du bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und besonnen. Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild und verkörperst die Werte des Hotels. Du bist teamfähig und kommunizierst offen mit Kollegen aus anderen Schichten. Du zeigst Interesse an der Hotelbranche und möchtest praktische Erfahrungen sammeln. Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Arbeitszeiten:
Als Night Porter Assistant in Fulda arbeitest du in flexiblen Nachtschichten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen. Die typischen Arbeitszeiten liegen zwischen 23:00 Uhr und 07:00 Uhr. Je nach deiner Verfügbarkeit kannst du 2-4 Nachtschichten pro Woche übernehmen. Die Schichtplanung erfolgt in Absprache mit deinem Stundenplan und wird mindestens zwei Wochen im Voraus erstellt. Du kannst auch während der Semesterferien mehr Schichten übernehmen, wenn du möchtest. Wochenend- und Feiertagsarbeit wird besonders gut vergütet und ist Teil des Schichtplans. Die genaue Anzahl der Stunden passt sich deinen studentischen Verpflichtungen an.
Zusammenfassung:
Als Night Porter Assistant in Fulda profitierst du von folgenden Vorteilen durch unseren Kunden: Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 21,50 Euro, der ideal zur Studienfinanzierung beiträgt. Du bekommst Nachtzuschläge sowie Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit zusätzlich zum Grundlohn. Du hast flexible Arbeitszeiten, die mit deinem Studium vereinbar sind und rechtzeitig geplant werden. Du sammelst wertvolle Praxiserfahrung in der Hotellerie, die deinen Lebenslauf bereichert. Du arbeitest in einem internationalen Umfeld und verbesserst deine Soft Skills. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung, sodass du dich schnell sicher fühlst. Du wirst bei Bedarf mit Arbeitskleidung vom Hotel ausgestattet. Du profitierst von der professionellen Vermittlung durch CALUMA, die den gesamten Prozess für dich vereinfacht.
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