Front Office Rezeptionist (m/w/d) für Wesel - 20,50 € / Stunde - Temporär
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Front Office Rezeptionist in Wesel am Niederrhein vermittelt dich CALUMA temporär an Hotels, die kurzfristig qualifizierte Unterstützung benötigen. Diese flexible Tätigkeit eignet sich für erfahrene Hoteliers, die Abwechslung schätzen und verschiedene Betriebe kennenlernen möchten. Temporäre Einsätze umfassen Urlaubs- und Krankheitsvertretungen, saisonale Verstärkungen oder Projektunterstützung. Wesel als Hansestadt am Rhein bietet Hotels für Geschäftsreisende, Radtouristen auf dem Rheinradweg und Kulturinteressierte. Deine Flexibilität und Fachkompetenz werden geschätzt.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Temporär
Personalart: Hotelrezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Front Office Rezeptionist in Wesel übernimmst du alle Rezeptionsaufgaben: Du führst professionelle Check-in und Check-out-Prozesse durch und sorgst für exzellenten Service. Die Bearbeitung von Reservierungen über verschiedene Kanäle und die Pflege im Buchungssystem erfolgt routiniert. Du führst Gästekorrespondenz per Telefon und E-Mail in deutscher und idealerweise englischer Sprache. Die Abrechnung von Hotelleistungen, Zahlungsabwicklung und ordnungsgemäße Kassenführung liegen in deiner Verantwortung. Du pflegst Gästedaten im Hotelmanagementsystem und stellst aktuelle Zimmerverfügbarkeiten sicher. Die Koordination mit Housekeeping und anderen Abteilungen gewährleistet reibungslose Abläufe. Du informierst Gäste über Hotelleistungen und gibst Tipps zu Wesel und der Niederrhein-Region.
Ergänzende Aufgaben als Front Office Rezeptionist in Wesel: Die professionelle Bearbeitung von Gästebeschwerden und das Finden zufriedenstellender Lösungen. Du organisierst Sonderwünsche wie Fahrradverleih, Restaurant-Reservierungen oder Ausflugsempfehlungen zum Rhein. Die Verwaltung von Gruppenbuchungen und die Koordination von Veranstaltungen im Hotel. Du erstellst Berichte, Statistiken und Schichtübergabeprotokolle. Bei Bedarf weist du neue oder temporäre Mitarbeiter in Systeme und Prozesse ein. Du kümmerst dich um die Verwaltung von Schlüsselsystemen, Safes und Gepäckraum. Die Sicherstellung der Ordnung im Empfangsbereich. Bei Bedarf übernimmst du auch Nachtschichten mit Night Audit-Tätigkeiten.
Anforderungen:
Für temporäre Einsätze als Front Office Rezeptionist in Wesel benötigst du: Volljährigkeit und fließende Deutschkenntnisse. Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich oder mehrjährige Berufserfahrung in der Hotelrezeption ist wichtig. Du bist mit verschiedenen Hotelbuchungssystemen vertraut und kennst Front Office-Standards. Dein Erscheinungsbild ist gepflegt und professionell. Hohe Flexibilität bei Einsatzzeiten und -orten ist erforderlich – du bist verfügbar für alle Schichtmodelle und kurzfristige Einsätze. Du arbeitest selbstständig und findest dich schnell in neue Teams und Systeme ein. Belastbarkeit und Stressresistenz auch in Spitzenzeiten. Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Als Front Office Rezeptionist in Wesel punktest du mit: Fundierter Fachkompetenz in allen Bereichen der Hotelrezeption. Du bist hochgradig anpassungsfähig und integrierst dich schnell in verschiedene Hotelbetriebe. Serviceorientierung und Gastfreundschaft leben du professionell. Selbstständigkeit und Eigenverantwortung zeichnen dich aus – du benötigst minimale Einarbeitung. Kommunikationsstärke im Umgang mit Gästen, Kollegen und Vorgesetzten. Du zeigst Problemlösungskompetenz und handelst souverän in unerwarteten Situationen. Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit ermöglichen effizientes Arbeiten. Zuverlässigkeit und Loyalität sind bei temporären Einsätzen besonders wichtig. Diskretion im Umgang mit sensiblen Informationen ist selbstverständlich.
Arbeitszeiten:
Als Front Office Rezeptionist in Wesel bist du zeitlich maximal flexibel: Einsätze sind in allen Schichtmodellen möglich – Früh-, Spät- und Nachtdienst. Die Einsatzdauer variiert von einzelnen Tagen über Wochen bis zu mehrmonatigen Projekten. Wochenend- und Feiertagsarbeit ist üblich und wird entsprechend vergütet. CALUMA informiert dich über anstehende Einsätze, wobei sowohl planbare als auch kurzfristige Anfragen vorkommen. Die wöchentliche Arbeitszeit richtet sich nach dem Hotelbedarf und kann variieren. Du gibst deine generelle Verfügbarkeit an und entscheidest mit, welche Einsätze du annimmst.
Zusammenfassung:
Als Front Office Rezeptionist in Wesel profitierst du von: Einem attraktiven Stundenlohn von 20,50 €, der deine Fachkompetenz und Flexibilität würdigt. Alle gesetzlichen Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit erhöhen dein Einkommen. Du sammelst vielfältige Erfahrungen in verschiedenen Hotelbetrieben. Dein berufliches Netzwerk in der Hotelbranche wächst kontinuierlich. Die Flexibilität temporärer Einsätze ermöglicht dir individuelle Work-Life-Balance. CALUMA vermittelt dich entsprechend deiner Verfügbarkeit kontinuierlich an passende Hotels. Bei längeren Anfahrten können Fahrtkostenzuschüsse vereinbart werden. Du bleibst fachlich aktuell durch verschiedene Hotelsysteme. CALUMA ist dein verlässlicher Partner. Bei Bewährung ergeben sich oft Festanstellungsoptionen.
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