Rezeptionsleiter Stellvertreter (m/w/d) für Koblenz - 22,00 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Als Rezeptionsleiter Stellvertreter (m/w/d) in Koblenz erwartet dich eine gehobene Vollzeitposition mit Führungsverantwortung in einem Hotel an Rhein und Mosel. Du vertrittst die Rezeptionsleitung und übernimmst wichtige Managementaufgaben. Die Stadt Koblenz mit ihrem UNESCO-Welterbe bietet ein attraktives Arbeitsumfeld. Diese Position ist ideal für erfahrene Rezeptionisten mit Führungsambitionen. CALUMA vermittelt dich als qualifizierten stellvertretenden Rezeptionsleiter an ein renommiertes Hotel in Koblenz.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Rezeptionsleiter Stellvertreter (m/w/d) in Koblenz umfassen deine Hauptaufgaben: Die Vertretung der Rezeptionsleitung in deren Abwesenheit, die Führung und Motivation des Front Office Teams, die Überwachung und Optimierung aller Rezeptionsabläufe, die Sicherstellung höchster Servicestandards, die Koordination der Mitarbeitereinsatzplanung, die Verantwortung für Qualitätskontrolle, die Bearbeitung komplexer Gästeangelegenheiten, die Durchführung von Mitarbeitergesprächen, die Erstellung von Reports und Statistiken, sowie die enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung.
Weitere Aufgaben als Rezeptionsleiter Stellvertreter (m/w/d) beinhalten: Die Rekrutierungsunterstützung bei neuen Mitarbeitern, die Durchführung von Schulungen und Trainings, die VIP-Gästebetreuung, die Mitarbeit am Revenue Management, die Analyse von Kennzahlen und Auslastung, die Qualitätssicherung aller Prozesse, die Implementierung neuer Standards, die Koordination von Großveranstaltungen, das Management von Online-Reputation, die Budgetverantwortung im Front Office, die Prozessoptimierung, sowie die strategische Weiterentwicklung des Bereichs.
Anforderungen:
Die Anforderungen für die Position als Rezeptionsleiter Stellvertreter (m/w/d) in Koblenz sind: Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, idealerweise mit Weiterbildung. Mehrjährige Berufserfahrung mit nachweislicher Führungserfahrung. Exzellente Deutschkenntnisse und verhandlungssichere Englischkenntnisse. Professionelles Auftreten mit Führungspersönlichkeit. Fundierte Kenntnisse in Hotelsystemen und Revenue Management. Betriebswirtschaftliches Verständnis. Hohe Serviceorientierung. Strategisches Denkvermögen. Kommunikationsstärke. Belastbarkeit und Entscheidungsfreude.
Als Rezeptionsleiter Stellvertreter (m/w/d) benötigst du folgende Fähigkeiten: Ausgeprägte Führungskompetenzen. Exzellente Kommunikationsfähigkeiten. Verhandlungssichere Fremdsprachenkenntnisse. Strategisches und analytisches Denken. Hervorragende Organisationsfähigkeit. Konfliktmanagement auf hohem Niveau. Revenue-Management-Expertise. Technisches Verständnis. Coaching-Fähigkeiten. Hohe Belastbarkeit. Diplomatisches Geschick. Change-Management-Kompetenz.
Arbeitszeiten:
Als Rezeptionsleiter Stellvertreter (m/w/d) in Koblenz arbeitest du in Vollzeit mit flexibler Zeiteinteilung. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 40-45 Stunden. Deine Arbeitszeiten orientieren sich an den Betriebszeiten mit Präsenz in Hauptgeschäftszeiten. Wochenendeinsätze sind gelegentlich erforderlich. Flexible Arbeitszeitgestaltung für Management- und operative Aufgaben. Bereitschaftsdienste für Notfälle können anfallen. Die Arbeitszeitgestaltung wird mit der Geschäftsleitung abgestimmt.
Zusammenfassung:
Als Rezeptionsleiter Stellvertreter (m/w/d) in Koblenz wird dir geboten: Ein attraktives Gehalt von 22,00 € pro Stunde plus Bonusoptionen. Eine verantwortungsvolle Führungsposition. Arbeit in Koblenz am UNESCO-Welterbe Oberes Mittelrheintal. Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten. Moderne Arbeitsausstattung. Mitarbeiterbenefits und Hotelrabatte. Ein motiviertes Team. Gestaltungsspielraum für Optimierungen. Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung. Exzellente Karriereperspektiven. Persönliche Betreuung durch CALUMA. Ein sicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungspotenzial.
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