Hotelempfang Mitarbeiter (m/w/d) für Höxter - 19,50 € / Stunde - Teilzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Hotelempfang Mitarbeiter in Höxter übernimmst du eine Teilzeitposition in den lokalen Hotelbetrieben der historischen Weserstadt. Du bist Gastgeber und Servicekraft zugleich und sorgst für einen angenehmen Empfang aller Hotelgäste. Diese Teilzeitstelle bietet dir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Beruf und Privatleben gut zu vereinbaren. Die Hotels in Höxter zeichnen sich durch persönliche Atmosphäre und Gastfreundschaft aus. Du hast die Gelegenheit, in einem überschaubaren Team zu arbeiten und direkten Einfluss auf die Gästezufriedenheit zu nehmen.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Aufgaben als Hotelempfang Mitarbeiter in Höxter: Freundlicher Empfang und Begrüßung aller Hotelgäste am Empfang. Durchführung von Check-in mit Zimmerregistrierung und Schlüsselausgabe. Abwicklung von Check-out mit Rechnungserstellung und Bezahlvorgang. Annahme von telefonischen Buchungsanfragen und Reservierungen. Pflege des Buchungssystems mit Eingabe neuer Daten. Erteilung von Informationen zu Hotelservices und Zimmerkategorien. Beratung zu Sehenswürdigkeiten und Freizeitangeboten in Höxter und dem Weserbergland. Kassentätigkeiten mit Abrechnung von Leistungen.
Weitere Tätigkeiten im Rahmen deiner Teilzeitstelle: Entgegennahme und Bearbeitung von Gästewünschen. Koordination mit dem Housekeeping-Team bezüglich Zimmerreinigung. Verwaltung von Nachrichten und Informationen für Gäste. Organisation von Weckdiensten nach Gästewünschen. Gepäckaufbewahrung und Verwaltung von Fundsachen. Pflege des Empfangsbereichs mit Sicherstellung von Ordnung. Aushang aktueller Informationen zu Veranstaltungen in Höxter. Unterstützung bei einfachen administrativen Tätigkeiten. Bearbeitung von E-Mail-Anfragen nach Einarbeitung.
Anforderungen:
Anforderungen für die Teilzeitstelle in Höxter: Freundliche Persönlichkeit mit Freude am Gästekontakt. Erste Erfahrung im Service oder Kundenbereich von Vorteil, keine Voraussetzung. Quereinsteiger mit Serviceorientierung herzlich willkommen. Grundkenntnisse am Computer für Buchungssystem und E-Mails. Deutschkenntnisse auf gutem Niveau, Englisch-Grundkenntnisse wünschenswert. Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild. Flexibilität bei den Arbeitszeiten, auch an Wochenenden. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit. Mindestalter 18 Jahre. Wohnort in Höxter oder Umgebung von Vorteil.
Persönliche Fähigkeiten als Hotelempfang Mitarbeiter: Kommunikationsfreude und offenes Wesen. Serviceorientierung mit Blick für Gästebedürfnisse. Freundlichkeit und Geduld im Umgang mit verschiedenen Gästetypen. Grundlegendes Organisationsgeschick. Teamgeist und gute Zusammenarbeit mit Kollegen. Lernbereitschaft für Hotelabläufe und -systeme. Verantwortungsbewusster Umgang mit Zahlungsvorgängen. Diskretion bezüglich Gästeinformationen. Positive Einstellung und Motivation für Gästeservice.
Arbeitszeiten:
Arbeitszeiten für die Teilzeitstelle in Höxter: Teilzeitbeschäftigung mit 15-25 Wochenstunden nach Vereinbarung. Flexible Einteilung nach Absprache, vorwiegend Früh- oder Spätschicht. Mögliche Arbeitszeiten: 07:00-12:00 Uhr, 10:00-15:00 Uhr oder 16:00-21:00 Uhr. Einteilung nach Dienstplan unter Berücksichtigung deiner Verfügbarkeiten. Arbeit an einigen Wochenenden im Wechsel mit dem Team. Planung erfolgt in der Regel 2 Wochen im Voraus. Möglichkeit zur Anpassung der Stundenzahl nach Absprache.
Zusammenfassung:
Das bietet dir die Teilzeitstelle in Höxter: Vergütung von 19,50 Euro pro Stunde. Teilzeitanstellung mit flexiblen und planbaren Arbeitszeiten. Gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Einarbeitung in alle relevanten Aufgabenbereiche durch erfahrene Kollegen. Freundliches und familiäres Arbeitsumfeld. Festanstellung beim Hotelbetrieb nach erfolgreicher Vermittlung durch CALUMA. Arbeit in der historischen Stadt Höxter mit hoher Lebensqualität. Möglichkeit zur Erhöhung der Stundenzahl bei Interesse. Mitarbeitervorteile je nach Hotelbetrieb. Persönliche Betreuung durch CALUMA als deinen Vermittlungspartner.
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