Nachtservice-Assistent (m/w/d) für Waltrop - 21,00 € / Stunde - Temporär
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Jobbeschreibung
CALUMA sucht für ein Hotel in Waltrop einen Nachtservice-Assistenten auf temporärer Basis. Diese befristete Position ist ideal für flexible Personen, die kurzfristig verfügbar sind und Erfahrung in der Hotellerie sammeln oder erweitern möchten. Der temporäre Einsatz dient zur Personalunterstützung und bietet dir die Möglichkeit, verschiedene Aspekte der Hotellerie kennenzulernen. Bei guter Leistung besteht die Option auf Verlängerung oder Übernahme.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Temporär
Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Aufgaben als Nachtservice-Assistent in Waltrop: eigenverantwortliche Betreuung der Rezeption während der Nacht, Durchführung aller Check-in- und Check-out-Prozesse, professionelle Gästebetreuung und -kommunikation, Verwaltung von Reservierungen und Änderungen, Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail, Kassenführung und Erstellung von Abrechnungen, Durchführung von Sicherheitsrundgängen, Erstellung von Nachtberichten, Koordination mit anderen Abteilungen, Sicherstellung des professionellen Servicelevels.
Weitere Verantwortungsbereiche: Überwachung der Sicherheitssysteme und Technik, Annahme von Lieferungen während der Nachtschicht, Pflege der Gästekartei und Datenbank, Bearbeitung von Online-Bewertungen und Feedback, Unterstützung beim Revenue Management, Organisation von Transfers und Taxis, Koordination mit externen Partnern, Dokumentation besonderer Vorkommnisse, Vorbereitung von Unterlagen für die Tagschicht, Qualitätskontrolle im Empfangsbereich.
Anforderungen:
Anforderungen für diese temporäre Position: Erfahrung in der Hotellerie oder im Kundenservice wünschenswert, sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich, Englischkenntnisse von Vorteil, mindestens 18 Jahre alt, kurzfristige oder sofortige Verfügbarkeit, hohe Zuverlässigkeit, gepflegtes Erscheinungsbild, sichere PC-Kenntnisse, Erfahrung mit Hotelsoftware von Vorteil, Flexibilität für den gesamten Einsatzzeitraum.
Dein Profil für den temporären Einsatz: hohe Serviceorientierung, schnelle Auffassungsgabe und Lernfähigkeit, Belastbarkeit in der Nachtschicht, ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit, professionelles Auftreten, Diskretion im Umgang mit Gästedaten, gutes Organisationstalent, Stressresistenz, Flexibilität bei wechselnden Anforderungen, positive Einstellung auch bei befristeten Projekten.
Arbeitszeiten:
Der temporäre Einsatz erfolgt in Nachtschichten von 22:30 Uhr bis 7:30 Uhr. Du arbeitest in Vollzeit mit ca. 40 Wochenstunden. Der Einsatzzeitraum beträgt zunächst 3-6 Monate. Arbeit an Wochenenden und Feiertagen ist erforderlich. Die Schichtzeiten werden zu Beginn festgelegt. Verlängerung oder Übernahme bei beidseitigem Interesse möglich.
Zusammenfassung:
Für deinen temporären Einsatz in Waltrop: Stundenlohn von 21,00 Euro, attraktive Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit, klar definierte Einsatzdauer, professionelle Einarbeitung, angenehmes Arbeitsumfeld, faire Arbeitsbedingungen, Networking-Möglichkeiten in der Hotellerie, pünktliche monatliche Gehaltszahlung, qualifiziertes Arbeitszeugnis, Übernahmemöglichkeit bei Bewährung, persönliche Ansprechpartner bei CALUMA, umfassende Betreuung während des Einsatzes.
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