Hotelnachtbetreuer (m/w/d) für Eisenach - 20,50 € / Stunde - Vollzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
CALUMA vermittelt Hotelnachtbetreuer an Hotels in der Wartburgstadt Eisenach. In dieser Vollzeitposition übernimmst du die Nachtbetreuung von Gästen in einem der wichtigsten Tourismusorte Thüringens. Du bist Ansprechpartner für nationale und internationale Gäste und sorgst für deren Sicherheit und Wohlbefinden. Die Position bietet dir einen langfristigen Arbeitsplatz in historischem Ambiente mit guter Work-Life-Balance durch geregelte Nachtarbeitszeiten.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Hotelnachtbetreuer in Eisenach erwarten dich: Professioneller Gästeempfang und -betreuung, Check-in/Check-out Abwicklung, Gästeberatung zu Sehenswürdigkeiten wie der Wartburg, Reservierungsmanagement, Sicherheitsrundgänge, Hotelsicherheit gewährleisten, Gästewünsche bearbeiten, Abteilungskoordination, Kassenabrechnungen, Nachtberichtserstellung.
Weitere Aufgaben: Administrative Tätigkeiten, Gästeverwaltungssystem pflegen, Online-Anfragen bearbeiten, Zimmerverfügbarkeit überwachen, Housekeeping-Koordination, Ankunftslisten vorbereiten, Reklamationsbearbeitung, Schlüsselverwaltung, Zusatzleistungen abrechnen, Transportorganisation.
Anforderungen:
Anforderungen: 18 Jahre Mindestalter, sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, Hotelerfahrung wünschenswert, Hotelsoftware-Kenntnisse, Zuverlässigkeit, gepflegtes Erscheinungsbild, Nachtarbeitsbereitschaft Wochenende/Feiertage, Führungszeugnis, Belastbarkeit.
Kompetenzen: Kommunikationsfähigkeit Deutsch/Englisch, hohe Serviceorientierung, selbstständige Arbeitsweise, Problemlösungskompetenz, Organisationsfähigkeit, Teamfähigkeit, interkulturelle Kompetenz, Kassensystem-Sicherheit, IT-Affinität, Diskretion, Konfliktlösung.
Arbeitszeiten:
Arbeitszeiten: Nachtschicht 23:00-07:00 Uhr, Vollzeit 40 Wochenstunden, Rotationsschichtsystem, Wochentags-/Wochenend-/Feiertagseinsätze, monatliche Vorausplanung, geregelte Pausen, verlässliche Zeiten, Wunschberücksichtigung möglich.
Zusammenfassung:
Geboten wird: 20,50 Euro Stundenlohn, Nacht-/Sonn-/Feiertagszuschläge, Unbefristung nach Probezeit, strukturierte Einarbeitung, Weiterbildungen, Entwicklungsmöglichkeiten, modernes Umfeld, Mitarbeiterrabatte, Zusatzleistungen, internationales Team, Nachtverpflegung kostenfrei, Mitarbeiterevents.
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