Hotelempfangsmitarbeiter (m/w/d) Frankfurt (Oder) - 19,50 €/Stunde - Temporär
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Für einen temporären Einsatz in Frankfurt (Oder) suchen wir einen zuverlässigen Hotelempfangsmitarbeiter. Diese befristete Position für zunächst 3-6 Monate bietet dir die Möglichkeit, ein Hotel in Grenzlage zu Polen kennenzulernen. Das Hotel empfängt Gäste aus verschiedenen Ländern. CALUMA vermittelt dich für diesen interessanten Einsatz an einen etablierten Hotelbetrieb.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Temporär
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben umfassen die Durchführung aller Rezeptionsvorgänge, die Betreuung von Gästen verschiedener Nationalitäten, die Bearbeitung von Reservierungen über diverse Buchungskanäle, die Pflege des Hotelsystems und der Gästekartei, die Durchführung von Zahlungsvorgängen und Kassenabschlüssen, die Beantwortung von Anfragen in mehreren Sprachen sowie die Zusammenarbeit mit allen Abteilungen.
Du unterstützt bei der Bearbeitung von Sonderwünschen internationaler Gäste, koordinierst Parkplätze und Frühstückszeiten, kümmerst dich um die Weiterleitung von Informationen an relevante Abteilungen, hilfst bei der Organisation von touristischen Aktivitäten, bearbeitest Reklamationen professionell und lösungsorientiert und wirkst bei der Optimierung von Arbeitsabläufen mit.
Anforderungen:
Du bringst Berufserfahrung im Hotelempfang mit. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englischkenntnisse ebenfalls. Polnischkenntnisse sind ein großer Vorteil aufgrund der Grenznähe. Du bist versiert im Umgang mit Hotelsoftware und Buchungssystemen. Flexibilität und schnelle Auffassungsgabe zeichnen dich aus. Du bist bereit für Schichtarbeit inklusive Wochenenden. Zuverlässigkeit ist für temporäre Einsätze besonders wichtig.
Deine interkulturelle Kompetenz ermöglicht dir den professionellen Umgang mit internationalen Gästen. Du bist anpassungsfähig und integrierst dich schnell in bestehende Teams. Serviceorientierung und Gastfreundschaft sind für dich selbstverständlich. Du arbeitest selbstständig und strukturiert. Belastbarkeit und Stressresistenz helfen dir in arbeitsintensiven Zeiten. Du bist kommunikativ und lösungsorientiert.
Arbeitszeiten:
Vollzeit 40 Stunden/Woche für die Dauer des Einsatzes. Wechselnde Schichten nach Bedarf: Früh-, Mittel- und Spätdienst. Arbeit an Wochenenden und Feiertagen erforderlich. Dienstplan wird wöchentlich abgestimmt.
Zusammenfassung:
Der temporäre Einsatz bietet dir wertvolle internationale Erfahrung in Grenznähe. Du erhältst eine faire Vergütung mit pünktlicher Auszahlung durch den Arbeitgeber. Bei guter Leistung besteht die Möglichkeit der Verlängerung oder Übernahme. Du sammelst Referenzen für deinen weiteren Karriereweg. CALUMA betreut dich persönlich während des gesamten Einsatzes und ist bei Fragen erreichbar.
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