Nachtportier (m/w/d) für Coesfeld - 22,00 € / Stunde - Temporär
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Für Hotels in Coesfeld suchen wir zeitweise Unterstützung als Nachtportier. CALUMA vermittelt dich für temporäre Einsätze, die von wenigen Wochen bis zu mehreren Monaten dauern können. Diese Position eignet sich ideal, wenn du flexibel arbeiten möchtest oder eine Überbrückungsphase suchst. Du erhältst Einblicke in verschiedene Hotelbetriebe in Coesfeld und kannst deine Erfahrung erweitern. Die temporären Einsätze bieten dir Abwechslung und die Möglichkeit, unterschiedliche Arbeitsumgebungen kennenzulernen. Du profitierst von einer attraktiven Vergütung und der Flexibilität bei der Einsatzplanung. Die Position ermöglicht es dir, dein berufliches Netzwerk in der Hotelbranche auszubauen.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Temporär
Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Nachtportier bist du die zentrale Anlaufstelle für Gäste während der Nachtstunden. Du führst professionelle Check-ins für spät ankommende Gäste durch. Die Bearbeitung von Abreisen in den frühen Morgenstunden gehört zu deinen Aufgaben. Du nimmst Telefonanrufe entgegen, beantwortest Fragen und leitest Anrufe weiter. Die Verwaltung von Buchungen und Reservierungen im Hotelsystem liegt in deiner Verantwortung. Du führst die Kasse und erstellst am Ende deiner Schicht eine genaue Abrechnung. Die Betreuung von Gästen bei allen Anliegen und das Finden von Lösungen ist deine Kernaufgabe. Du überwachst die Sicherheit des Hotels durch regelmäßige Rundgänge. Die Erstellung von Übergabeprotokollen für die Tagschicht mit allen wichtigen Informationen ist wichtig.
Zu deinen weiteren Aufgaben gehört die Vorbereitung verschiedener Hotelbereiche für den nächsten Tag. Du bearbeitest E-Mail-Anfragen während der Nachtschicht. Die Pflege und Aktualisierung von Gästedaten im System fällt in deinen Bereich. Du koordinierst bei Bedarf mit Sicherheitsdiensten und anderen Nachtdiensten. Die Verwaltung von Zimmerschlüsseln und Zugangskarten gehört zu deinen täglichen Aufgaben. Du erstellst Berichte über besondere Vorkommnisse für das Management. Die Sauberkeit und Ordnung im Rezeptionsbereich stellst du sicher. Bei Notfällen handelst du besonnen und informierst die zuständigen Stellen umgehend.
Anforderungen:
Du bringst idealerweise Erfahrung in der Hotellerie oder im Kundenservice mit. Auch engagierte Quereinsteiger mit Serviceorientierung sind willkommen. Du bist mindestens 18 Jahre alt und hast sehr gute Deutschkenntnisse. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten sind wichtig. Du bist flexibel und offen für temporäre Einsätze in verschiedenen Hotels. Die Arbeit während der Nachtstunden macht dir nichts aus. Du bist zuverlässig und kannst auch kurzfristig für Einsätze zur Verfügung stehen. Gute EDV-Kenntnisse und Erfahrung mit Hotelsoftware sind von Vorteil. Die Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen ist erforderlich.
Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten. Deine Serviceorientierung und Gastfreundschaft überzeugen Gäste und Arbeitgeber. Du arbeitest selbstständig und triffst eigenverantwortliche Entscheidungen. Flexibilität und schnelle Anpassung an neue Arbeitsumgebungen sind deine Stärken. Du bist stressresistent und behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen die Ruhe. Diskretion und professioneller Umgang mit vertraulichen Informationen sind selbstverständlich. Du zeigst Eigeninitiative und erkennst, was zu tun ist. Problemlösungskompetenz ermöglicht es dir, Herausforderungen zu meistern. Du bist teamfähig und integrierst dich schnell in neue Teams.
Arbeitszeiten:
Deine Arbeitszeiten liegen in den Nachtstunden, in der Regel von 22:00 Uhr bis 7:00 Uhr. Die genauen Schichtzeiten können je nach Hotel variieren. Du arbeitest im Schichtsystem mit wechselnden Diensten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen. Die Einsatzplanung erfolgt nach Absprache und berücksichtigt deine Verfügbarkeit. Temporäre Einsätze können unterschiedliche Dauer haben, von wenigen Wochen bis zu mehreren Monaten.
Zusammenfassung:
Du erhältst eine attraktive Vergütung von 22,00 Euro pro Stunde. Nachtzuschläge sowie Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit kommen hinzu. Die erforderliche Arbeitskleidung wird dir von unseren Kunden für jeden Einsatz gestellt. Du erhältst für jeden Einsatz eine Einarbeitung in die spezifischen Systeme. Durch die verschiedenen Einsätze sammelst du vielfältige Erfahrungen. Die Möglichkeit einer Festanstellung bei einem Kunden besteht bei beidseitigem Interesse. Du profitierst von Abwechslung und lernst unterschiedliche Hotelkonzepte kennen. CALUMA als deine Personalvermittlungsagentur organisiert alle Einsätze und steht dir jederzeit zur Verfügung.
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