Nachtrezeptionist (m/w/d) für Kevelaer - 20,50 € / Stunde - Temporär
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Für den Wallfahrtsort Kevelaer vermitteln wir temporäre Nachtrezeptionisten an unseren Kunden. Diese befristete Position ist ideal, wenn du flexibel arbeiten möchtest oder eine Überbrückung suchst. Du unterstützt das Hotelteam während der Hochsaison oder bei personalintensiven Zeiten. Die Tätigkeit bietet dir Einblick in die besondere Atmosphäre der Hotellerie in einem Pilgerort. Du arbeitest eigenständig während der Nachtschicht und bist wichtiger Teil des Hotelbetriebs. Der Einsatzzeitraum richtet sich nach dem Bedarf unseres Kunden.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Temporär
Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Aufgaben als Nachtrezeptionist in Kevelaer umfassen: Check-in und Check-out von Hotelgästen während der Nachtstunden, Betreuung von Pilgergruppen und Wallfahrtstouristen, Telefonannahme und Weiterleitung von Anrufen, Bearbeitung von spontanen Buchungsanfragen, Kassenverwaltung und Tagesabschlüsse, Kontrolle der Hotelzugänge und Sicherheitsüberwachung, Erstellung der nächtlichen Reportings und Berichte, Vorbereitung der Morgenschicht und Informationsweitergabe, Koordination mit Notdiensten bei Bedarf.
Zusätzliche Tätigkeiten in deinem Bereich: Unterstützung bei der Zimmerplanung für Gruppenanreisen, Bearbeitung von Stornierungen und Umbuchungen, Informationsweitergabe über Wallfahrtsprogramme und Gottesdienste, Ausgabe von Stadtplänen und touristischen Materialien, Betreuung des Empfangsbereichs und der Lobby, Organisation von Frühbucherfrühstück nach Bedarf, Verwaltung von Schließfächern und Hotelsafes, Bearbeitung von E-Mail-Anfragen während ruhiger Phasen, Koordination mit dem Housekeeping bei frühen Check-outs.
Anforderungen:
Anforderungen für die temporäre Position: Volljährigkeit und Zuverlässigkeit sind Grundvoraussetzung. Du hast idealerweise bereits Erfahrung in der Hotellerie oder im Gastgewerbe. Gute deutsche Sprachkenntnisse sind erforderlich. Du bist flexibel einsetzbar und kannst auch kurzfristig Schichten übernehmen. Ein freundliches Wesen und Serviceorientierung sind wichtig. Du arbeitest gerne selbstständig und kannst Prioritäten setzen. Grundkenntnisse in gängigen Buchungssystemen sind von Vorteil. Du respektierst die besondere Atmosphäre eines Wallfahrtsortes. Bereitschaft zu temporärer Beschäftigung mit wechselnden Einsatzzeiten.
Benötigte Fähigkeiten: Ausgeprägter Kundenservice und Gastfreundschaft, Organisatorisches Geschick und Multitasking-Fähigkeit, Ruhe und Besonnenheit auch in der Nacht, Interkulturelle Kompetenz im Umgang mit internationalen Pilgern, Technisches Verständnis für Hotelsoftware, Diskretion und Verschwiegenheit, Konfliktlösungskompetenz bei Gästeproblemen, Pünktlichkeit und Verlässlichkeit bei Schichtbeginn, Freundliche Ausstrahlung und gepflegtes Erscheinungsbild, Grundkenntnisse in Fremdsprachen wünschenswert.
Arbeitszeiten:
Arbeitszeiten: Nachtschichten von 22:30 Uhr bis 06:30 Uhr, Einsatz je nach Hotelbedarf, Besonders während Wallfahrtssaison und Feiertagen, Temporäre Beschäftigung für mehrere Wochen oder Monate, Flexible Verfügbarkeit erwünscht, Wechselnde Schichtmodelle möglich
Zusammenfassung:
Das wird dir geboten: Stundenlohn von 20,50 €, Gesetzliche Zuschläge für Nachtarbeit, Unkomplizierte temporäre Beschäftigung, Schnelle Einsatzmöglichkeit ohne lange Bewerbungsprozesse, Sammeln von Erfahrung in der Hotelbranche, Kennenlernen verschiedener Hotelbetriebe möglich, Faire Behandlung und respektvoller Umgang, Getränke während der Schicht werden gestellt, Option auf Verlängerung bei guter Leistung, Unterstützung durch CALUMA während des gesamten Einsatzes
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