Nachtrezeptionsassistent (m/w/d) für Bad Honnef - 21,00 € / Stunde - Temporär
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Für die temporäre Verstärkung des Nachtteams in einem Hotel in Bad Honnef suchen wir dich als Nachtrezeptionsassistent. In dieser befristeten Position unterstützt du das bestehende Team während einer Hochsaison oder bei Personalengpässen. Du übernimmst wichtige Aufgaben an der Nachtrezeption und sorgst für einen reibungslosen Hotelbetrieb in den Nachtstunden. CALUMA vermittelt dich für einen festgelegten Zeitraum an einen etablierten Hotelbetrieb in Bad Honnef. Diese temporäre Position bietet dir die Möglichkeit, Einblicke in verschiedene Hotelbetriebe zu gewinnen und deine Flexibilität unter Beweis zu stellen.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Temporär
Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)
Aufgaben:
Du assistierst dem Nachtportier bei der Betreuung der Hotelrezeption während der Nachtschicht. Die Unterstützung bei Check-in-Prozessen von spät anreisenden Gästen gehört zu deinen Kernaufgaben. Du bearbeitest Telefonanrufe und leitest diese bei Bedarf an die zuständigen Abteilungen oder Notfallkontakte weiter. Die Assistenz bei der Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsänderungen für den Folgetag ist Teil deiner Tätigkeit. Du hilfst bei der Erstellung von Nachtberichten und der Dokumentation besonderer Ereignisse. Die Koordination mit dem Sicherheitsdienst und anderen Nachtschichtmitarbeitern gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich. Du unterstützt bei der Vorbereitung der Rezeption für den Tagdienst.
Deine Nebenaufgaben beinhalten die Überwachung der Eingangsbereiche und die Gewährleistung der Sicherheit im Hotel. Du kümmerst dich um kleinere Gästewünsche wie die Bereitstellung von zusätzlichen Handtüchern oder Hygieneartikeln. Die Entgegennahme und sichere Aufbewahrung von Paketen und Post für Gäste fällt in deinen Zuständigkeitsbereich. Du unterstützt bei der Pflege der Lobby und stellst sicher, dass alle Bereiche ordentlich und einladend sind. Die Koordination von Weckrufen und deren zuverlässige Durchführung gehört ebenso dazu. Du hilfst bei der Aktualisierung von Informationsmaterialien und Aushängen. Auch die Unterstützung bei technischen Anfragen der Gäste kann Teil deiner Aufgaben sein.
Anforderungen:
Du bist volljährig und verfügst über gute deutsche Sprachkenntnisse. Ein freundliches und professionelles Auftreten ist für dich selbstverständlich. Du bist kurzfristig verfügbar und flexibel einsetzbar. Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der Hotellerie oder im Kundenservice, dies ist jedoch keine Voraussetzung. Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und Office-Anwendungen sind wünschenswert. Du bist bereit, in der Nachtschicht zu arbeiten und zeigst Zuverlässigkeit. Die Bereitschaft zur temporären Beschäftigung über einen definierten Zeitraum wird vorausgesetzt. Ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis ist erforderlich.
Du bist kommunikationsstark und gehst offen auf Menschen zu. Deine Gästeorientierung und dein freundliches Wesen zeichnen dich aus. Du kannst auch unter Zeitdruck ruhig und strukturiert arbeiten. Teamfähigkeit ist für dich wichtig, du kannst aber auch eigenständig Aufgaben übernehmen. Du zeigst Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit in deiner Arbeit. Diskretion im Umgang mit Gästeinformationen ist für dich selbstverständlich. Du bist anpassungsfähig und findest dich schnell in neuen Umgebungen zurecht. Erste Englischkenntnisse sind hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich.
Arbeitszeiten:
Du arbeitest in der Nachtschicht, üblicherweise von 23:00 Uhr bis 7:00 Uhr. Die temporäre Beschäftigung kann von wenigen Wochen bis zu mehreren Monaten dauern, je nach Bedarf des Hotelbetriebs. Die Einsatzplanung erfolgt nach Absprache, wobei auch Wochenend- und Feiertagseinsätze möglich sind. Du erhältst einen festen Dienstplan für die Dauer deines Einsatzes. Durch die temporäre Natur der Stelle kannst du auch Einsätze in verschiedenen Hotelbetrieben über CALUMA wahrnehmen.
Zusammenfassung:
Der Hotelbetrieb zahlt dir einen Stundenlohn von 21,00 Euro sowie alle gesetzlichen Zuschläge für Nachtarbeit, Sonn- und Feiertage. Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung zu Beginn deines Einsatzes. Die erforderliche Arbeitskleidung wird vom Hotel bereitgestellt. Du sammelst wertvolle Erfahrungen in verschiedenen Hotelbetrieben. Nach erfolgreichem temporären Einsatz bestehen oft gute Chancen auf eine Verlängerung oder Festanstellung. CALUMA unterstützt dich während des gesamten Einsatzes als Ansprechpartner. Pausenregelungen werden eingehalten und vergütet.
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