Nachtempfang Hotelmitarbeiter (m/w/d) für Stendal - 20,00 € / Stunde - Temporär
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
In Stendal vermittelt CALUMA einen Nachtempfang Hotelmitarbeiter für einen temporären Einsatz. Diese Position eignet sich hervorragend, wenn du flexibel arbeiten möchtest oder eine Überbrückung suchst. Du übernimmst während der Nachtzeit die Rezeption und bist Ansprechpartner für Hotelgäste. Der temporäre Einsatz kann je nach Bedarf zwischen 2 und 6 Monaten dauern, mit Möglichkeit zur Verlängerung. Unser Kunde schätzt engagierte Mitarbeiter und bietet trotz der befristeten Anstellung faire Konditionen. Du sammelst wertvolle Erfahrung in der Hotellerie.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Temporär
Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben umfassen: Besetzung der Hotelrezeption während der Nacht, Durchführung von Gäste-Check-ins bei später Ankunft, Bearbeitung von Check-outs in den frühen Morgenstunden, Annahme und Weiterleitung von Telefonaten, Betreuung von Gästen bei Fragen und Anliegen, Überwachung der Hotelsicherheit, Durchführung von Sicherheitsrundgängen, Kassenführung für Nachtverkäufe, Erstellen von Übergabeberichten, Verwaltung von Schlüsseln und Zugangsmedien, Dokumentation von besonderen Vorkommnissen, Kommunikation mit Notdiensten bei Bedarf.
Zusätzliche Aufgaben sind: Vorbereitung der Unterlagen für die Tagschicht, Pflege der Gästeinformationen im System, Bearbeitung von E-Mail-Anfragen während ruhiger Phasen, Organisation von Taxi-Bestellungen, Bereitstellung von lokalen Informationen für Gäste, Ordnung und Sauberkeit im Empfangsbereich, Unterstützung bei einfachen administrativen Aufgaben, Verwaltung von Gästepost und Paketen, Koordination von Weckdiensten, Weiterleitung von Reparaturmeldungen, Aktualisierung von Aushängen und Informationsmaterialien, Hilfestellung bei technischen Fragen der Gäste.
Anforderungen:
Anforderungen an dich: Mindestens 18 Jahre alt, gute deutsche Sprachkenntnisse, Bereitschaft zur Arbeit in Nachtschichten, Flexibilität bei der Einsatzplanung, freundliches und gepflegtes Auftreten, Zuverlässigkeit ist uns sehr wichtig, Grundkenntnisse im Umgang mit PC und Software, idealerweise erste Erfahrung im Service- oder Hotelbereich (keine Pflicht), Bereitschaft zur Arbeit auch an Wochenenden, Verantwortungsbewusstsein, körperliche Fitness für Rundgänge, Diskretion im Umgang mit Gästedaten.
Erforderliche Fähigkeiten: Kundenorientiertes Verhalten, Kommunikationsfähigkeit auch nachts, selbstständige Arbeitsweise, Organisationsgeschick bei verschiedenen Aufgaben, Ruhe und Besonnenheit in unerwarteten Situationen, Teamfähigkeit für Schichtübergaben, Lernbereitschaft für Hotelsysteme, grundlegendes technisches Verständnis, Aufmerksamkeit für Details, Konfliktfähigkeit bei schwierigen Gästen, Pünktlichkeit und Verlässlichkeit, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeit liegt in der Nachtschicht, in der Regel von 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr oder von 00:00 Uhr bis 08:00 Uhr. Da es sich um einen temporären Einsatz handelt, ist die Vertragsdauer zunächst auf 2-6 Monate begrenzt, kann aber bei Bedarf verlängert werden. Du arbeitest im Schichtdienst mit 35-40 Stunden pro Woche. Die Dienste umfassen auch Wochenenden und Feiertage im rotierenden System.
Zusammenfassung:
Was dir geboten wird: Stundenlohn von 20,00 €, Nachtzuschläge gemäß gesetzlicher Regelung, befristeter Arbeitsvertrag mit Verlängerungsoption, strukturierte Einarbeitung, Bereitstellung notwendiger Arbeitsmaterialien, kollegiales Arbeitsumfeld, flexible Einsatzdauer je nach Verfügbarkeit, Sammlung wertvoller Berufserfahrung, Referenz für zukünftige Bewerbungen, kostenfreie Heißgetränke während der Schicht, Möglichkeit der Übernahme bei guter Leistung, professionelle Betreuung durch CALUMA, unkomplizierte Bewerbungsabwicklung.
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